Ak Bezdrôtová sieť funguje na iných zariadeniach, ale nie na Surface , potom vám tento príspevok môže pomôcť. Zariadenie Surface je mimoriadne prenosné a má viacero výhod, ako sú nižšie náklady na hardvér a softvér a kompaktný dizajn. Nedávno sa však niektorí používatelia sťažovali na chyby bezdrôtovej siete na zariadeniach Surface. Našťastie môžete postupovať podľa niekoľkých jednoduchých krokov na opravu.
Prečo na niektorých zariadeniach funguje Wi-Fi, ale na iných nie?
Takéto chyby sa zvyčajne vyskytujú v dôsledku dočasnej chyby u vášho poskytovateľa služieb. Môžu však nastať aj iné dôvody. Niektoré z nich sú:
- Nekompatibilita zariadenia
- Slabá sila siete
- Nesprávne nakonfigurované nastavenia siete
- Zastarané alebo poškodené ovládače Wi-Fi
Fix Wireless Network funguje na iných zariadeniach, ale nie na Surface
Ak bezdrôtové siete nefungujú na zariadení Surface, ale fungujú na iných zariadeniach, najskôr reštartujte zariadenie a smerovač a zistite, či to pomôže. Ak to však nefunguje, zvážte nasledujúce metódy:
- Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom
- Aktualizujte ovládače zariadení
- Zapnite a potom vypnite režim v lietadle
- Preťaženie bezdrôtovej siete
- Obnoviť nastavenia siete
- Spustite tieto sieťové príkazy
- Vynútiť reštart zariadenia Surface
- Skontrolujte, či je v Správcovi zariadení Wi-Fi
Teraz sa na ne pozrime podrobne.
1] Spustite Poradcu pri riešení problémov so sieťovým adaptérom
Skôr ako začnete s rôznymi metódami riešenia problémov na vyriešenie tohto problému, skúste spustiť službu automatického riešenia problémov spoločnosti Microsoft ako prvý krok na diagnostiku a opraviť bežné problémy so sieťou . Tu je postup:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie .
- Prejdite nadol a kliknite na Riešenie problémov > Ďalšie nástroje na riešenie problémov .
- Kliknite na Bežať vedľa Sieťový adaptér a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
2] Aktualizujte ovládače zariadení
Za to, prečo bezdrôtové siete na Surface nefungujú, môžu byť zodpovedné aj zastarané alebo poškodené ovládače. Aktualizujte ovládače pre Surface a skontrolujte, či sa problém vyriešil. Môžete to urobiť takto:
- OTVORENÉ nastavenie a prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Windows Update .
- Priamo pod ním vyhľadajte odkaz, na ktorý sa dá kliknúť – Zobraziť voliteľné aktualizácie .
- V časti Aktualizácie ovládačov bude k dispozícii zoznam aktualizácií, ktoré si môžete nainštalovať, ak narazíte na problém manuálne.
Čítať : Surface sa pripája k sieti Wi-Fi, ale nie je k dispozícii internet
3] Zapnite a potom vypnite režim Lietadlo
Zapínanie Režim Lietadlo na vašom zariadení blokuje všetky prichádzajúce a odchádzajúce pripojenia z vášho zariadenia. Zapnutie a vypnutie funkcie môže niekedy pomôcť vyriešiť chyby bezdrôtovej siete. Tu je postup:
- Kliknite na Štart > Nastavenia a prejdite na Sieť a internet .
- Otočte prepínač do polohy Zapnuté vedľa režimu Lietadlo a po niekoľkých minútach ho vypnite.
- Zapnite Wi-Fi a skontrolujte, či sa chyba odstráni.
4] Preťaženie bezdrôtovej siete
Ak je vaša sieť Wi-Fi viditeľná v sekcii dostupných sietí na zariadení Surface, chyba môže byť v smerovači. Reštartujte smerovač a zistite, či sa chyba odstráni. K sieti Wi-Fi sa však môže súčasne pripojiť iba určitý počet zariadení. Ak je to tak, vypnite Wi-Fi na ostatných zariadeniach, pripojte sa k sieti a skontrolujte, či Wi-Fi na vašom zariadení Surface začne fungovať.
Súvisiace : Zariadenie Surface nájde dostupnú bezdrôtovú sieť, ale nepripojí sa
5] Spustite tieto sieťové príkazy
Spustenie sieťových príkazov bude resetujte zásobník TCP/IP , obnoviť IP adresu, Resetujte Winsock a vyprázdniť vyrovnávaciu pamäť klienta DNS . Môžete to urobiť takto:
Stlačte tlačidlo Windows kľúč, hľadať Príkazový riadok a vyberte Spustiť ako správca .
Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte Zadajte .
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Po dokončení reštartujte zariadenie.
Čítať: Na zariadení Surface chýbajú nastavenia Wi-Fi
6] Vynútiť reštart zariadenia Surface
Ak stále nemôžete problém vyriešiť, skúste to vynútiť reštart zariadenia Surface . Zatvorte všetky aplikácie/programy a podržte tlačidlo napájania (asi 30 sekúnd), kým sa nezobrazí obrazovka s logom Windows. Po vypnutí zariadenia ho po niekoľkých minútach reštartujte a skontrolujte, či sa chyba neodstránila.
7] Skontrolujte, či je v Správcovi zariadení Wi-Fi
aká je moja strana
Bezdrôtové siete môžu prestať fungovať, ak sú zakázané v Správcovi zariadení. Tu je postup, ako môžete skontrolovať to isté:
- Klikni na Kláves Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
- Typ devmgmt.msc a zasiahnuť Zadajte .
- Prejdite nadol a rozbaľte Sieťové adaptéry .
- Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér a vyberte Povoliť .
8] Obnovte nastavenia siete
Ak vám žiadny z týchto krokov nepomohol, obnovte sieťové nastavenia svojho zariadenia. Vykonaním sieťového resetu odstránite a potom znova nainštalujete všetky sieťové adaptéry. Obnoví tiež všetky súvisiace nastavenia na ich predvolené hodnoty. Môžete to urobiť takto:
- Stlačte tlačidlo Kláves Windows + I na otvorenie nastavenie .
- Prejdite na Sieť a internet > Rozšírené nastavenia siete > Obnovenie siete .
- Kliknite na Resetovať teraz vedľa Obnovenie siete a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Dajte nám vedieť, či vám to pomôže!
Čítať: Nízka rýchlosť pripojenia Wi-Fi na zariadení Surface .
Prečo môj laptop nezistí Wi-Fi?
Existujú rôzne faktory, ktoré vedú k tomuto mimoriadne frustrujúcemu problému, ktorý často postihuje mnohých používateľov systému Windows. Medzi bežné dôvody pre Sieť WiFi sa nezobrazuje je váš počítač je neschopnosť detekovať dostupné siete z dôvodu značnej vzdialenosti medzi nimi a internetovým zdrojom, problémy so sieťovým adaptérom a niekedy nestabilný internetový zdroj.
