Súbor Microsoft Teams je uzamknutý na zdieľané použitie alebo úpravy

V tomto príspevku vám ukážeme, ako to opraviť Súbor Microsoft Teams je zamknutý chyba na počítači so systémom Windows 11/10. Tímy sú obľúbené kolaboratívna platforma kde sa pravidelne zdieľajú oficiálne dokumenty a súbory medzi členmi tímu. Keď používateľ upraví zdieľaný súbor, Teams súbor automaticky uzamkne, aby zabránil súčasným úpravám inými používateľmi, ktorí majú k súboru prístup. Niekoľko používateľov však uviedlo, že súbor sa uzamkne, aj keď ho nepoužíva žiadny iný člen tímu. V tomto príspevku vám ukážeme, ako vyriešiť problém, keď sú súbory uzamknuté na úpravu v klientskom počítači Microsoft Teams.

Súbor Microsoft Teams je uzamknutý na zdieľané použitie alebo úpravy

Keď sa zdieľaný súbor uzamkne na úpravy, ovplyvní sa spolupráca v reálnom čase, pretože používatelia nemôžu súbor otvoriť ani komentovať. Jedným zo známych dôvodov tejto chyby je duálne vykresľovanie, ku ktorému môže dôjsť, keď je súbor otvorený súčasne vo webovej aplikácii a klientskom počítači. Skontrolujte stav súboru vo webovej aplikácii Microsoft Teams. Ak sa zobrazuje „otvorené“, zatvorte súbor a odhláste sa z webovej aplikácie Teams. Potom skúste pristupovať k uzamknutému súboru pomocou desktopového klienta. Ak sa tým problém nevyrieši, odporúčame vám použiť nasledujúce riešenia na vyriešenie problému Súbory Microsoft Teams sú uzamknuté na zdieľané použitie alebo úpravu :

1. Odísť a znova sa pripojiť k tímu
2. Aktualizujte Microsoft Teams
3. Odstráňte vyrovnávaciu pamäť balíka Office z počítača
4. Odstráňte vyrovnávaciu pamäť balíka Office prostredníctvom Centra odovzdávania balíka Office
5. Na prístup k súboru použite SharePoint

Pozrime sa podrobnejšie na vyššie uvedené riešenia.

kontrola kompatibility so systémom Windows 10

1] Opustite tím a znova sa pripojte

Začnite tým, že odídete a znova sa pripojíte k tímu. Niekoľkým používateľom sa tak podarilo problém vyriešiť. Skôr ako opustíte tím, vezmite na vedomie, že by ste sa mali môcť znova pripojiť k tímu Teams iba zadaním kódu, ktorý získate prostredníctvom pozvánky. Tu je postup, ako môžete opustiť tím a znova sa pripojiť pomocou desktopového klienta Teams:

audiodg.exe

• Klikni na elipsa ikonu vedľa názvu tímu.
• Klikni na Opustite tím možnosť.
• Kliknite znova na opustiť tím vo vyskakovacom okne s potvrdením, ktoré sa zobrazí.
• Klikni na Pripojte sa alebo vytvorte tím možnosť v spodnej časti zoznamu tímov v ľavom paneli.
• Do vyhľadávacieho panela v hornej časti zadajte názov tímu, ktorý ste práve opustili.
• Klikni na Pripojte sa k tímu tlačidlo a pomocou kódu tímu sa pripojte k tímu.
• Skúste znova získať prístup k uzamknutému súboru a zistite, či to funguje.

2] Aktualizujte Microsoft Teams

Niekoľko používateľov tiež oznámilo, že problém dokážu vyriešiť po aktualizácii aplikácie Teams na verziu 1808. Aktualizujte teda desktopového klienta Teams na najnovšiu dostupnú verziu. Klikni na Profil ikonu v aplikácii Teams a potom kliknite na Skontroluj aktualizácie možnosť. Umožnite aplikácii Teams skontrolovať a nainštalovať aktualizácie, ak sú k dispozícii. Reštartujte aplikáciu Teams a skontrolujte, či sa problematický súbor odomkne.

3] Odstráňte vyrovnávaciu pamäť Office z počítača

Tímy sú úzko integrované s Office 365 . Ak sa niečo pokazí s vyrovnávacou pamäťou balíka Office, spôsobí to problémy s otváraním súborov Teams.

Keď pracujete na dokumentoch Office 365 pomocou počítača, vytvorí sa vyrovnávacia pamäť súborov balíka Office na lokálnom disku. Ak máte problémy s prístupom k súborom Teams, vymažte túto vyrovnávaciu pamäť.

ako nastaviť domovskú stránku v systéme Windows 10

Vyrovnávacia pamäť balíka Office sa nachádza na nasledujúcej ceste:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Office.0\OfficeFileCache

Prejdite na vyššie uvedené umiestnenie a odstráňte všetky súbory FSD a FSF. Znova spustite Teams a skontrolujte, či je problém vyriešený.

4] Odstráňte vyrovnávaciu pamäť balíka Office prostredníctvom Centra odovzdávania balíka Office

ako preložiť stránku v

Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte balíka Office vo vašom systéme nepomôže, skúste to vymazať cez Centrum nahrávania balíka Office . Tu sú všetky vaše dokumenty uložené online (na cloudovom úložisku spoločnosti Microsoft).

• Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „centrum nahrávania kancelárií“.
• Kliknite na Centrum nahrávania balíka Office vo výsledkoch vyhľadávania.
• V okne Centrum odovzdávania kliknite na nastavenie možnosť.
• Pod Nastavenia vyrovnávacej pamäte , klikni na Odstráňte súbory vo vyrovnávacej pamäti tlačidlo.
• Odhláste sa zo svojho účtu Teams.
• Ukončite a znova spustite Teams a potom sa znova prihláste.
• Skontrolujte, či je problémový súbor odomknutý.

Čítať: Opravte, že Microsoft Teams nesťahuje súbory .

5] Na prístup k súboru použite SharePoint

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, na prístup k súboru použite SharePoint. Môžeš skontrolujte súbor v SharePointe aby ho ostatní členovia tímu nemohli upravovať. Po odhlásení môžete súbor upravovať online alebo offline a potom sa znova prihlásiť, aby ste aktualizovali upravenú verziu súboru.

• Vyberte súbor v knižnici dokumentov SharePointu.
• Kliknite na trojbodkovú ponuku nad zoznamom dokumentov.
• Klikni na Odhlásiť sa možnosť.
• Teraz otvorte súbor v aplikácii Teams a vykonajte požadované zmeny.
• Skontrolujte súbor v knižnici SharePoint.

Dúfam, že to pomôže.

Prečítajte si ďalej: Opravte problém s vysokým využívaním pamäte a procesora v aplikácii Microsoft Teams .