Máte túto hru alebo aplikáciu, 0x803f8001 – chyba Xbox

Ak ste niekedy na svojom Xboxe videli kód chyby 0x803f8001, viete, že to môže byť frustrujúca skúsenosť. Tento kód chyby zvyčajne označuje, že sa vyskytol problém s vaším účtom Xbox Live alebo profilom Xbox. V tomto článku vám ukážeme, ako opraviť chybu 0x803f8001, aby ste sa mohli vrátiť k hraniu. Najprv sa pozrime na to, čo spôsobuje chybu 0x803f8001. Tento kód chyby je zvyčajne spôsobený problémom s vaším účtom Xbox Live alebo profilom Xbox. Ak používate profil Xbox, ktorý nie je priradený k vášmu účtu Xbox Live, môže sa vám zobraziť tento kód chyby. Ak to chcete vyriešiť, jednoducho sa prihláste pomocou správneho účtu. Ak sa vám zobrazuje kód chyby 0x803f8001, je to pravdepodobne preto, že sa vyskytol problém s vaším účtom Xbox Live. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte sa prihlásiť do svojho účtu a potom postupovať podľa pokynov na obrazovke. Po prihlásení by sa vám mala zobraziť správa „Vyskytol sa problém s vaším účtom. Potrebujeme, aby ste sa znova prihlásili.“ Jednoducho postupujte podľa pokynov na obrazovke a prihláste sa znova. Ak sa vám stále zobrazuje kód chyby 0x803f8001, je možné, že sa vyskytol problém s vaším profilom Xbox. Ak chcete tento problém vyriešiť, budete musieť odstrániť svoj profil Xbox a potom ho znova stiahnuť. Ak chcete odstrániť svoj profil Xbox, prejdite do ponuky Nastavenia a vyberte položku Systém. Odtiaľ vyberte Úložisko a potom vyberte Profily. Vyberte profil, ktorý chcete odstrániť, a stlačte tlačidlo A. Nakoniec vyberte možnosť Odstrániť a potvrďte svoju voľbu. Po odstránení profilu si ho môžete znova stiahnuť tak, že prejdete na webovú lokalitu Xbox Live a prihlásite sa pomocou svojho účtu. Odtiaľ si budete môcť znova stiahnuť svoj profil. Ak sa vám stále zobrazuje kód chyby 0x803f8001, je možné, že sa vyskytol problém s vaším účtom Xbox Live. Ak to chcete vyriešiť, môžete skúsiť kontaktovať podporu služby Xbox Live. Podpora služby Xbox Live vám môže pomôcť pri riešení problémov s kódom chyby 0x803f8001 a čo najrýchlejšie vás vrátiť k hraniu.

Ak sa zobrazí chybový kód 0x803F8001 pýtať sa Máte túto hru alebo aplikáciu „Keď na svojom počítači spustíte hru alebo aplikáciu Xbox One konzoly, potom vám tento príspevok pomôže vyriešiť tento problém. Tu je úplné chybové hlásenie, ktoré uvidíte:

Máte túto hru alebo aplikáciu? Ak máte disk s hrou, vložte ho teraz. V opačnom prípade sa uistite, že ste prihlásení do služby Xbox Live. Ak nemáte práva na prehrávanie, budete si ho musieť kúpiť v obchode Microsoft Store. (0x803f8001)

---

---

K chybe dochádza v dôsledku práv na používanie alebo vlastníckych práv medzi vaším účtom a vlastníkom tejto aplikácie alebo hry. Systém nie je schopný overiť, a preto zobrazuje tento chybový kód.

Máte túto hru alebo aplikáciu, 0x803f8001

Postupujte podľa týchto metód jeden po druhom a zistite, ktorý z nich rieši váš problém na Xbox One. Týmto spôsobom bude jednoduchšie identifikovať problém, keď sa vyskytne nabudúce.

• Vložte disk s hrou
• Prihláste sa do služby Xbox Live
• Požiadajte vlastníka, aby sa prihlásil do služby Xbox Live
• Skontrolujte stav Xbox Live
• Reštartujte hru
• Reštartujte konzolu
• Kúpte si digitálnu kópiu.

Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie, pretože sa vyžaduje overenie

1] Vložte herný disk

Diskové hry musia pri hraní zostať vložené v konzole Xbox. Len tak si overíte, že ste vlastníkom hry. Xbox smeruje k digitálnemu hraniu, ak ste si kúpili jeden z regálov, tu je návod, ako to dokázať.

