Tento príspevok vám ukáže, ako to opraviť Chyba aktivácie aplikácií Microsoft 365 – Ľutujeme, v tomto počítači je už prihlásený iný účet z vašej organizácie. Microsoft 365 je služba založená na predplatnom, ktorá používateľom umožňuje prístup k rôznym nástrojom na produktivitu a spoluprácu. Niektoré z nich zahŕňajú Word, Excel, OneDrive atď. V poslednej dobe sa však niektorí používatelia sťažujú na chyby pri pokuse o aktiváciu Microsoft 365. Našťastie tento príspevok obsahuje riešenia na opravu chyby.
Ľutujeme, v tomto počítači je už prihlásený iný účet z vašej organizácie – chyba aktivácie Microsoft 365 Apps
Môžete opraviť Ľutujeme, v tomto počítači je už prihlásený iný účet z vašej organizácie pri aktivácii Microsoft 365 podľa týchto návrhov:
- Použite Microsoft Support and Recovery Assistant
- Odinštalujte viacero kópií Office
- Skontrolujte stav predplatného Microsoft 365
- Odpojte pracovný alebo školský účet
- Dočasne vypnite antivírus tretej strany
- Skontrolujte, či sú používateľské licencie zarovnané
- Odstrániť údaje doplnku Broker
- Aktivujte Office v režime čistého spustenia
- Oprava Office 365 online
Teraz sa na ne pozrime podrobne.
1] Použite aplikáciu Microsoft Support and Recovery Assistant
Microsoft Support and Recovery Assistant môže pomôcť vyriešiť Office 365, Outlook, OneDrive a ďalšie problémy súvisiace s Office. Tento nástroj vám môže pomôcť vyriešiť problémy s aktiváciou systému Windows, aktualizáciami, inováciou, inštaláciou balíka Office, aktiváciou, odinštalovaním, e-mailom programu Outlook, priečinkami atď. Spustite ho a zistite, či vám pomôže.
2] Odinštalujte viacero kópií Office
Ak má vaše zariadenie nainštalovaných viacero verzií Office, môže to byť dôvod, prečo sa tento chybový kód vyskytuje. Odinštalujte ich a skontrolujte, či sa opravila chyba aktivácie aplikácií Microsoft 365.
3] Skontrolujte stav predplatného Microsoft 365
Teraz skontrolujte, či máte predplatné Office 365 a uistite sa, že je stále aktívne. Ak nie, obnovte svoje predplatné a skúste to znova. Môžete to urobiť takto:
- Zatvorte všetky aplikácie balíka Office na svojom zariadení so systémom Windows.
- Prejdite do svojho Stránka Microsoft Account .
- Ak sa zobrazí výzva na prihlásenie, zadajte prihlasovacie údaje účtu.
- Prejdite do časti Služby a predplatné a skontrolujte stav predplatného balíka Office.
4] Odpojte pracovný alebo školský účet
Ak máte k systému pripojené pracovné alebo školské konto, môže to spôsobiť chybu aktivácie. Skúste odpojiť účet a skontrolovať, či sa chyba odstránila. Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie .
- Prejdite na Účty > Prístup k práci alebo škole .
- Ak tu uvedené konto nie je konto, ktoré používate na prihlásenie do systému Windows, vyberte konto a kliknite na Odpojiť .
- Po dokončení reštartujte zariadenie a skúste znova aktivovať Microsoft 365.
5] Dočasne vypnite antivírus tretej strany
Antivírusový softvér tretej strany nainštalovaný vo vašom zariadení môže byť zodpovedný za chybu prihlásenia iného účtu. Vypnite antivírusový softvér a skontrolujte, či je chyba vyriešená. Ak zakázanie softvéru nefunguje, dočasne odinštalujte antivírusový softvér a skontrolujte, či je k dispozícii. Ak používate sieť VPN, vypnite ju.
