Outlook.com: Niečo sa pokazilo a momentálne sa nemôžeme prihlásiť

Ako odborník na IT vám môžem povedať, že Outlook.com má nejaké problémy a momentálne sa nemôžete prihlásiť. Tu je to, čo sa deje. Outlook.com je webová e-mailová služba od spoločnosti Microsoft. Je to bezplatná služba, ktorú môžete použiť na odosielanie a prijímanie e-mailov. Outlook.com má však momentálne určité technické problémy. Microsoft si je vedomý problému a pracuje na jeho čo najskoršom odstránení. Medzitým sa nebudete môcť prihlásiť do svojho konta Outlook.com. Ak máte nejaké naliehavé e-maily na odoslanie, môžete skúsiť použiť inú e-mailovú službu, napríklad Gmail. Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti a ďakujeme za trpezlivosť.

Pri pokuse o prístup outlook.com alebo pri prístupe k akejkoľvek jeho časti sa zobrazí chyba slučky, ktorá sa nakoniec zastaví a povie: Niečo sa pokazilo a momentálne sa nemôžeme prihlásiť. Skúste neskôr prosím potom tu je návod, ako to vyriešiť. To sa môže stať s Office 365, Outlook WebApp atď.

Outlook.com – Niečo sa pokazilo a momentálne sa nemôžeme prihlásiť

Používatelia fóra uviedli, že sa to deje iba na Edge, nie na Chrome alebo inom novom prehliadači, ktorý vyskúšajú. Pravdepodobne ide o problém prehliadača, ktorý mohol spôsobiť poškodenie súborov cookie. Tu sú naše návrhy:

1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača
2. Skontrolujte stav služieb spoločnosti Microsoft
3. Zakázať rozšírenia a doplnky
4. Znova načítajte prehliadač.

Keďže budeme hovoriť o resetovaní nastavení prehliadača, nezabudnite si zapísať všetky rozšírenia a zálohovať si heslo, ak nejaké máte.

1] Skontrolujte stav služieb spoločnosti Microsoft

Skontrolujte, či niektoré online služby spoločnosti Microsoft nefungujú alebo či sa nevyskytli problémy. Tu . Ak vidíte Outlook.com s červeným krížikom, je to kvôli nemu. Počkajte, kým sa obnoví služba Outlook, a potom sa znova prihláste.

2] Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača

Súbory môžu byť poškodené. Môže to byť akýkoľvek súbor, napríklad súbory cookie, alebo akýkoľvek bezpečnostný súbor, ktorý overuje vašu identitu. V tomto prípade Outlook.com nebude môcť skontrolovať, či ste už boli predtým overení. Musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača.

Na okraji

ako niekoho stlmiť na facebooku

• Typ edge://settings/privacy na novej karte a stlačte kláves Enter
• Kliknutím vymažete
• Vyberte „Časový rozsah“ a skontrolujte „Súbory cookie“ a ďalšie údaje stránok.
• Kliknite na tlačidlo Vymazať teraz.

V prehliadači Chrome

• ísť do chrome://settings/privacy
• Posuňte sa nadol a vyhľadajte položku Vymazať údaje prehliadania.
• Vyberte súbory cookie a ďalšie údaje stránok.

Vo Firefoxe

• ísť do about:predvoľby#súkromie
• Vyberte súbory cookie a údaje stránok
• Kliknite na položku Vymazať údaje.

V ktoromkoľvek z týchto prehliadačov môžete vymazať iba súbory cookie a údaje stránok.

3] Zakázať rozšírenia a doplnky

Môžete mať rozšírenia, ktoré riadia spôsob pripojenia na internet. Bolo by lepšie, keby ste mohli zakázať rozšírenia alebo doplnky alebo spustiť prehliadač v núdzovom režime. Týmto spôsobom môžete skontrolovať, či sú zodpovední.

• Spustite Chrome v núdzovom režime
• Spustite Firefox v núdzovom režime
• Otvorte Edge v núdzovom režime

4] Obnovte nastavenia prehliadača

Ak nič nefunguje, najlepším riešením je obnoviť nastavenia prehliadača, ktorý má problém. Prídete o všetky rozšírenia, nastavenia a ďalšie veci, ktoré bežne používate každý deň. Prečítajte si náš návod, ako resetovať Chrome , Ohnivá líška , i Koniec .

Ak ste svoj účet prepojili s účtom prehliadača, po vyriešení problému by ste mali byť schopní získať väčšinu vecí späť. Dúfam, že tieto tipy boli užitočné a pomohli vám zbaviť sa chyby „Niečo sa pokazilo a momentálne sa nemôžeme prihlásiť“.