Opravte chybové kódy a správy aktivácie Avast alebo AVG na počítači so systémom Windows

Avast a AVG sú dva z najpopulárnejších antivírusových programov na trhu. Používatelia však môžu niekedy naraziť na problémy pri pokuse o aktiváciu softvéru. V tomto článku vám poskytneme niekoľko tipov, ako opraviť chyby aktivácie pre Avast aj AVG. Ak máte problémy s aktiváciou Avastu, prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je reštartovanie počítača. V niektorých prípadoch môže problém vyriešiť jednoduché reštartovanie počítača. Ak to nepomôže, môžete skúsiť softvér odinštalovať a potom znova nainštalovať. Niekedy môže poškodená inštalácia spôsobiť problémy s aktiváciou. Odinštalovanie a opätovná inštalácia Avast by mala problém vyriešiť. Ak máte problémy s aktiváciou AVG, prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, je reštartovanie počítača. V niektorých prípadoch môže problém vyriešiť jednoduchý reštart. Ak to nepomôže, môžete skúsiť softvér odinštalovať a potom znova nainštalovať. Rovnako ako v prípade Avastu môže poškodená inštalácia niekedy spôsobiť problémy s aktiváciou. Problém by mala vyriešiť odinštalovanie a opätovná inštalácia AVG. Dúfajme, že jedna z vyššie uvedených metód bude pre vás fungovať a antivírusový softvér budete môcť aktivovať bez problémov.

internetový prehliadač

V závislosti od preferovaného typu aktivácie sa môžu vyskytnúť problémy s aktiváciou Avast alebo AVG produkt na počítači so systémom Windows 11 alebo Windows 10 aktivačný kód alebo tvoj Účet AVG alebo Avast . Tento príspevok ponúka riešenia pre niektoré z najbežnejších chyby aktivácie na rôzne príležitosti.

Produkty Avast alebo AVG, pri ktorých aktivácii sa môžu vyskytnúť chyby aktivácie na vašom počítači so systémom Windows 11/10, zahŕňajú:

• AVG Internet Security
• STREDNÁ zabezpečená sieť VPN
• AVG Tuneup (nezamieňať s AVG Web Tuneup)
• MEDIUM Driver Update Tool
• AVG Hack Protection
• AVG šetrič batérie
• Avast Premium Security
• Avast SecureLine VPN
• Avast Cleaner Premium
• Avast AntiTrack
• Avast Driver Updater
• Avast BreachGuard
• Šetrič batérie Avast

Čítať : Avast Password Manager nefunguje alebo sa zobrazuje

Opravte chyby aktivácie Avast alebo AVG

Ak máte problémy, chyby alebo problémy s aktiváciou produktu AVG alebo Avast na vašom zariadení so systémom Windows 11/10, potom by vám v závislosti od preferovaného typu aktivácie mali pomôcť vyriešiť problém nižšie uvedené návrhy.

1. Skontrolujte svoj aktivačný kód alebo svoj účet Avast alebo AVG.
2. Aktivujte si produkt Avast alebo AVG
3. Preinštalujte produkt Avast alebo AVG.

Poďme sa teraz bližšie pozrieť na vyššie uvedené návrhy.

1] Skontrolujte svoj aktivačný kód alebo svoj účet Avast alebo AVG.

Pred opätovným pokusom o aktiváciu vášho produktu Avast alebo AVG si možno budete chcieť najskôr overiť, či používate správny aktivačný kód, alebo overiť svoj účet Avast alebo AVG, ak je to potrebné pre aktívne predplatné. Aktivačný kód nájdete na jednom z nasledujúcich miest:

• E-mail s potvrdením objednávky
• Účet Avast alebo AVG
• Už aktivovaný produkt Avast alebo AVG
• Aktivačná karta
• Webový formulár AVG

Skontrolujte aktivačný kód

Ak chcete napríklad skontrolovať aktivačný kód v e-maile s potvrdením objednávky, postupujte takto:

• Otvorte e-mail s potvrdením objednávky, ktorý ste dostali od spoločnosti Avast.
• Prejdite na Vaše produkty sekcii a aktivačný kód nájdete v sekcii Váš aktivačný kód .

Skontrolujte svoj účet Avast alebo AVG

Ak chcete napríklad skontrolovať stav predplatného prostredníctvom účtu Avast, postupujte takto:

• Prihláste sa do svojho účtu Avast (ak ho nemáte, môžete si ho vytvoriť na id.avast.com/ru-ru/create-account ) V id.avast.com/en-us/vhod .
• Na stránke účtov kliknite na tlačidlo Predplatné otvoríte zoznam aktívnych a ukončených odberov.
• Ďalšia kontrola Stav odberov pre príslušný produkt. Môžete vidieť jeden z nasledujúcich stavov:
  • Platnosť vypršala : Platnosť vášho predplatného vypršala. Stlačte tlačidlo Teraz aktualizovať tlačidlo na zakúpenie nového predplatného.
  • Podpísané / vyprší : Už máte aktívny odber.

