Ak sa vám pri pokuse o sledovanie Netflixu na počítači so systémom Windows zobrazuje chyba M7702-1003, nemusíte sa obávať – nie ste sami. Toto je bežná chyba, ktorá sa dá zvyčajne veľmi ľahko opraviť. Najprv sa uistite, že používate najnovšiu verziu prehliadača. Ak nie, aktualizujte ho a skúste to znova. Ak to nepomôže, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie. Ak máte stále problémy, je možné, že problém spôsobujú vaše nastavenia DNS. Najlepším spôsobom, ako to vyriešiť, je použiť servery DNS poskytnuté vaším ISP. Ak to nefunguje, môžete skúsiť použiť verejný server DNS, ako je DNS spoločnosti Google (8.8.8.8) alebo DNS spoločnosti Cloudflare (1.1.1.1). Ak máte stále problémy, je možné, že sa vyskytol problém s vaším účtom Netflix. Kontaktujte zákaznícku podporu Netflix a mali by vám byť schopní pomôcť.
Najlepší spôsob, ako sa zbaviť nudy, je sledovať filmy a televízne programy Netflix online alebo ich streamovať priamo do počítača so systémom Windows 10. Keď sa však niekedy pokúsite prehrať video Netflix, môžete vidieť nezvyčajné Chyba Netflix M7702-1003 v prehliadači Chrome na počítači so systémom Windows s nasledujúcou správou:
Och! Niečo sa pokazilo. Chýbajúci komponent. Nemôžeme nájsť všetky potrebné komponenty na prehrávanie Netflixu na tomto zariadení. Prosím navštívte chrome://components , Nájsť WidevineCdm a kliknite na tlačidlo Skontrolovať aktualizácie.
Chyba Netflix M7702-1003
Toto je väčšinou vidieť, keď si prezeráte zoznam relácií a vyberiete reláciu. Namiesto spustenia po načítaní do vyrovnávacej pamäte sa video len zastaví a zobrazí vyššie uvedenú chybu. Hlavná príčina problému: WidevineCdm ' Rozšírenie Netflix pre prehliadač Chrome . Tento komponent prehliadača by sa mal aktualizovať, aby sa problém vyriešil. To isté sa môže stať aj v dôsledku určitej zmeny v nastaveniach zabezpečenia. Ak chcete problém vyriešiť, postupujte podľa týchto krokov na riešenie problémov.
Skúste aktualizovať Modul na dešifrovanie obsahu Widevine . Ak to chcete urobiť, skontrolujte aktualizáciu doplnku. Skôr ako to urobíte, uistite sa, že antivírus a firewall sú vypnuté. Je to dôležité, pretože antivírusový softvér a softvér brány firewall môžu zabrániť úspešnej aktualizácii modulu Widevine Content Decryption Module. Po úspešnom dokončení aktualizácie môžete bezpečnostný softvér znova povoliť.
ovládač zvukovej karty Intel
Uistite sa, že je povolený doplnok Widevine Content Decryption Module. Ak to chcete skontrolovať, do panela s adresou prehliadača Chrome zadajte chrome://components a stlačte kláves Enter.
Potom nájdite komponent Widevine Content Decryption Module a vyberte možnosť „Skontrolovať aktualizácie“.
Hneď ako sa zobrazí stav – komponent je aktualizovaný, reštartujte prehliadač Chrome a skúste Netflix znova, alebo do panela s adresou prehliadača Chrome zadajte chrome://plugins a stlačte kláves Enter alebo Return na klávesnici.
Nájdite doplnok Widevine Content Decryption Module a vyberte možnosť Povoliť.
Ak v zozname nevidíte možnosť „Povoliť“, začiarknite políčko vedľa položky „ Vždy povolené bežať 'Varianta.
Po povolení doplnku Widevine Content Decryption Module skúste Netflix znova.
Ak všetky vyššie uvedené metódy nefungujú, uchýlite sa k tejto poslednej metóde.
Skúste odinštalovanie modulu Widevine Content Decryption Module priečinok. Tu je návod, ako postupovať.
Zatvorte všetky otvorené prehliadače Chrome vrátane tohto okna! Môžete vytlačiť nasledujúce kroky.
Zatvorte prehliadač Chrome a otvorte dialógové okno Spustiť.
Potom zadajte % userprofile% / appdata / local do textového poľa a vyberte priečinok Google.
Potom vyberte priečinok Chrome a vyberte priečinok s údajmi používateľa.
Teraz hľadajte Modul na dešifrovanie obsahu Widevine priečinok a presuňte ho do koša.
Kliknite pravým tlačidlom myši na kôš a vyberte možnosť „Vyprázdniť kôš“.
Spustite prehliadač Chrome.
Typ chrome://components v paneli s adresou a stlačte kláves Enter.
Teraz v doplnku Widevine Content Decryption Module vyberte Skontroluj aktualizácie .
Potom skúste Netflix znova.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsAk ste používateľom Netflixu, tieto Tipy a triky Netflix určite vás zaujme.
