Ak sa vám pri pokuse o uskutočnenie platby na konzole Xbox zobrazuje chybový kód C101A007, nezúfajte – môžeme vám to pomôcť opraviť. Tento kód chyby označuje, že sa vyskytol problém s vaším spôsobom platby a zvyčajne je spôsobený jedným z nasledujúcich dôvodov:
- Platnosť vášho spôsobu platby vypršala alebo už nie je platný
- Váš spôsob platby je priradený k inému kontu Microsoft
- Vyskytol sa problém s fakturačnou adresou alebo inými informáciami priradenými k vášmu spôsobu platby
Ak chcete problém vyriešiť, budete musieť aktualizovať spôsob platby. Tu je postup:
- Prihláste sa na stránku Služby a predplatné pomocou svojho konta Microsoft.
- V časti Platba a fakturácia vyberte položku Možnosti platby.
- Vyberte možnosť Pridať nový spôsob platby a potom postupujte podľa pokynov.
- Po pridaní nového spôsobu platby skúste nákup uskutočniť znova.
Ak máte stále problémy, kontaktujte podporu Xbox a požiadajte o ďalšiu pomoc.
detektor keyloggerov Windows 10
Ste tiež naštvaný Kód chyby platby Xbox C101A007 ? Nie ste sami, pretože tento problém nedávno nahlásilo veľa používateľov. Problém môže mať viacero príčin. Táto chyba vám bráni v nákupe hier z obchodu Xbox Store. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku neoprávnenej platby alebo podozrivej aktivity z vášho účtu a tento príspevok vám pomôže problém vyriešiť.
Prečo sa vyskytuje chyba Xbox C101A007?
S touto chybou by ste sa stretli pri nákupe akejkoľvek novej hry na obrazovke fakturácie. Vo väčšine prípadov spúšťa chybu podozrivá alebo nezvyčajná aktivita z vášho účtu Xbox. Môže to byť spôsobené nezvyčajným pokusom o prihlásenie alebo tým, že váš účet sa používa z rôznych oblastí.
Táto chyba môže tiež znamenať, že váš spôsob platby nie je autorizovaný. Zvyčajne je to spôsobené úverovým limitom, zablokovaním karty, nesprávnymi informáciami ABC a prekročením limitu karty.
Ďalším dôvodom tejto chyby je nezvyčajná aktivita na vašom účte Xbox. Podozrivé prihlásenie alebo viacero neúspešných pokusov o prihlásenie môže viesť k tejto chybe. Na ochranu vášho účtu Xbox pred podvodom a zneužitím ho spoločnosť Microsoft uzamkne, keď má podozrenie na nezvyčajnú aktivitu.
Opravte kód chyby platby Xbox C101A007
Pozrime sa na riešenia, ktoré vám pomôžu opraviť kód chyby platby Xbox C101A007.
Nižšie je uvedený zoznam toho istého:
- Kontaktujte svoju banku a zistite, či sa vyskytol problém s vašou kartou alebo bankovým účtom.
- Kontaktujte podporu Xbox
Teraz sa pozrime, ako môžu byť tieto riešenia užitočné.
1] Kontaktujte banku a overte si, či sa nevyskytol problém s vašou kartou alebo bankovým účtom.
Vo väčšine prípadov majú problémy s platbou za následok chybový kód C101A007. Jednoduchým riešením v takomto prípade je preto kontaktovať svoju banku a skontrolovať, či nie je problém s vašou kartou. Po vyriešení musíte kartu odstrániť zo svojho účtu a znova ju pridať.
Potom dokončite platbu podľa týchto krokov:
- Na obrazovke platby sa prihláste do svojho účtu Microsoft.
- Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Pridať nový spôsob platby
- Vyberte požadovaný spôsob platby a kliknite na „Pokračovať“.
Ak sa vám stále zobrazuje chybové hlásenie, váš spôsob platby je v poriadku. Postupujte podľa nasledujúcej metódy.
2] Kontaktujte podporu Xbox
Chybové hlásenie dostanete aj vtedy, keď Microsoft zistí podozrivé pokusy o prihlásenie z vášho účtu. Na karte Nedávna aktivita môžete skontrolovať, kde je prihlásený alebo kde bol predtým prihlásený. Svoj účet však môžete odomknúť zadaním bezpečnostného kódu, ktorý ste dostali vo svojom e-maile. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft pomocou možnosti Kontaktujte nás.
Ak chcete kontaktovať podporu Xbox, postupujte podľa pokynov nižšie:
- Otvoriť odkaz Tu vo vašom prehliadači
- Posuňte sa nadol na časť „Stále potrebuje pomoc“ a kliknite na tlačidlo „Kontaktujte nás“ (zelené tlačidlo).
- Vyplňte podrobnosti, aby ste presne opísali svoj problém.
Xbox vás teraz bude kontaktovať a vyrieši váš problém najlepším možným spôsobom.
Záver
Kód chyby platby C101A007 je bežná chyba, s ktorou sa stretáva viacero používateľov. Jedným z hlavných dôvodov chyby je problém s platbou v dôsledku nesprávnych údajov o karte. Banky často neumožňujú platby, čo vedie k problémom. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete kontaktovať svoju banku a znova nastaviť platbu. V opačnom prípade ho Microsoft obmedzuje aj vtedy, keď na vašom účte zistí podozrivé prihlasovacie údaje. Problém teda môžete vyriešiť aj skontrolovaním stránky nedávnej aktivity.
analyzátor času spustenia systému Windows
Prečo moja karta nie je akceptovaná na Xbox?
Aj keď môže existovať veľa dôvodov na odmietnutie, podľa Microsoftu je jedným z najdôležitejších dôvodov vypršanie platnosti spôsobu platby. Keď sa to stane, budete môcť používať svoje predplatné Xbox po vypršaní predplatného plánu Xbox. Na obnovenie predplatného budete musieť inovovať alebo pridať iný spôsob platby.
Prečo spoločnosť Microsoft neakceptuje moju debetnú kartu?
Po prvé, Xbox neakceptuje debetné karty zo všetkých krajín, aj keď ide o karty Visa alebo MasterCard. Väčšina debetných kariet vyžaduje, aby používatelia pri platbe zadali kód PIN a služba Xbox túto funkciu nepodporuje. Niektoré krajiny vyžadujú na spracovanie platieb dodatočné bezpečnostné kontroly alebo dvojfaktorové overenie. Ako spôsob platby teda budete musieť použiť kreditnú kartu.
