Cortana sa v systéme Windows 10 nepripojí k internetu

Ak máte problémy s pripojením Cortany na internet v systéme Windows 10, nebojte sa, nie ste sami. Mnoho používateľov nahlásilo tento problém a je to relatívne jednoduché riešenie. Najprv sa uistite, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Ak ste v sieti Wi-Fi, skúste reštartovať smerovač. Ak používate káblové pripojenie, reštartujte modem. Po spustení internetového pripojenia otvorte aplikáciu Cortana a prejdite na nastavenia. Odtiaľ budete musieť zapnúť nastavenie „Povoliť Cortane používať internet“. Ak máte stále problémy, môžete skúsiť resetovať Cortanu. Ak to chcete urobiť, prejdite na nastavenia Cortany a prejdite nadol. Tam uvidíte možnosť „Resetovať Cortanu“. Vyberte to a Cortana sa obnoví na predvolené nastavenia. Dúfajme, že jedno z týchto riešení problém vyrieši a budete môcť znova začať používať Cortanu.

Cortana je jedným z najprepracovanejších AI asistentov na trhu. Niekedy sa však môžete stretnúť s problémami s Cortanou, jedným z nich je, že Cortana sa nepripojí na internet, aj keď máte prístup na internet cez prehliadače. Ak čelíte tomuto problému, tento príspevok vám určite pomôže.

výhľad nie je implementovaný

Cortana sa nepripojí k internetu

Momentálne sa neviem pripojiť. Uistite sa, že ste pripojení na internet, hovorí Cortana!

Problém môže súvisieť s nastaveniami, sieťovým pripojením alebo vaším kontom Microsoft. Je tiež možné, že ruší firewall alebo antivírusový softvér.Skúste problém vyriešiť pomocou nasledujúcich riešení:

1. Vypnite a znova zapnite modem-smerovač-počítač
2. Uistite sa, že váš ISP/smerovač funguje správne
3. Zmeňte svoje internetové pripojenie
4. Spustite Poradcu pri riešení problémov s vyhľadávaním a indexovaním
5. Zakážte akýkoľvek server proxy v systéme
6. Preinštalujte Cortanu
7. Prihláste sa pomocou iného účtu Microsoft

Pozrime sa na to podrobnejšie.

1] Vypnite a znova zapnite váš modem-smerovač-počítač.

Vypnite modem, smerovač a počítač. Najprv zapnite modem a počkajte, kým sa všetky indikátory nestabilizujú. Teraz prepnite smerovač a počkajte, kým sa na ňom nerozsvietia kontrolky. Nakoniec spustite počítač a skontrolujte, či tento postup vyriešil váš problém.

2] Uistite sa, že váš ISP/smerovač funguje správne.

Dôvodom tejto chyby bolo, že Cortana sa nepripojila k internetu, kým boli webové stránky prístupné cez prehliadač. Skúste otvoriť viac webových stránok (napríklad microsoft.com atď.) a uvidíte, či reagujú. Ak niektorá webová stránka/webové stránky zistí problém, kontaktujte svojho ISP.

3] Zmeňte internetové pripojenie

Zmeňte svoje internetové pripojenie a uvidíte. Ak používate Ethernet, vyskúšajte Wi-Fi a zistite, či Cortana funguje.

4] Spustite Poradcu pri riešení problémov s vyhľadávaním a indexovaním.

Windows 10 kontrola sieťových požiadaviek uviazol

Nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním a indexovaním môže skontrolovať, či sú nastavenia pre Cortanu nainštalované, a opraviť, ak nejaká aktualizácia alebo inštalácia softvéru zmenila nastavenia. Ak chcete spustiť tento nástroj na riešenie problémov, kliknite na tlačidlo Štart a vyberteNastavenia > Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémova vyberte Nástroj na riešenie problémov s vyhľadávaním a indexovaním zo zoznamu.

Môžete tiež behať Nástroj na riešenie problémov so sieťou v prípade, že máte podozrenie na problém so sieťou vo všeobecnosti.

5] Zakážte akýkoľvek proxy server v systéme.

Proxy, najmä tie, ktoré nastavujú spoločnosti, môžu Cortane brániť v práci. Skontrolujte to isté takto:

Kliknutím na tlačidlo Štart a potom na ikonu ozubeného kolieska otvorte stránku nastavení.

ísť doSieť a internet > Proxy.

V časti „Manuálne nastavenia servera proxy“ vypnite prepínač „Použiť server proxy“.

6] Preinštalujte Cortanu

Ak všetko ostatné zlyhá, skúste preinštalovať aplikáciu Cortana.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a zo zoznamu vyberte Windows Powershell (Admin).Zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter ho spustite:

Reštartujte systém.

7] Prihláste sa pomocou iného účtu Microsoft.

Ak sme sa pokúsili vyriešiť problém s aplikáciou Cortana všetkými možnými spôsobmi a stále to nefungovalo, problém môže súvisieť s príslušným účtom Microsoft.

Ak ste prihlásení pomocou viacerých účtov, môžete sa pokúsiť prihlásiť do systému Windows pomocou iného účtu. V opačnom prípade si môžete vytvoriť redundantný účet a prihlásiť sa pomocou neho.

Kliknite na Štart a vyberteNastavenia > Účty > Rodina a ďalší ľudia.

Windows 10

Vyberte si Pridajte člena rodiny vo vašej rodine. Ďalejdd podrobnosti a vytvorte si účet. Reštartujte systém a prihláste sa pomocou nového účtu.

Dajte nám vedieť, či tu niečo pomohlo.