Tento príspevok obsahuje riešenia na opravu Adresa príjemcu odmietnutá, prístup odmietnutý chyba pri odosielaní e-mailu. Chyba znamená, že e-mailový server príjemcu odmietol e-mail odosielateľa z dôvodu obmedzení prístupu. Našťastie môžete postupovať podľa niekoľkých jednoduchých návrhov, ktoré vám pomôžu chybu opraviť.
Prečo je moja adresa príjemcu odmietnutá?
Chyba odmietnutia adresy príjemcu sa môže vyskytnúť, ak e-mail, na ktorý sa pokúšate odoslať správu, je neaktívny alebo už nie je zaregistrovaný. Môže sa to však stať aj vtedy, ak váš e-mail zachytí spamový filter príjemcu. Okrem toho je tu niekoľko ďalších dôvodov, prečo sa to môže vyskytnúť:
- Obmedzujúce nastavenia e-mailového servera
- Obmedzenia domény
- Nesprávna konfigurácia e-mailového servera
Oprava adresy príjemcu odmietnutá, prístup odmietnutý pri odosielaní e-mailu
Ak chcete opraviť chybu Adresa príjemcu odmietnutá, prístup odmietnutý pri odosielaní e-mailu, môžete postupovať podľa týchto krokov:
- Skontrolujte e-mailovú adresu príjemcu
- Požiadajte príjemcu, aby skontroloval priečinok nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty
- Zakázať blokovanie okrajov podľa adresára
- Uložte všetky verejné priečinky na mieste
- Zabezpečte, aby boli verejné priečinky hosťované na serveri Exchange Online
- Spustite tieto sieťové príkazy
Teraz sa na ne pozrime podrobne.
1] Skontrolujte e-mailovú adresu príjemcu
Skôr ako začnete s rôznymi metódami, skontrolujte, či ste zadali správnu e-mailovú adresu. Chyba Adresa príjemcu odmietnutá, prístup odmietnutý sa môže vyskytnúť aj vtedy, ak zadáte nesprávnu e-mailovú adresu. Uistite sa, že ste zadali správnu e-mailovú adresu bez typografických chýb. Aj malá chyba môže mať za následok odmietnutie e-mailu.
2] Požiadajte príjemcu, aby skontroloval priečinok nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty
Ďalej požiadajte príjemcu, aby skontroloval svoj priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Je možné, že ich spamový filter blokuje e-mail. Ak je to tak, budú musieť vykonať určité úpravy nastavení filtra nevyžiadanej pošty.
3] Zakázať blokovanie okrajov podľa adresára
Zakázanie blokovania okrajov podľa adresára zabráni DBEB v blokovaní vašich e-mailov. Tu je postup:
- Prihlásiť sa Výmena online , kliknite na Tok pošty a prejdite na Akceptované domény tab.
- Vyberte koreňový priečinok verejnej domény a kliknite Upraviť .
- Teraz vyberte Vnútorné relé doména v sekcii Táto akceptovaná doména je .
- Kliknite na Uložiť aby sa zmeny uložili.
4] Uložte všetky verejné priečinky na mieste
Verejné priečinky sú už dlho cenné v e-mailových systémoch a umožňujú organizáciám organizovať a zdieľať informácie medzi tímami a oddeleniami. Ak chcete opraviť chybu Adresa príjemcu odmietnutá, prístup odmietnutý, uistite sa, že ste uložili všetky verejné priečinky lokálne. Tu je postup:
- Začnite otvorením Microsoft Azure Active Directory Connect obrazovke.
- Prejdite na Voliteľné funkcie a začiarknite políčko vedľa Verejný priečinok Exchange Mail v pravom paneli.
- Nakoniec kliknite na Ďalšie aby sa zmeny uložili.
5] Uistite sa, že verejné priečinky sú hosťované v službe Exchange Online
Migrácia verejných priečinkov na Exchange Online umožní automatické aktualizácie a vylepšenia, ktoré spoločnosť Microsoft poskytuje. Tieto zaisťujú, že prostredie verejných priečinkov zostane bezpečné a aktuálne, čím sa eliminuje potreba manuálnych aktualizácií softvéru a záplat. Môžete to urobiť takto:
- Prihlásiť sa Výmena online s vaším účtom.
- Tu kliknite na Hlavný tok a prejdite na pravidlá tab.
- Vyberte Identifikujte správy pre odoslanie do Exclaimer Cloud kliknite Upraviť , potom prejdite nadol a kliknite Pridať výnimku .
- Kliknite na Príjemca...je táto osoba z časti Použite nasledujúci konektor.
- Skontrolujte všetky poštové schránky pre verejné priečinky a potom kliknite na Pridať .
- Po dokončení kliknite na Dobre uložiť zmeny a zistiť, či sa opraví chyba Adresa príjemcu odmietnutá, Prístup odmietnutý.
6] Spustite tieto sieťové príkazy
Spustenie týchto sieťových príkazov bude resetujte zásobník TCP/IP , obnoviť IP adresu, Resetujte Winsock a vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť klienta DNS . Môžete to urobiť takto:
- Stlačte tlačidlo Windows kľúč, hľadať Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
- Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte Zadajte
netsh winsock reset netsh int IP reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
. - Po dokončení reštartujte zariadenie.
Čítať: Toto nie je platný názov súboru – Outlook pri odosielaní e-mailu
Dúfam, že vám tieto návrhy pomôžu.
Čo znamená 5.4 1 Adresa príjemcu zamietnutá Prístup odmietnutý?
Chyba 5.4 1 Adresa príjemcu zamietnutá Chyba odmietnutia prístupu označuje, že nastavenia blokovania okrajov založeného na adresári (DBEB) sú nakonfigurované v rámci Exchange Online. Táto funkcia odmieta externé e-maily s adresami, ktoré sa nenachádzajú v Azure Active Directory.
bezplatný filter nevyžiadanej pošty pre výhľad
Prečo príjemca v Outlooku odmieta môj e-mail?
Ak príjemca v Outlooku odmietne váš e-mail, je možné, že odosielateľ je v zozname Blokovaní odosielatelia v OWA alebo Outlooku. Ak je to tak, odosielateľ aj príjemca by mali skontrolovať svoju konfiguráciu bezpečných a blokovaných odosielateľov.