Ako skryť svoje telefónne číslo v Microsoft Teams

Hľadáte spôsob, ako skryť svoje telefónne číslo v Microsoft Teams? Na dosiahnutie tohto cieľa môžete použiť niekoľko rôznych metód. V tomto článku vám ukážeme, ako skryť svoje telefónne číslo v Microsoft Teams pomocou ponuky Nastavenia a číselníka. Skrytie vášho telefónneho čísla v Microsoft Teams je dobrý spôsob ochrany vášho súkromia. Na dosiahnutie tohto cieľa môžete použiť niekoľko rôznych metód, ale dve najúčinnejšie metódy sú prostredníctvom ponuky Nastavenia a číselnej klávesnice. Ak chcete skryť svoje telefónne číslo v Microsoft Teams pomocou ponuky Nastavenia, najprv otvorte aplikáciu a kliknite na svoj profilový obrázok v ľavom hornom rohu. Potom kliknite na položku Nastavenia. V ponuke Nastavenia prejdite nadol do časti Ochrana osobných údajov a kliknutím na prepínač vedľa položky Skryť moje telefónne číslo túto funkciu zapnite. Ak chcete skryť svoje telefónne číslo v Microsoft Teams pomocou číselníka, najprv otvorte aplikáciu a kliknite na kartu Hovory. Potom kliknite na ikonu číselníka v pravom hornom rohu. Na číselníku kliknite na ponuku Ďalšie možnosti a vyberte možnosť Skryť moje telefónne číslo. Obe tieto metódy efektívne skryjú vaše telefónne číslo v Microsoft Teams. Ak potrebujete skryť svoje telefónne číslo z dôvodu ochrany osobných údajov, odporúčame použiť metódu ponuky Nastavenia.

800/3

Microsoft Teams ponúka funkciu presmerovania hovorov z aplikácie Teams. Keď je však v Microsoft Teams povolené presmerovanie hovorov na číslo PSTN (verejná komutovaná telefónna sieť), ID volajúceho zobrazí telefónne číslo. Podobne sa telefónne číslo volajúceho zobrazí, keď používateľ Microsoft Teams prijme hovor od volajúceho z PSTN. Niektorí používatelia však môžu radšej skryť svoje telefónne čísla pred volajúcim, aby si zachovali svoje súkromie. V tomto príspevku vysvetlíme, ako môže správca IT zmeniť nastavenia na skryť pred volajúcim osobné telefónne číslo používané na presmerovanie .

Ak chcete vytvoriť vlastnú politiku identifikácie volajúceho a použiť ju v centre spravovania Microsoft Teams, postupujte podľa krokov uvedených nižšie. Uistite sa, že ste správca IT, ktorý má prístup k centru spravovania Microsoft Teams alebo k spôsobu nastavenia pravidiel identifikácie volajúceho. Po prvé, musíme vytvoriť vlastnú politiku identifikácie volajúceho a po druhé, musíme buď nastaviť globálnu hodnotu, aby sme ju skryli, alebo umožniť používateľom zmeniť ju podľa ich preferencií.

1] Vytvorte vlastnú politiku identifikácie volajúceho

Správca Microsoft Teams musí nastaviť zásady identifikácie volajúceho, aby skryl súkromné telefónne číslo. Takto nastavíte politiku:

V ľavej navigácii centra spravovania Microsoft Teams prejdite na Hlas > Zásady identifikácie volajúceho .
Kliknite na tlačidlo Pridať.
Pod Nové pravidlá pre identifikáciu volajúceho , zadajte popis, aby ste videli, prečo bola politika vytvorená.
Takže po napísaní popisu pokračujte v konfigurácii zvyšných nastavení, aby ste skryli svoje osobné telefónne číslo.
- Blokovať ID prichádzajúceho volajúceho : Ak nechcete zobrazovať ID volajúceho pre prichádzajúce hovory, vypnite túto možnosť.
- Prepísať pravidlá identifikácie volajúceho : Toto nastavenie môžete povoliť, aby ste používateľom umožnili prepísať predvoľby pravidiel, ktoré určujú, či sa volajúcim zobrazí ich číslo. Povolením tohto nastavenia sa teda používatelia môžu rozhodnúť, či chcú zobraziť svoje ID volajúceho.
- Nahraďte ID volajúceho za : V tomto nastavení sa môžete rozhodnúť, ako sa bude používateľom zobrazovať ID volajúceho, výberom nasledujúcej možnosti z rozbaľovacej ponuky:
  - Číslo užívateľa : zobrazuje číslo užívateľa
  - Servisné číslo : Zobrazte telefónne číslo do kancelárie, ktoré ste nastavili na zobrazenie ako ID volajúceho.
  - Anonymný : zobrazí ID volajúceho ako anonymné
- Nahraďte ID volajúceho týmto servisným číslom : V tejto možnosti kliknite na rozbaľovaciu ponuku a vyberte číslo služby, ktoré nahradí ID volajúceho používateľa. Upozorňujeme, že táto možnosť je aktívna iba vtedy, ak ste ju vybrali Servisné číslo z rozbaľovacej ponuky vo vyššie uvedenom nastavení, Nahraďte ID volajúceho za .
Po nastavení všetkých parametrov podľa vašich preferencií stlačte tlačidlo Ponechať tlačidlo.

