Pri pokuse o použitie aplikácie Business Contact Manager v Outlooku v systéme Windows 10 môžu používatelia zistiť, že program zlyhá ich počítač. To môže byť veľký problém, najmä ak je používateľ odkázaný na program v práci alebo škole. Existuje niekoľko možných príčin tohto problému. Jedným z nich je, že program nie je kompatibilný s novým operačným systémom. Toto je bežný problém so softvérom, ktorý nie je pravidelne aktualizovaný. Ďalšou možnosťou je konflikt s iným programom v počítači. Často sa to dá vyriešiť odinštalovaním iného programu alebo jeho aktualizáciou na najnovšiu verziu. Ak ani jedno z týchto riešení nefunguje, je pravdepodobné, že sa vyskytol problém so samotným Business Contact Managerom. V tomto prípade je najlepším postupom kontaktovať tím podpory softvéru so žiadosťou o pomoc. Môžu byť schopní poskytnúť opravu alebo aktualizáciu, ktorá problém vyrieši.
V priebehu rokov Správca kontaktov (BCM) pre Microsoft Outlook bol šikovný nástroj na riadenie vzťahov so zákazníkmi (CRM) pre malé podniky. Ako doplnok k programu Microsoft Office Outlook poskytuje BCM malé funkcie CRM na zlepšenie služieb zákazníkom, predaja a marketingu.
Avšak mnohí používatelia BCM, ktorí nedávno inovovali svoj operačný systém z Windows 7 alebo Windows 8.1 na Windows 10 sa nepodarilo efektívne použiť nástroj CRM, pretože spôsobuje zlyhanie programu Microsoft Outlook.
Business Contact Manager zlyhá v systéme Windows 10
Pomerne veľa používateľov Windowsu 10 nahlásilo problémy súvisiace s Outlookom, Business Contact Manager (BCM) a ďalšími aplikáciami po inovácii na Windows 10. Aj keď sa Microsoft Outlook opravuje, ďalší nástroj CRM BCM je stále ťažšie vyriešiť. . Po nainštalovaní systému Windows 10 sa Outlook 2013 zrúti vždy, keď sa pokúsite o prístup k správe kontaktov BCM a dostanete správu ako je táto.
Microsoft Outlook prestal fungovať. Problém spôsobil, že program prestal správne fungovať. Systém Windows zatvorí program a upozorní vás, ak je k dispozícii riešenie.
Pomôže preinštalovanie BCM?
Bohužiaľ, aj keď odinštalujete a znova nainštalujete BCM, aplikácia nemusí fungovať. Tu je však niekoľko tipov, ktoré môžete použiť na opravu BCM.
1] Preinštalujte Microsoft Chart Controls
Pretože niektoré funkcie BCM závisia od platformy .Net, po inštalácii Windowsu 10 môže BCM zlyhať kvôli problémom so správou grafov. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa nižšie uvedeného postupu KB3093158.
- Prejdite na Ovládací panel, kliknite na Programy a odinštalujte Microsoft Chart Controls pre Microsoft .NET Framework 3.5.
- Teraz si stiahnite Microsoft Chart Controls pre Microsoft .NET Framework 3.5.
- Z tohto nastavíte ovládacie prvky grafu odkaz.
Vo väčšine prípadov táto metóda dokonale vyrieši problém zlyhania BCM v programe Outlook 2013. Keďže chcete odstrániť iba BCM, uistite sa, že neodinštalujete Microsoft SQL Server.
2] Skontrolujte doplnky BCM
Ak BCM bežal na vašom PC nejaký čas pred zlyhaním, prejdite na Súbor > Možnosti > Doplnky a skontrolujte doplnky BCM. ikona ' Business Contact Manager pre Outlook Doplnok musí byť povolený, ale Contact Manager Downloader pre Outlook » Doplnok musí zostať vypnutý.
Skontrolujte tiež hodnotu registra. Otvorte Editor databázy Registry. Pre najnovší BCM je kľúč:
|_+_|Uisti sa LoadBehavior záležitosti 3.
Neskúšajte BCM v Office 2016 práve teraz
Ak môžete problém vyriešiť pomocou niektorej z vyššie uvedených metód, nepokúšajte sa vyriešiť ďalší problém s BCM aktualizáciou balíka Microsoft Office na Microsoft Office 2016. Momentálne nie je potvrdené, či bude BCM fungovať s Office 2016. Chvíľu počkajte a urobte to až potom, čo si prečítate o nejakom vývoji v tomto smere.
kód chyby 0x80042405
