Epic Games je známa spoločnosť zaoberajúca sa vývojom hier, ktorá vyvinula mnoho populárnych hier ako Fortnite, Gears of War a Unreal Tournament. Nedávno mali nejaké problémy so svojimi hrami a hráči hlásili chybové kódy LS-0015. Epic Games uznali problém a pracujú na oprave. Medzitým existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť sami. Najprv sa uistite, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Epic Games Launcher. Ak nie, môžete si ho stiahnuť z ich webovej stránky. Po nainštalovaní najnovšieho spúšťača skúste reštartovať počítač a potom znova spustiť hru. Ak to nepomôže, skúste overiť herné súbory. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na hru v spúšťači Epic Games a vyberte možnosť „Overiť súbory“. Ak máte stále problémy, môžete skúsiť kontaktovať zákaznícku podporu Epic Games. Môžu vám pomôcť vyriešiť problém. Epic Games je známa spoločnosť zaoberajúca sa vývojom hier, ktorá vyvinula mnoho populárnych hier ako Fortnite, Gears of War a Unreal Tournament. Nedávno mali nejaké problémy so svojimi hrami a hráči hlásili chybové kódy LS-0015. Epic Games uznali problém a pracujú na oprave. Medzitým existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť sami. Najprv sa uistite, že máte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie Epic Games Launcher. Ak nie, môžete si ho stiahnuť z ich webovej stránky. Po nainštalovaní najnovšieho spúšťača skúste reštartovať počítač a potom znova spustiť hru. Ak to nepomôže, skúste overiť herné súbory. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na hru v spúšťači Epic Games a vyberte možnosť „Overiť súbory“. Ak máte stále problémy, môžete skúsiť kontaktovať zákaznícku podporu Epic Games. Môžu vám pomôcť vyriešiť problém.
Mnoho používateľov vidí Epic Games Error Code LS-0015 keď hráte hry ako Fortnite, Fall Guys atď. Zo samotného chybového hlásenia je celkom jasné, že problém súvisí so sieťou. Môže to mať desiatky dôvodov, no existujú aj riešenia, ktoré sa môžete pokúsiť vyriešiť pomocou tohto chybového kódu. V tomto príspevku sa o nich porozprávame a uvidíme, čo môžete urobiť, ak spustenie zlyhá vo Fortnite, Fall Guys alebo všeobecne v akejkoľvek hre Epic Game Store. Nižšie je uvedené presné chybové hlásenie, ktoré sa používateľom zobrazuje.
Chyba pri spustení
Nepodarilo sa kontaktovať server salónika.
Kód chyby: LS-0015
Prejdime na príručku na riešenie problémov, aby sme tento problém vyriešili.
Opravte chybový kód Epic Games LS-0015
Ak sa vám zobrazuje chybový kód Epic Games LS-0015 a nemôžete sa spojiť so serverom čakárne, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie
- Skontrolujte stav servera Epic Games
- Vypnite bránu firewall alebo pridajte Epic Games do zoznamu výnimiek.
- Odblokujte sieťové porty
- Vymazať miestne údaje aplikácie Epic Games
Povedzme si o nich podrobne.
1] Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Netreba dodávať, že na hranie online hry potrebujete slušnú šírku pásma. Ak nemáte správne internetové pripojenie, existuje vysoká pravdepodobnosť, že sa zobrazí príslušný chybový kód. Takže použite jeden bezplatný internetový tester rýchlosti na zistenie šírky pásma. Ak je rýchlosť internetu nízka, reštartujte smerovač a postupujte podľa uvedených krokov.
- Vypnite smerovač.
- Odpojte všetky káble a počkajte minútu, kým sa kondenzátor vybije.
- Zapojte káble späť a zapnite smerovač.
Ak sa tým problém nevyrieši, kontaktujte svojho ISP a požiadajte ho, aby problém vyriešil.
2] Skontrolujte stav servera Epic Games
Jedna z vecí, ktoré by ste mali urobiť pred odstránením problému so sieťou, je skontrolovať, či je možné problém skutočne vyriešiť. Potrebujete to, ak je server Epic Games mimo prevádzky alebo prebieha údržba. V prípade, že to nebude fungovať, jediné, čo môžete urobiť, je počkať, kým inžinieri problém skutočne vyriešia a sfunkčnia. Ak chcete zistiť stav servera, prejdite na stránku status.epicgames.com alebo použite jeden z detektorov voľného pádu zo zoznamu.
3] Dočasne vypnite bránu firewall alebo pridajte Epic Games do zoznamu výnimiek.
