Ak sa vám na konzole Xbox One zobrazuje kód chyby 0x800c000B, zvyčajne to znamená, že sa vyskytol problém s aktualizáciou systému vašej konzoly. Tu je návod, ako to opraviť. Najprv skúste reštartovať konzolu. Ak to nepomôže, budete musieť odstrániť aktuálnu aktualizáciu systému a potom skúsiť aktualizáciu stiahnuť znova. Postup: 1. Stlačením tlačidla Xbox na ovládači otvoríte sprievodcu. 2. Zvoľte Nastavenia. 3. Zvoľte Systém. 4. Vyberte Console info & updates. 5. Vyberte položku Resetovať konzolu. 6. Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať si moje hry a aplikácie. 7. Po resetovaní konzoly skúste znova stiahnuť aktualizáciu systému. Ak sa vám stále zobrazuje chybový kód 0x800c000B, je možné, že sa vyskytol problém s vaším sieťovým pripojením. Vyskúšajte nasledovné: 1. Skontrolujte pripojenie k sieti. Uistite sa, že ste pripojení na internet a že váš smerovač funguje správne. 2. Reštartujte smerovač. 3. Skúste sa pripojiť k inej sieti. 4. Ak používate bezdrôtové pripojenie, skúste použiť káblové pripojenie. 5. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb. Ak sa vám stále zobrazuje chybový kód 0x800c000B, je možné, že sa vyskytol problém s vašou konzolou Xbox One. Vyskúšajte nasledovné: 1. Skontrolujte aktualizácie. Prejdite do časti Nastavenia > Systém > Informácie o konzole a aktualizácie a potom vyberte položku Skontrolovať aktualizácie. 2. Reštartujte konzolu. 3. Kontaktujte podporu Xbox.
Ak ste vlastníkom Xbox One alebo ste ho mali v minulosti, potom by ste mali vedieť, že tento produkt len zriedka zobrazuje chybový kód, keď sa niečo pokazí. Stojí za to sa zamyslieť, či je operačný systém Xbox One stabilnejší ako Windows 10. Bohužiaľ, vždy, keď sa z ničoho nič objaví chybový kód, používateľ môže urobiť len málo, aby problém vyriešil. Našťastie pre tých, ktorí môžu vidieť kód chyby 0x800c000b , môžete urobiť niekoľko vecí.
Kód chyby Xbox0x800c000B
To sa môže stať, ak skupinový chat nefunguje, vyskytla sa chyba overenia nákupu alebo keď sa používatelia nemôžu prihlásiť do svojho účtu Xbox, čo môže byť problém pre tých, ktorí chcú hrať online. Otázka potom znie, čo by sme mali urobiť, aby sme sa zbavili problému a jeho chybového kódu?
1] Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, môže to znamenať, že máte problémy s pripojením na internet, takže to musíme preskúmať. Môže to súvisieť s vaším ISP alebo možno s vašimi nastaveniami Xbox One.
A) Resetujte alebo reštartujte smerovač
Ak chcete reštartovať váš bezdrôtový smerovač, môžete ho vypnúť a znova zapnúť alebo stlačte tlačidlo vypnutia a potom ho znova zapnite. Všetko závisí od typu bezdrôtového smerovača, ktorý máte doma.
Pokiaľ ide o reštartovanie smerovača, väčšina zariadení má malý otvor a vo vnútri tohto otvoru je tlačidlo určené na reštartovanie hardvéru. Vezmite špendlík alebo akýkoľvek predmet, ktorý sa doň zmestí, stlačte a podržte až 10 sekúnd.
B) Skontrolujte sieťové pripojenie
kliknite Tlačidlo Xbox One na ovládači a potom vyberte nastavenie . Potom otvorte Všetky nastavenia a prejdite na Sieť > Nastavenia siete . Nakoniec kliknite na „Testovať sieťové pripojenie“ a dávajte pozor, aby sa vyskytli nejaké vážne chyby.
2] Reštartujte konzolu Xbox One
Väčšinu problémov, s ktorými sa stretávajú používatelia Xbox One, možno ľahko vyriešiť jednoduchým reštartovaním systému. Toto je predvolená akcia, takže v tomto prípade to je presne to, čo urobíme.
Ak chcete reštartovať, stačí stlačte a podržte napájanie až 10 sekúnd. Konzola by sa mala automaticky vypnúť. Potom znova stlačte tlačidlo napájania, aby ste ho znova zapli a skontrolujte, či problém stále pretrváva.
3] Uistite sa, že služba Xbox Live funguje správne.
Vždy, keď dobrý starý Microsoft vykonáva údržbu na Xbox Live, zvykne to spôsobiť majiteľom Xbox One množstvo problémov. Najlepšia vec, ktorú môžete urobiť práve teraz skontrolujte, či je táto služba spoločnosti Microsoft spustená .
nastavenia kontroly používateľských účtov Windows 8
To sa nazýva Správa o stave služieb Xbox Live a mal by vám ukázať všetko, čo potrebujete vedieť.
Ak vám to nepomôže, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť disku, zmeniť svoju MAC adresu , odstráňte a znova nainštalujte svoj profil alebo dokonca zvážte resetovanie konzoly Xbox One .
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsSúvisiace čítanie : Opravte chyby Xbox One pomocou online nástroja na riešenie problémov .
