Opravte chybu Xbox One 0x87e00064 na počítači so systémom Windows 10

Ak sa vám na konzole Xbox One zobrazuje kód chyby 0x87e00064, znamená to, že sa vyskytol problém s počítačom so systémom Windows 10. Tu je návod, ako to opraviť. Najprv sa uistite, že váš počítač používa najnovšiu verziu systému Windows 10. Ak to chcete urobiť, prejdite do ponuky Štart a kliknite na položku 'Nastavenia'. Potom kliknite na „Aktualizácia a zabezpečenie“ a vyberte „Skontrolovať aktualizácie“. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, nainštalujte ich a reštartujte počítač. Keď bude váš počítač aktuálny, skúste znova otvoriť aplikáciu Xbox. Ak sa vám stále zobrazuje chyba 0x87e00064, problém môže byť v samotnej konzole Xbox One. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do nastavení konzoly Xbox One a vyberte možnosť „Sieť“. Potom vyberte „Nastavenia siete“ a vyberte „Rozšírené nastavenia“. Posuňte zobrazenie nadol na nastavenie „Multicast“ a uistite sa, že je nastavené na „Enabled“. Ak nie je, zmeňte ho a reštartujte Xbox One. Po reštartovaní konzoly Xbox One skúste znova otvoriť aplikáciu Xbox. Ak sa vám stále zobrazuje chyba 0x87e00064, môže ísť o problém s bránou Windows Firewall. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do ponuky Štart a vyhľadajte „Firewall“. Potom vyberte možnosť „Povoliť aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Firewall“. Prejdite nadol na aplikáciu Xbox a uistite sa, že je nastavená na možnosť „Povoliť“. Ak nie je, zmeňte ho a skúste znova otvoriť aplikáciu Xbox. Ak sa vám stále zobrazuje chyba 0x87e00064, môže ísť o problém s vaším typom NAT. Ak to chcete vyriešiť, prejdite do nastavení konzoly Xbox One a vyberte možnosť „Sieť“. Potom vyberte „Nastavenia siete“ a vyberte „Rozšírené nastavenia“. Prejdite nadol na nastavenie „Typ NAT“ a uistite sa, že je nastavené na „Otvoriť“. Ak nie je, zmeňte ho a skúste znova otvoriť aplikáciu Xbox. Ak sa chyba 0x87e00064 stále zobrazuje, kontaktujte podporu Xbox a požiadajte o ďalšiu pomoc.

Ak sa stretnete s Chyba Xbox One 0x87e00064 pri inštalácii hry do počítača so systémom Windows 10 vám tento príspevok má pomôcť. V tomto príspevku identifikujeme možné príčiny a navrhneme najvhodnejšie riešenia, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť tento problém.

Keď narazíte na tento problém. dostanete nasledujúce úplné chybové hlásenie;

Skúste to znova
Niečo sa pokazilo.
Kód chyby je 0x87E00O64 pre prípad, že by ste ho potrebovali.

Chyba sa môže vyskytnúť v dôsledku jednej alebo viacerých, ale nie výlučne, nasledujúcich známych príčin;

• Poškodený dočasný priečinok.
• Poškodená vyrovnávacia pamäť Blu-Ray.
• Nesúlad firmvéru.
• Problém s chybným diskom alebo optickou jednotkou.

Plagát Microsoft Answers hovorí, že mu to pomohlo:

disk je chránený proti zápisu Windows 7

Čo musíte urobiť, keď vyberiete herný disk, prejdite na správu hier a všetko vymažte. Potom chcete nájsť hru v obchode a malo by tam byť napísané 'install', pretože herné súbory máte v konzole. Kliknite na Inštalovať a hra sa nainštaluje z webu (Xbox Live Store) namiesto disku s hrou. Jedinou nevýhodou je, že v závislosti od rýchlosti vášho internetu môže načítanie chvíľu trvať. Ale vaša hra sa KONEČNE NAČÍTA!

Ak vám to pomôže, super a čítajte ďalej.

Chyba Xbox One 0x87e00064

Ak toto zažívate Inštalácia sa zastavila - chyba 0x87e00064 problém, môžete vyskúšať naše odporúčané riešenia nižšie v žiadnom konkrétnom poradí a zistiť, či to pomôže problém vyriešiť.

1. Nainštalujte hru na stabilné internetové pripojenie
2. Vypnite a znova zapnite konzolu Xbox One
3. Nainštalujte si hru z obchodu Xbox Store
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a uložte súbor
5. Vymeňte optickú jednotku
6. Odstráňte súbor firmvéru z konzoly Xbox One

Pozrime sa na popis procesu spojeného s každým z uvedených riešení.

1] Nainštalujte hru na stabilné internetové pripojenie.

Ak používate pripojenie Wi-Fi, uistite sa, že vaša konzola prijíma silný signál, alebo prepnite na káblové pripojenie, pretože to poskytuje stabilnejšie internetové pripojenie ako bezdrôtové. Hru môžete opustiť aj cez noc, ak vyžaduje stiahnutie jedného veľkého súboru.

2] Vypnite a znova zapnite konzolu Xbox One.