Akákoľvek aplikácia od spoločnosti Microsoft, ktorá sa pripája k serveru, má veľkú šancu, že sa pri pokuse o pripojenie k serveru dostane na čiernu listinu antivírusom tretej strany alebo dokonca programom Windows Defender. Tento problém je veľmi bežný v spúšťačoch hier, ako sú Epic Games, Steam a GoG, keď sa pokúšajú pripojiť k svojmu serveru. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte buď povoliť Epic Game cez bránu firewall, alebo zakázať obrancu. Neodporúčame vám to robiť, pretože váš systém bude zraniteľný voči vírusom a malvéru. Ak chcete povoliť Epic Game Launcher cez bránu firewall, vyskúšajte nasledujúce kroky.
predvolená brána nie je k dispozícii v systéme Windows 10 ethernet
- vyhľadať Zabezpečenie systému Windows z ponuky Štart.
- Ísť do Firewall a ochrana siete.
- Stlačte tlačidlo Povoľte hru cez bránu firewall.
- Kliknite na tlačidlo „Zmeniť nastavenia“.
- Pridajte akúkoľvek službu súvisiacu s Epic Games prostredníctvom verejných a súkromných sietí.
Nakoniec otvorte hru a zistite, či sa spustí. Dúfam, že vám to pomôže.
4] Odblokujte sieťové porty
Sieťové porty používa Epic Games na komunikáciu, keďže sa cez ne prenášajú určité typy údajov. Ak je port zablokovaný, komunikačný kanál sa nevytvorí a zobrazí sa príslušný chybový kód. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte skontrolovať, či niektorý port nie je zablokovaný, a ak existuje zablokovaný port, odblokujte ho, aby ste problém vyriešili.
Najprv teda nájdime IP, ktorú potrebujete na prihlásenie na nastavenie presmerovania portov. OTVORENÉ Príkazový riadok ako správca. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter.
|_+_|Uvidíte Predvolenú bránu a IPv4, zapíšte si ich niekam, ako sa neskôr použijú.
Prilepte predvolenú bránu do prehliadača a stlačte kláves Enter. Teraz zadajte svoje používateľské meno a heslo. Nájdite presmerovanie portov a uistite sa, že je povolené a líši sa od aktivácie portu, ktorá by mala byť vypnutá.
Nakoniec zadajte porty a rozsahy portov nižšie so správnym protokolom a lokálnou IP, o ktorých sme vás požiadali predtým.
80 (TCP/UDP), 433 (TCP), 443 (TCP), 3478 (TCP/UDP), 3479 (TCP/UDP), 5060 (TCP/UDP), 5062 (TCP/UDP), 5222 (TCP), 6250 (TCP/UDP) a 12000-65000 (TCP/UDP)
Ak toto všetko nechcete robiť alebo sa nemôžete prihlásiť k svojej predvolenej bráne, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.
5] Vymažte miestne údaje aplikácie Epic Games
Zodpovedajúci chybový kód sa môže zobraziť aj v prípade, že sú poškodené údaje aplikácie Epic Games. Takže vymažte miestne údaje alebo vyrovnávaciu pamäť aplikácie a zistite, či to funguje.
- Otvorte „Spustiť“ Win + R, napíšte %localappdata%, a stlačte Enter.
- Prejdite do Epic Games Launcher > Uložené.
- Odstráňte priečinok webovej vyrovnávacej pamäte.
Znova otvorte Epic Games Launcher a prihláste sa. Nakoniec skúste spustiť hru, ktorá vám robila problémy, tentoraz by mala bežať normálne.
stratené práva správcu Windows 10
Čítať: Opravte chybu inštalačného programu Epic Games Launcher 2503 a 2502
Ako opraviť chybu Epic Game?
Každá chyba Epic Games je sprevádzaná chybovým kódom, ktorý by sa mal použiť pri hľadaní riešenia. Ak vidíte kód chyby: LS-0015 na Epic Games, vyskúšajte riešenia uvedené v tomto príspevku. Ak uvidíte nejaký iný kód chyby, kliknite na tlačidlo vyhľadávania, zadajte kód chyby a hľadajte riešenia.
Ako opraviť kód chyby LS 0009 v Epic Games?
Kód chyby Epic Games LS-0009 znamená, že hra, ktorú používate, nebola správne nainštalovaná. Môže to byť buď chyba, alebo môžu chýbať herné súbory. Odporúčame vám pozrieť si našu príručku o tom, ako opraviť LS-0009 v Epic Games. Budete môcť vyriešiť problém.
Prečítajte si tiež: Opravte kód chyby Epic Games LS-0003.
