Vyskytla sa chyba, kontaktujte nás prostredníctvom help.openai.com

ChatGPT je nedávny trend, o ktorom všetci hovoria. Mnoho používateľov však nahlásilo chybu s nástrojom AI – Nastala chyba. Ak tento problém pretrváva, kontaktujte nás prostredníctvom nášho centra pomoci na adrese help.openai.com . Ak narazíte na túto chybu pri pokuse použiť ChatGPT, prečítajte si tento článok.

Prečo ChatGPT hovorí Vyskytla sa chyba?

Chyba sa vyskytne, keď sa používateľ pokúsi komunikovať s chatbotom ChatGPT. Hlavná príčina chyby nie je známa, ale môže sa vyskytnúť v dôsledku príliš ochranného bezpečnostného softvéru alebo servera ChatGPT. Problém môžu spôsobiť aj doplnky a rozšírenia prehliadača, všeobecné problémy s internetom atď.

Vyskytla sa chyba, kontaktujte nás prostredníctvom help.openai.com

Na vyriešenie tohto problému môžete postupne vyskúšať nasledujúce riešenia:

poradca pri riešení problémov s aplikáciami pre Windows

1. Počkajte nejaký čas
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie z prehliadača
3. Začnite nový rozhovor
4. Skontrolujte svoje internetové pripojenie
5. Dočasne vypnite modul Web Protection vášho bezpečnostného softvéru
6. Nájdite problematické rozšírenia a doplnky prehliadača
7. Skúste iný prehliadač

1] Chvíľu počkajte

Keď iné webové stránky prestanú fungovať, skontrolujeme, či ich server nefunguje. Návrh nebude rovnaký s ChatGPT, pretože ich server je často preťažený, aj keď na pozadí funguje dobre. Chyba brániaca Chatbotovi v komunikácii je skôr veľmi častá. Preto najlepšie, čo môžete urobiť, je chvíľu počkať. Ak to nepomôže, obnovte stránku.

2] Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie z prehliadača

Webové stránky ukladajú offline súbory vo forme cache a cookies , takže bude jednoduchšie načítať webové stránky, keď ich navštívite nabudúce. Ak sú však tieto vyrovnávacie pamäte a súbory cookie poškodené, možno nebudete môcť správne interagovať s webovou stránkou. To isté platí pre ChatGPT. Môžeš vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie z vášho prehliadača.

3] Začnite nový rozhovor

Ak ste čakali dosť dlho a dokonca ste obnovili svoju stránku, skúste tento trik, ktorý sa mi osvedčil. Kliknite na Nový chat otvoríte nové okno rozhovoru. Zadajte dopyt ešte raz a stlačte Enter. Skontrolujte, či sa načíta celá odpoveď, alebo či sa chyba nevyskytuje znova. Môžete tiež skúsiť vymazať všetky predchádzajúce konverzácie a vytvoriť nový rozhovor.

3] Skontrolujte svoje internetové pripojenie

Ak je vaše internetové pripojenie vypnuté, webová stránka sa nemusí načítať. Ak je však vaše internetové pripojenie príliš pomalé, dôjde k chybe. V tomto prípade vám odporúčame skontrolovať rýchlosť internetu pomocou bezplatné nástroje na testovanie rýchlosti internetu . Ak je to možné, použite iné pripojenie a uvidíte.

ako obísť bezpečnostné otázky

4] Dočasne vypnite modul Web Protection vášho bezpečnostného softvéru

Používatelia potvrdili, že ich problém bol vyriešený zakázaním modulu Web Protection alebo Web Antivirus svojho antivírusového softvéru. Nájdite túto funkciu vo svojom bezpečnostnom softvéri a dočasne ju vypnite.

5] Nájdite problematické rozšírenia a doplnky prehliadača

Rovnako ako príliš ochranný bezpečnostný softvér, problematické rozšírenia prehliadača a doplnky môžu mať rovnaký vplyv na ChatGPT. Ak chcete izolovať túto príčinu, prosím otvorte prehliadač v Bezpečný režim alebo režim inkognito . Ak to pomôže, na vyhľadanie použite metódu hit-and-trial problematické rozšírenie a zakážte ho .

7] Skúste iný prehliadač

Občas môže byť problém v samotnom prehliadači. Ak je to tak, použite iný prehliadač a zistite, či to pomôže. Ak to pomôže, môžete na tento účel natrvalo prejsť na iný prehliadač. Osobne by som navrhol Microsoft Edge pre tento účel.

sťahovač aplikácií

Súvisiace : Na ChatGPT sme zistili podozrivé správanie

bolo to nápomocné? Dajte nám vedieť, kedy riešenie pomohlo vyriešiť váš problém v sekcii komentárov.

Prečo nemôžem získať prístup k OpenAI?

S nemožnosťou prístupu k OpenAI môže nastať veľa problémov. Problém môže byť s prihlasovacou platformou alebo serverom OpenAI. Ak použijete bezplatnú možnosť, prístup na server nebude prioritou. Pokiaľ ide o problémy s prihlasovacou platformou, môžete požiadať o pomoc poskytovateľa.

• Viac