Ak sa vám pri pokuse o nákup na konzole Xbox zobrazuje kód chyby 80190864, znamená to, že sa vyskytol problém s vaším spôsobom platby. Tu je návod, ako to opraviť. Najprv sa uistite, že je váš spôsob platby aktuálny. Ak to chcete urobiť, prejdite do obchodu Microsoft Store a prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft. V časti Platba a fakturácia vyberte položku Možnosti platby. Vyberte spôsob platby, ktorý používate, a potom vyberte položku Upraviť. Zadajte požadované informácie a potom vyberte Uložiť. Ak je váš spôsob platby aktuálny a stále sa vám zobrazuje chybový kód 80190864, skúste spôsob platby odstrániť a znova pridať. Ak to chcete urobiť, prejdite do obchodu Microsoft Store a prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft. V časti Platba a fakturácia vyberte položku Možnosti platby. Vyberte spôsob platby, ktorý používate, a potom vyberte možnosť Odstrániť. Po odstránení spôsobu platby ho znova pridajte a skúste uskutočniť nákup. Ak máte stále problémy, kontaktujte podporu Xbox.
Zatiaľ čo ste pripravení na nákup najnovšej hry pre Xbox, váš nákup nie je dokončený. Takže si ho nemôžete stiahnuť, čo je veľmi frustrujúce. Chyba sa zvyčajne vyskytuje, keď ste na platobnej bráne; Xbox nedokončí vašu platbu, čo má za následok Kód chyby platby 80190864 . Možno sa pýtate, čo to spôsobuje a ako to opraviť. Všetkých vás týmto máme pokryté.
kmode_exception_not_handled
Prečo Xbox dostáva chybový kód 80190864?
Kód chyby 80190864 vám bráni v nákupe hier alebo služieb na konzole Xbox. Chyba môže mať niekoľko príčin. Vo väčšine prípadov sa chyba vyskytuje v dôsledku zablokovanej transakcie, omeškaného spôsobu platby alebo včasnej platby. Okrem toho môže byť príčinou chyby aj porucha serverov Xbox. Ak chcete skontrolovať stav servera Xbox, navštívte táto strana. Nakoniec chyba súvisí aj s platbou z neplatnej finančnej služby. Uviedli sme niektoré z príčin chyby. Poďme sa teda na ne bez ďalších okolkov pozrieť jeden po druhom.
- Vaša banka neautorizuje váš spôsob platby: Jednou z príčin kódu chyby platby Xbox 80190864 je neoprávnená platba. Neoprávnená platba môže byť spôsobená nedostatočným kreditom, zablokovaním karty, nesprávnymi informáciami o AVS, porušením pravidiel a nadmerným limitom karty. Ak chcete chybu vyriešiť, odporúčame vám kontaktovať svoju banku. Medzitým si môžete skontrolovať svoj kreditný limit, dvakrát skontrolovať svoje fakturačné údaje alebo aktualizovať spôsob platby.
- Platnosť spôsobu platby vypršala alebo už nie je platný: Ak ste si vybrali možnosť platby na nákup hry alebo služby na Xboxe, môže sa vyskytnúť chyba. V takom prípade budete musieť na dokončenie nákupu pridať nový spôsob platby. Nasledujúca časť vám to pomôže vyriešiť.
Opravte kód chyby platby Xbox 80190864
Ako sme diskutovali vyššie, príčiny chyby. Poďme sa pozrieť na riešenia na opravu kódu chyby platby Xbox 80190864.
- Aktualizujte spôsob platby
- Pridajte nový spôsob platby
- Vyplatiť zostatok po lehote splatnosti
Teraz sa poďme ponoriť do jeho detailov.
hibernácia nefunguje Windows 10
1] Aktualizujte spôsob platby
Aktualizácia spôsobu platby vám môže pomôcť, ak je váš spôsob platby po splatnosti. Tu je postup, ako môžete aktualizovať svoj spôsob platby na konzole Xbox.
- návšteva Webová stránka spoločnosti Microsoft a prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft rovnako ako na konzole.
- Kliknite na položku „Platba a fakturácia“ a vyberte možnosť „Spôsoby platby“.
- V rámci svojich zaregistrovaných spôsobov platby prejdite na zobrazenie alebo úpravu karty alebo na odstránenie karty.
- Aktualizujte údaje o svojej karte a kliknite na tlačidlo Uložiť.
Teraz vám budú účtované v aktualizovanom platobnom režime. Ak problém pretrváva, skúste ďalší krok.
2] Pridajte nový spôsob platby
Tento problém môžete vyriešiť pridaním nového spôsobu platby. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa týchto rýchlych krokov.
- Navštívte Microsoft Služby a predplatné
- Prihláste sa do svojho konta Microsoft, do ktorého chcete pridať nový spôsob platby.
- Nájdite predplatné Xbox, v ktorom chcete vykonať zmeny.
- Kliknite na „Zmeniť“ a prejdite na „Zmeniť spôsob platby“.
- Vyberte nový spôsob platby
- Zadajte svoje fakturačné údaje a kliknite na tlačidlo Uložiť.
- Potom bude celý zostatok dlhu prevedený na nový spôsob platby.
Ak nový spôsob platby nechcete používať natrvalo, môžete ho po dokončení nákupu odstrániť.
2] Vyrovnajte zostatok po lehote splatnosti
Na svojom účte Microsoft môžete mať dlh alebo dlh. Takže započítanie chyby. Ak chcete vyriešiť problém so zostatkom po lehote splatnosti, postupujte podľa týchto rýchlych krokov.
- Navštívte služby a predplatné spoločnosti Microsoft
- Prihláste sa pomocou správneho účtu Microsoft
- Nájdite predplatné, ktorého platnosť vypršala, a kliknite na „Zaplatiť teraz“.
- Vyberte spôsob platby na dokončenie platby
- Po výbere spôsobu platby pokračujte kliknutím na tlačidlo Ďalej.
Teraz už musíte chybu opraviť.
zdieľať súbory anonymne
Upozorňujeme, že na dokončenie nezaplatenej platby nemôžete použiť svoje darčekové karty, predplatné karty ani zostatok na účte Microsoft.
Prečo má môj Xbox problémy so spracovaním mojej platby?
Môže to byť spôsobené nesprávnymi fakturačnými údajmi alebo oneskoreným spôsobom platby. Môžete tiež reštartovať konzolu, skontrolovať svoje internetové pripojenie a skontrolovať stav servera, aby ste chybu opravili.