Teraz, ak sa zobrazí stav vášho predplatného produktu Podpísané/platnosť vypršala , ak chcete pokračovať v používaní zakúpeného produktu, musíte si aktivovať predplatné podľa pokynov nižšie.

Čítať : Platnosť vašej antivírusovej ochrany vypršala. Čo bude ďalej?

2] Aktivujte svoj produkt Avast alebo AVG.

Postup pri aktivácii produktov Avast alebo AVG je veľmi podobný. V tomto príspevku vás prevedieme, ako aktivovať Avast Premium Security na vašom počítači pomocou jednej z nasledujúcich metód:

1. Zadajte aktivačný kód
2. Prihláste sa do svojho účtu Avast alebo AVG.
3. Použite prihlasovací kľúč

Zadajte aktivačný kód

Ak chcete aktivovať Avast Premium Security pomocou aktivačného kódu, postupujte takto:

• Nájdite aktivačný kód uvedený v e-maile s potvrdením objednávky pod Vaše produkty oddiele.
• Potom otvorte Avast Premium Security.
• Prejsť na (Hamburger|_+_| Ponuka > Zadajte aktivačný kód .
• Zadajte alebo prilepte svoje aktivačný kód (vrátane pomlčiek) v Zadajte aktivačný kód lúka.
• Kliknite ENTER tlačidlo.
• Ak máte k aktivačnému kódu priradený viac ako jeden produkt, na ďalšej obrazovke sa musíte uistiť, že sú vybraté produkty, ktoré chcete použiť.
• Nakoniec kliknite na AKTIVUJTE A NAINŠTALUJTE tlačidlo na automatickú inštaláciu a aktiváciu všetkých vybraných produktov.

Vaše predplatné Avast Premium Security sa potom stane aktívnym. Dobu platnosti predplatného si môžete pozrieť vo svojom účte. Účet Avast > Ponuka > Moje odbery . Svoje predplatné si môžete aktivovať na toľkých zariadeniach, ktoré určíte pri nákupe.

Prihláste sa do svojho účtu Avast alebo AVG.

Pri tejto metóde budete musieť postupovať podľa príslušných pokynov v závislosti od predvoleného webového prehliadača vášho počítača. V tomto príspevku vám ukážeme, ako sa prihlásiť do svojho účtu Avast alebo AVG (ak ho nemáte, môžete si ho vytvoriť pomocou odkazu 1 vyššie) pomocou prehliadača Microsoft Edge.

• Otvorte Avast Premium Security.
• Prejsť na (Hamburger|_+_| Ponuka > Vstúpiť . Otvorí sa Microsoft Edge.
• v Microsoft Edge vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
  • Overte, či zadaný účet Avast obsahuje vaše predplatné Avast Premium Security, a potom kliknite Áno, pokračovať . Alebo kliknite Prihláste sa ako niekto iný .
  • Zadajte prihlasovacie údaje pre účet Avast, ktorý obsahuje vaše predplatné Avast Premium Security, a potom kliknite ďalej .
• Keď vás Microsoft Edge vyzve na opätovné otvorenie Avast Antivirus, kliknite OTVORENÉ .
• Na ďalšej obrazovke vyberte svoje produkty, nainštalujte ich a aktivujte.

Použite prihlasovací kľúč

Ak aktivácia prostredníctvom vášho účtu Avast alebo AVG zlyhá, alternatívou je použiť prihlasovací kľúč vo webovom prehliadači. Ak chcete použiť túto metódu, postupujte takto:

• Opakujte vyššie uvedené kroky.
• Ak vás Microsoft Edge nevyzve na opätovné otvorenie Avast Antivirus, kliknite na Namiesto toho získajte prihlasovací kľúč odkaz na Posledný krok dialóg.
• Kliknite Skopírovať do schránky tlačidlo.
• Teraz prejdite na Avast Premium Security a kliknite na tlačidlo zadajte prihlasovací kľúč z prehliadača spojenie.
• teraz CTRL+V vložiť do Zadajte svoj prihlasovací kľúč lúka.
• Kliknite ĎALEJ .
• Na ďalšej obrazovke vyberte svoje produkty, nainštalujte ich a aktivujte.

3] Preinštalujte produkt Avast alebo AVG.

Môžete úplne odinštalovať Avast alebo odinštalovať AVG a potom znova nainštalovať produkt do počítača so systémom Windows 11/10. Môže to vyriešiť problémy spôsobené nesprávnou konfiguráciou alebo poškodenými súbormi, ktoré by mohli spôsobiť chyby aktivácie, ktoré sa vyskytli.