6] Skontrolujte používateľské licencie
Licencie môžete súčasne priradiť alebo zrušiť priradenie až 20 používateľom. Všetky produkty, ktoré vlastníte, a počet dostupných licencií pre každý z nich budú k dispozícii na stránke licencií. Tu je návod, ako môžete skontrolovať, či sú užívateľské licencie priradené:
- Otvor Microsoft 365 Admin Center .
- Prejdite na Používatelia > Aktívni používatelia .
- Vyberte používateľa, ktorému chcete prideliť licenciu, a kliknite na neho Licencie a aplikácie .
- Tu zaškrtnite licencie, ktoré chcete prideliť, a kliknite na Uložiť zmeny .
7] Odstrániť údaje BrokerPlugin
BrokerPlugin.exe je súbor doplnku makléra tokenov AAD, ktorý sa používa na prístup k virtualizovaným aplikáciám z rôznych zariadení. Niekedy sa jeho údaje poškodia, čo spôsobí chyby aktivácie Microsoft 365. Ak chcete problém vyriešiť, odstráňte údaje doplnku Broker a potom ich znova nainštalujte. Tu je postup:
- OTVORENÉ Prieskumník súborov a prejdite na nasledujúcu cestu.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- Stlačte tlačidlo CTRL + A vyberte všetky súbory a potom stlačte tlačidlo Odstrániť tlačidlo.
- Teraz prejdite na túto cestu.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- Vyberte všetky súbory a stlačte Odstrániť tlačidlo.
- Reštartujte svoje zariadenie, spustite Asistenta podpory a obnovy a skúste znova aktivovať Microsoft 365.
8] Aktivujte Office v režime čistého spustenia
chyba acpi bios
Aplikácie tretích strán nainštalované vo vašom zariadení môžu byť zodpovedné za to, prečo sa vyskytne chyba, žiaľ, na tomto počítači je už prihlásený iný účet z vašej organizácie. Vykonajte čisté spustenie vášho počítača, aby ste obmedzili všetky aplikácie tretích strán. Takto môžete vykonať čisté spustenie:
- Kliknite na Štart , hľadať Konfigurácia systému a otvorte ho.
- Prejdite na generál kartu a skontrolujte Selektívne spustenie možnosť a Načítať systémové služby Možnosť pod ním.
- Potom prejdite na Služby kartu a začiarknite možnosť Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft .
- Kliknite na Vypnúť všetko v pravom dolnom rohu a stlačte Použiť , potom Dobre na uloženie zmien.
Ak sa chyba nezobrazí v stave čistého spustenia, možno budete musieť manuálne povoliť jeden proces za druhým a zistiť, kto je vinníkom. Keď ho identifikujete, zakážte alebo odinštalujte softvér.
9] Opravte Office 365 online
Ak vám žiadny z týchto krokov nepomôže, zvážte to oprava Office 365 online . Je známe, že pomáha väčšine používateľov prekonať túto chybu. Postup:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie .
- Kliknite na Aplikácie > Aplikácie a funkcie .
- Teraz prejdite nadol, kliknite na kancelársky produkt, ktorý chcete opraviť, a vyberte ho Upraviť .
- Kliknite Online oprava a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Čítať: Opravte chybu 0x8007001D Office Activation
Prečo sa píše, že môj účet Microsoft sa už používa?
Táto chyba sa môže vyskytnúť najmä vtedy, ak je iné zariadenie podpísané pomocou rovnakého účtu Microsoft. Môže sa však tiež zdať, že prihlasovacie údaje uložené vo vyrovnávacej pamäti prehliadača sa nejako poškodia. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.
Ako opravíte, že účet Microsoft neexistuje, zadajte iný účet?
Chybové hlásenie „Účet Microsoft neexistuje“ sa zvyčajne zobrazí, ak používateľ zadá poškodené alebo nesprávne prihlasovacie údaje. Ak to chcete vyriešiť, obnovte heslo účtu Microsoft.