Táto rada sa nevzťahuje na Xbox One S alebo inú konzolu, ktorá nie je dodávaná s jednotkou.

2] Prihláste sa do služby Xbox Live

Ak chcete hrať hru alebo používať aplikáciu, musíte sa prihlásiť do služby Xbox Live. Väčšina používateľov si nastaví svoj profil na automatické prihlásenie alebo pomocou ovládača, ak to nie je váš prípad:

• Stlačte tlačidlo Xbox Guide na ovládači.
• Posuňte sa úplne doľava a nájdite zoznam všetkých profilov.
• Vyberte svoj profil a prihláste sa

Možno budete musieť zadať heslo, ak ste ho povolili. Reštartujte hru a malo by to fungovať.

3] Požiadajte vlastníka, aby sa prihlásil do služby Xbox Live.

Xbox Live umožňuje vlastníkovi hry zdieľať ju s účtami na tej istej konzole. To však funguje len pre ich domáci Xbox. Každý používateľ domácej konzoly Xbox bude môcť používať hry vlastnené vlastníkom, ak je prihlásený do konzoly. Takže potrebujete nastaviť aktuálnu konzolu ako Home Xbox a vlastník hry alebo aplikácie musí byť tiež prihlásený do konzoly.

4] Skontrolujte stav služby Xbox Live.

Služby Xbox často zlyhávajú. Niekedy tieto služby nedokážu skontrolovať aktuálny stav. Preto bude užitočné, ak pred hraním hry počkáte, kým sa vyriešia. Existujú dva spôsoby, ako skontrolovať stav služby Xbox Live:

Na internete

Navštívte stav Xbox Live Internetová stránka aby ste skontrolovali, či sú spustené nejaké služby.

čo je windows.edb windows 10

Na Xbox One

1. Stlačením tlačidla Xbox Guide otvoríte ponuku sprievodcu.
2. Vyberte Nastavenia > Všetky nastavenia > Sieť > Nastavenia siete.
3. Informácie o stave služby Xbox Live nájdete na obrazovke.

Môžete tiež vybrať možnosť Testovať sieťové pripojenie. Aktualizuje sa a zobrazí stav na pravej strane. Ak je všetko v poriadku, na Xbox One by sa vám už nemala zobrazovať chyba 0x803F8001.

5] Reštartujte hru.

Xbox uloží stav hry, keď prepnete na niečo iné. Ak ste sa vrátili už dávno a prepnete späť do hry, potom to potvrdí vlastníctvo. Nemusí prejsť testom. Preto je najlepšie hru ukončiť a reštartovať.

Ak chcete ukončiť akúkoľvek hru na Xbox One, zvýraznite ju na domovskej obrazovke a potom stlačte tlačidlo ponuky (tri riadky) na ovládači. Otvorí sa kontextové menu hry. Zvoľte 'Exit'. Reštartujte ho, aby ste skontrolovali, či problém stále existuje.

6] Reštartujte konzolu.

Odpoveď na väčšinu problémov je ako na počítači so systémom Windows 10. Ak nič nefunguje, reštartujte konzolu. Stlačte a podržte tlačidlo Xbox Guide, to v strede. To vám dá možnosť reštartovať konzolu. Vyberte možnosť Reštartovať konzolu a po jej návrate spustite hru.

Na dosiahnutie najlepších výsledkov môžete konzolu Xbox One vypnúť a znova zapnúť. Počkať tlačidlo Xbox na prednej strane konzoly Xbox One, kým nebudete počuť zvuk a konzola sa nevypne. Nechajte konzolu ďalšie 2-3 minúty a potom ju reštartujte pomocou ovládača alebo tlačidla napájania.

7] Kúpte si digitálnu kópiu tej istej hry alebo aplikácie.

Ak ste stratili fyzický disk s hrou, budete si musieť zaobstarať ďalší disk alebo si kúpiť digitálnu verziu hry. Keďže je hra dostupná na konzole, nemusíte ju znova sťahovať. Stačí za to zaplatiť a Xbox už nebude hľadať fyzický disk.

Dúfam, že tieto tipy pomohli vyriešiť chybu 0x803F8001 pri spustení hry alebo aplikácie pre Xbox One.