Ak vyššie uvedené návrhy nevyriešia váš problém, alebo ak sa vám počas aktivácie navyše zobrazí chybové hlásenie, pozrite si príslušnú časť nižšie podľa chybového hlásenia alebo problému, kde nájdete vhodné riešenia.

Čítať : Ako zakázať alebo odinštalovať Avast Secure Browser na počítači so systémom Windows

Chybové hlásenia pri aktivácii produktu Avast alebo AVG s opravami

Môj produkt Avast alebo AVG ma žiada o opätovné zakúpenie predplatného

Povedzme, že váš produkt Avast alebo AVG vás vyzve na opätovné zakúpenie predplatného. V tomto prípade to môže byť spôsobené buď potrebou znovu aktivovať produkt, pretože ste obnovili alebo zmenili svoje predplatné ALEBO potrebujete obnovte si predplatné pokračovať v používaní produktu, pretože platené predplatné (alebo bezplatná skúšobná verzia) vypršalo. V oboch prípadoch musíte na vyriešenie tohto problému najprv skontrolovať stav predplatného prostredníctvom svojho účtu, ako je uvedené v 1] vyššie, a podniknúť potrebné kroky.

Nesprávny kód. Skúste to znova alebo sa prihláste pomocou účtu Avast alebo AVG.

Ak ste sa pri zadávaní aktivačného kódu pomýlili, s najväčšou pravdepodobnosťou dostanete presne toto chybové hlásenie. V tomto prípade, aby ste problém vyriešili, uistite sa, že ste aktivačný kód zadali správne (vrátane pomlčiek) – ešte lepšie je, že aktivačný kód môžete skopírovať a vložiť priamo z e-mailu s potvrdením objednávky.

Pripojte sa k internetu

Ak sa váš produkt Avast alebo AVG nedokáže pripojiť na internet a overiť aktivačný kód, na vašom zariadení so systémom Windows 11/10 sa môže zobraziť táto chyba. Takže môžete opraviť problémy so sieťou a internetovým pripojením na vašom zariadení, aby ste vyriešili všetky problémy s pripojením, ktoré by tu mohli byť vinníkom, aby ste sa uistili, že vaše internetové pripojenie funguje, a skúste produkt znova aktivovať. Ak sa váš počítač vôbec nedokáže pripojiť k internetu, môžete použiť funkciu Obnovenie siete a zistiť, či to pomôže.

Ľutujeme, naša obrazovka sa nenačítala

Ak sa používateľské rozhranie Avast alebo AVG Antivirus nenačíta, táto chyba sa vyskytuje v dôsledku konfliktov s konfiguráciou služieb systému Windows, hoci vaše zariadenie je stále chránené. V tomto prípade však môžete na vyriešenie problému podľa okolností použiť odporúčania Avastu alebo produktu MEDIUM.

Prečítajte si: Oprava vysokého využitia procesora a disku Avastom v systéme Windows

Ľutujeme, naše servery práve neodpovedajú. Skúste neskôr prosím

Keď sa zobrazí toto chybové hlásenie, zvyčajne je to spôsobené dočasnými problémami so serverom a váš produkt Avast alebo AVG sa nedokáže pripojiť a overiť váš aktivačný kód. V takom prípade môžete chvíľu počkať, kým sa znova pokúsite produkt aktivovať. Ak problém pretrváva, môžete vyskúšať návrhy pre Pripojte sa k internetu chybové hlásenie vyššie.

Prepáčte, niečo sa pokazilo

Ak sa vyskytne problém s nastaveniami DNS na vašom počítači so systémom Windows 11/10, objaví sa táto chyba. Použitelnou opravou je zmena nastavení DNS, aby váš produkt Avast alebo AVG mohol komunikovať s príslušným serverom. Môžete tiež vymazať DNS na svojom zariadení.

Ľutujeme, platnosť tohto kódu vypršala

Toto chybové hlásenie sa zobrazí, ak platnosť aktivačného kódu, ktorý ste zadali pre váš produkt, vypršala. Ak si chcete zakúpiť nové predplatné, kliknite Vezmite si ďalšiu v chybovom hlásení. Ak si myslíte, že vaše predplatné je stále platné, môžete postupovať podľa krokov v 1] vyššie a skontrolovať dátum vypršania platnosti predplatného prostredníctvom svojho účtu.

Ľutujeme, tento kód je pre inú aplikáciu. Skontrolujte e-mail, ktorý ste dostali po zakúpení, aby ste si stiahli správnu aplikáciu.