2] Zmeňte nastavenie v Microsoft Teams

Keď bude politika pripravená, členovia Microsoft Teams by mali mať možnosť používať politiku a upravovať ju tak, aby vyhovovala ich preferenciám. Musí byť však pridelený používateľom, ktorí ho musia mať možnosť zmeniť. Priradenie je možné prostredníctvom dávkového priradenia alebo do skupiny, ktorej súčasťou sú používatelia.

Môžete tiež zmeniť globálnu politiku alebo akúkoľvek vlastnú politiku, ktorú vytvoríte. Postup:

Prejdite do centra spravovania Microsoft Teams a kliknite Hlas > ID volajúceho politikov.
Kliknite na názov politiky a vyberte Upraviť .
Vykonajte potrebné zmeny a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Takto vytvoríte a upravíte vlastnú politiku identifikácie volajúceho.

Pripojené: Ako blokovať prichádzajúce hovory v Microsoft Teams

Záver

Riešenie na skrytie osobného telefónneho čísla na presmerovanie hovorov pred volajúcim je teda celkom jednoduché; vytvorením vlastnej politiky ID volajúceho v centre spravovania Microsoft Teams. Ako správca môžete zmeniť zásady identifikácie volajúceho zmenou alebo zablokovaním identifikácie volajúceho. Pomocou pravidiel identifikácie volajúceho môžete obmedziť odchádzajúce telefónne číslo, zabrániť zobrazeniu prichádzajúceho čísla alebo nastaviť meno volajúceho pre používateľov Teams vo vašej spoločnosti. Dúfam, že vám tento článok pomôže!

Aké sú typy telefónnych čísel v Microsoft Teams?

Microsoft Teams ponúka dva typy telefónnych čísel, ktoré môžete použiť na uskutočňovanie a prijímanie hovorov v aplikácii; Užívateľské čísla a servisné čísla.

Používateľské čísla alebo smerovacie čísla: Tieto čísla možno priradiť používateľom vo vašej organizácii. Tieto čísla poskytuje poskytovateľ telefónnej služby tretej strany a pripájajú sa k aplikácii Teams prostredníctvom konfigurácie priameho smerovania.
Servisné čísla alebo čísla cloudových PBX: Je priradený k službám, ako sú audiokonferencie, automatická obsluha alebo fronty hovorov. Ponúkajú aj ďalšie funkcie, ako je presmerovanie hovorov a hlasová pošta.

Aký je rozdiel medzi pracovnými a bežnými telefónnymi číslami v Microsoft Teams?

V Microsoft Teams sa „telefónne číslo služby“ zvyčajne vzťahuje na telefónne číslo spojené so službou alebo aplikáciou, nie na jednotlivého používateľa. Servisné telefónne čísla spájajú používateľov Teams s externými službami alebo aplikáciami. Napríklad telefónne číslo služby môže prepojiť používateľa Teams s agentom zákazníckych služieb alebo robotom, ktorý poskytuje informácie alebo pomoc.

Na druhej strane, bežné telefónne čísla sú zvyčajne spojené s jednotlivými používateľmi a možno ich použiť na uskutočňovanie a prijímanie hovorov v aplikácii Teams. Tieto čísla môžu byť čísla priameho smerovania poskytnuté poskytovateľom telefónnej služby tretej strany alebo čísla cloudových PBX, ktoré poskytuje spoločnosť Microsoft ako súčasť predplatného aplikácie Teams.

Jednoducho povedané, pracovné telefónne čísla sa pripájajú k externým službám alebo aplikáciám, zatiaľ čo bežné telefónne čísla sa používajú na uskutočňovanie a prijímanie hovorov v aplikácii Teams.