Postupujte takto:

• Skontrolujte, či je konzola úplne otočená (nie je v režime dlhodobého spánku).
• Na konzole stlačte a podržte tlačidlo Xbox na približne 10 sekúnd alebo kým si nevšimnete, že predné svetlo (na konzole) prestane blikať.
• Po úplnom vypnutí konzoly Xbox počkajte celú minútu, kým sa ju pokúsite znova zapnúť.
  Poznámka: Počas čakania, kým uplynie toto obdobie, môžete tiež odpojiť kábel zo zásuvky, aby ste sa uistili, že napájacie kondenzátory sú úplne vybité.
• Po uplynutí tejto doby znova pripojte napájací kábel a spustite konzolu obvyklým spôsobom, aby ste skontrolovali, či sa problém vyriešil.
• Pri ďalšom spustení môžete venovať pozornosť logu animácie spustenia. Ak si všimnete, že sa zobrazuje najdlhšie animované logo, berte to ako potvrdenie, že postup zapnutia a vypnutia bol úspešný.
• Po dokončení ďalšieho spustenia zopakujte akciu, ktorá bola spustená predtým 0x87E00064 kód chyby.

Ak chyba Xbox One 0x87e00064 pretrváva, skúste ďalšie riešenie.

3] Nainštalujte hru z obchodu Xbox Store

Niekedy môže byť herný disk fyzicky poškodený, čo spôsobuje Chyba Xbox One 0x87e00064 . V tomto prípade si môžete hru nainštalovať z Xbox Store a potom použiť herný disk na hranie hry.

Tu je postup:

• ísť do Xbox Store .
• Ísť do Vyhľadávanie existuje
• Zadajte názov hry
• Nainštalujte hru
• Počkajte, kým konzola dokončí sťahovanie a inštaláciu hry.
• Ak je inštalácia dokončená, vložte disk s hrou a hrajte.

Ak stále nemôžete hrať, skúste ďalšie riešenie.

4] Vymažte vyrovnávaciu pamäť a uložte súbor

Ak vaša hra nebola nainštalovaná alebo odinštalovaná, Chyba Xbox One 0x87e00064 môže to byť spôsobené vyrovnávacou pamäťou alebo uloženou hrou spojenou s nainštalovanou hrou. Chybu môžu spôsobiť aj poškodené súbory, ktoré boli uložené, preto v tomto prípade odstráňte všetky tieto položky.

Ak chcete odstrániť uložené súbory, postupujte takto:

• kliknite Zvládanie tlačidlo na ovládači Xbox
• ísť do Karta Nastavenia
• Vyberte si Systémové nastavenia.
• Vyberte úložné zariadenie.
• Vyberte si Hry a aplikácie.
• Nájdite poškodenú hru medzi uloženými súbormi.
• Odstráňte ho, ak existuje.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, postupujte takto:

• kliknite Zvládanie na ovládači Xbox.
• ísť do Karta Nastavenia
• Vyberte si Systémové nastavenia
• Vyberte si Skladovanie.
• Vyberte ľubovoľné z uvedených úložných zariadení
• Kliknite ja na ovládači Xbox.
• Vyberte si Vymažte vyrovnávaciu pamäť systému.
• Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie akcie, vyberte Áno.
• Vypnite konzolu Xbox a potom ju odpojte aspoň na 30 sekúnd, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť.
• Zapnite konzolu Xbox a nainštalujte hru z herného disku.

5] Vymeňte optickú jednotku

Ak ste sa s týmto chybovým kódom stretli iba pri pokuse o inštaláciu obsahu z diskov Blu-Ray, mali by ste uvažovať o chybnom DVD alebo probléme s optickou jednotkou. Toto je pravdepodobnejšie, ak vrátite svoje DVD a pokúsite sa nainštalovať z nového disku s hrou, ale problém pretrváva.

Nástroj na riešenie problémov so spustením a sieťou Xbox, ktorý pomôže opraviť chyby Xbox One

6] Vymažte súbor firmvéru na konzole Xbox One

Postupujte takto:

• Ak chcete začať, skontrolujte, či je vaša konzola úplne spustená, a potom stlačením tlačidla Xbox na ovládači otvorte hlavnú ponuku sprievodcu.
• Keď ste v ponuke sprievodcu, otvorte ju nastavenie Ponuka.
• Keď už ste vo vnútri nastavenie menu, prejdite na Systém > Informácie o konzole .
• Od Informačná konzola prejdite na kartu Resetovať konzolu tlačidlo.
• Keď sa dostanete do ďalšej ponuky konzoly resetovania, vyberte pomenovanú možnosť Obnoviť a ponechať si moje hry a aplikácie na spustenie mäkkého resetu.
• Potvrďte operáciu a potom trpezlivo čakajte na dokončenie procesu. Po dokončení sa vaša konzola reštartuje a po ďalšom spustení sa nainštaluje niekoľko aktualizácií operačného systému. Pri inštalácii každej aktualizácie operačného systému postupujte podľa pokynov na obrazovke, aby ste sa mohli pripojiť online.

Keď bude firmvér vášho systému aktuálny, skúste nainštalovať akúkoľvek hru a zistite, či Chyba Xbox One 0x87e00064 sa znova objaví.

Ktorékoľvek z týchto riešení by vám malo vyhovovať!