Ak použijete aktivačný kód pre iný produkt v inom produkte, zobrazí sa toto chybové hlásenie. Tu musíte potvrdiť, ktorý produkt ste si zakúpili prihlásením sa do svojho účtu Avast alebo AVG priradeného k e-mailovej adrese, ktorú ste uviedli pri nákupe predplatného, ​​kliknite na Predplatné zobrazíte zoznam predplatného produktov, ktoré ste si zakúpili. Vyhľadajte tiež e-mail s potvrdením objednávky, ktorý ste dostali po nákupe. Prejdite na Vaše produkty sekciu na kontrolu platných produktov a platforiem.

Čítať : Opravte využitie AVG High Disk a CPU v systéme Windows

Tento kód je pre inú aplikáciu. Po zakúpení skontrolujte svoj e-mail a zistite, ktorý z nich potrebujete

Podobne ako v chybovom hlásení (odporúčanie platí aj v tomto prípade), táto chyba sa vyskytuje, keď ste použili aktivačný kód pre iný produkt.

Ľutujeme, tento kód už nie je platný

Ak bol váš účet dočasne pozastavený z dôvodu porušenia podmienok vášho produktu Licenčná zmluva s koncovým používateľom , dôjde k tejto chybe. V takom prípade musíte svoj účet znova aktivovať kontaktovaním podpory Avast.

prepáč, že sme havarovali

Ak na vašom počítači nie je spustený program Avast Antivirus alebo AVG z dôvodu konfliktov s konfiguráciou služieb systému Windows, zobrazí sa toto chybové hlásenie. Ak chcete problém vyriešiť, použite rýchlu opravu pre Ľutujeme, naša obrazovka sa nenačítala vyššie uvedená chyba, keď sa nepodarilo načítať používateľské rozhranie Avast/AVG.

Čítať : Služba Avast na pozadí nie je spustená

Je nám ľúto, že ste tento kód použili príliš veľakrát

Ak zadáte aktivačný kód, ktorý už bol použitý na viacerých zariadeniach na inom zariadení, zobrazí sa toto chybové hlásenie. Ak chcete skontrolovať, na koľkých zariadeniach je vaše predplatné platné, prihláste sa do svojho účtu Avast alebo AVG priradeného k e-mailovej adrese, ktorú ste uviedli pri kúpe predplatného, ​​a potom kliknite na Predplatné a skontrolujte limit zariadenia pre príslušné predplatné vedľa Dostupný pre . Alebo otvorte e-mail s potvrdením objednávky, ktorý ste dostali po nákupe, a prejdite naň Vaše produkty a skontrolujte limit zariadenia pre každý produkt vedľa Zariadenia .

V prípade, že ste už dosiahli limit zariadení, ale chcete začať používať predplatné na novom zariadení, môžete predplatné preniesť z jedného zariadenia do druhého tak, že najprv odinštalujete produkt z pôvodného zariadenia a potom nainštalujete a aktivujete produkt na novom zariadení. zariadenie.

No je to nepohodlné

Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje z rovnakého dôvodu ako Ľutujeme, naša obrazovka sa nenačítala a prepáč, že sme havarovali chybové hlásenie vyššie. Rovnaká oprava platí aj v tomto prípade.

Dúfam, že vám tento príspevok pomôže! V opačnom prípade budete musieť kontaktovať podporu Avast alebo AVG a požiadať o ďalšiu pomoc.

Čítaj viac : Opravte chyby Avast Update Helper 1316, 1638, 1603

Ako opraviť chybu Avast?

Oprava chyby Avast alebo AVG na vašom počítači so systémom Windows 11/10 závisí od chybovej správy alebo kódu alebo správania zobrazeného bezpečnostným softvérom. Ak sa napríklad Avast alebo AVG nenainštaluje do vášho zariadenia, za predpokladu, že spustíte inštalačný súbor, môže to byť spôsobené tým, že stiahnutý súbor je poškodený. Jednoduchým riešením je zavrieť všetky ostatné aplikácie a antivírusový softvér, ktorý môže byť v pozadí, potom znova stiahnuť inštalátor a skúsiť inštaláciu znova.

Dá sa Avast deaktivovať?

Sú možné falošné poplachy, ktoré spôsobujú, že Avast alebo AVG blokujú webové stránky alebo spustiteľné súbory napriek modernej heuristike a pokročilej antivírusovej technológii. Ak však bezpečnostný softvér nesprávne označí súbor ako škodlivý, môžete antivírusový softvér vrátane Avastu jednoducho deaktivovať. Používatelia PC môžu tiež obnoviť položky v karanténe, o ktorých vedia, že sú bezpečné, a navyše môžu pridať súbor alebo proces do zoznamu vylúčení bezpečnostného softvéru. Spusteniu Avastu môžete zabrániť na 10 minút, hodinu alebo do reštartovania počítača.

šifra cmd

Čítať : Režim Avast Bank nefunguje alebo chýba na počítači so systémom Windows.