Ako IT odborník sa ma často pýtajú na najlepší spôsob prenosu súborov medzi počítačom a mobilným zariadením. Vo väčšine prípadov odporúčam namiesto štandardného USB pripojenia použiť protokol na prenos médií (MTP). MTP ponúka oproti USB množstvo výhod, vrátane vyššej prenosovej rýchlosti a schopnosti prenášať súbory väčšie ako 4 GB. Nedávno som však mal niekoľko zákazníkov, ktorí hlásili, že MTP nefunguje správne v systéme Windows 10. V niektorých prípadoch ani počítač nerozpozná pripojenie MTP. V iných prípadoch je pripojenie rozpoznané, ale prenosové rýchlosti sú bolestivo pomalé. Ak máte problémy so spustením protokolu MTP v systéme Windows 10, môžete vyskúšať niekoľko vecí. Najprv sa uistite, že váš počítač používa najnovšiu verziu systému Windows 10. MTP je relatívne nová technológia a spoločnosť Microsoft vydala množstvo aktualizácií pre systém Windows 10, ktoré zlepšujú kompatibilitu s protokolom MTP. Ak je váš počítač aktuálny, ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je iný kábel USB. Zistil som, že v niektorých prípadoch môžu určité USB káble spôsobiť problémy s MTP. Ak sa vám povaľuje náhradný kábel USB, skúste to. Ak máte stále problémy, ďalším krokom je vyskúšať iné zariadenie kompatibilné s MTP. Mal som šťastie s množstvom zariadení so systémom Android, ale váš počet najazdených kilometrov sa môže líšiť. Nakoniec, ak máte stále problémy, môžete skúsiť použiť pomôcku MTP tretej strany, ako sú tie z MTP-Tools.com. Zistil som, že tieto nástroje môžu niekedy spustiť MTP, keď nič iné nedokáže. Ak máte problémy so spustením protokolu MTP v systéme Windows 10, môžete vyskúšať niekoľko vecí. Najprv sa uistite, že váš počítač používa najnovšiu verziu systému Windows 10. MTP je relatívne nová technológia a spoločnosť Microsoft vydala množstvo aktualizácií pre systém Windows 10, ktoré zlepšujú kompatibilitu s protokolom MTP. Ak je váš počítač aktuálny, ďalšia vec, ktorú môžete vyskúšať, je iný kábel USB. Zistil som, že v niektorých prípadoch môžu určité USB káble spôsobiť problémy s MTP. Ak sa vám povaľuje náhradný kábel USB, skúste to. Ak máte stále problémy, ďalším krokom je vyskúšať iné zariadenie kompatibilné s MTP. Mal som šťastie s množstvom zariadení so systémom Android, ale váš počet najazdených kilometrov sa môže líšiť. Nakoniec, ak máte stále problémy, môžete skúsiť použiť pomôcku MTP tretej strany, ako sú tie z MTP-Tools.com. Zistil som, že tieto nástroje môžu niekedy spustiť MTP, keď nič iné nedokáže.
MTP alebo Protokol prenosu médií , ale je súčasťou Windows Media Framework , umožňuje automatický prenos mediálnych súborov z jedného prenosného zariadenia do druhého. Predtým bol známy ako PTP alebo Picture Transfer Protocol.
výnimka systémového vlákna nie je spracovaná
Často prenášame súbory z mobilu alebo digitálneho fotoaparátu do iného zariadenia a naopak. Možno neviete, ale keď prenášate obrázky z digitálneho fotoaparátu, používate MTP pripojenie preložiť. Po pripojení mobilného zariadenia k počítaču pomocou dátového kábla získate v podstate dve možnosti. Prvá možnosť vám umožňuje prenášať súbory akéhokoľvek typu vrátane dokumentov, videí alebo zvuku. Druhou možnosťou je MTP, ktorá používateľom umožňuje rýchlo presúvať obrázky z jedného zariadenia do druhého.
Ak protokol Media Transfer Protocol nefunguje a máte problémy s používaním MTP v systéme Windows 10, tento návrh vám môže pomôcť vyriešiť problém.
Protokol prenosu médií nefunguje
Keďže protokol na prenos médií nefunguje správne, počítač nerozpozná vaše zariadenie a v dôsledku toho nebudete môcť rýchlo preniesť obrázky z digitálneho fotoaparátu a mobilného telefónu do počítača so systémom Windows. Niekedy sa môžu dokonca zobraziť nasledujúce chybové hlásenia:
- Zariadenie MTP USB sa nenainštaluje
- Chyba ovládača zariadenia MTP USB
- MTP nie je rozpoznaný
Ak MTP nefunguje v systéme Windows 10, tu je kontrolný zoznam vecí, ktoré musíte skontrolovať, kým budete pokračovať:
prehliadač fotografií systému Windows nemôže tento obrázok zobraziť, pretože nemusí byť dostatok pamäte
- Skontrolujte, či váš mobilný telefón podporuje MTP Odpoveď: Väčšina mobilných telefónov s fotoaparátmi má podporu MTP na prenos obrázkov do alebo zo zariadenia, ale aj tak sa odporúča skontrolovať.
- Aktualizujte existujúci ovládač zariadenia MTP : Otvorte ponuku WinX, vyberte správca zariadení a potom nájdite svoje mobilné zariadenie. Kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte Aktualizácia softvéru ovládača Komu aktualizovať softvér ovládača zariadenia .
- Nainštalujte ovládač zariadenia MTP Odpoveď: Ak ovládač nie je nainštalovaný, pripojte zariadenie. Keď k počítaču pripojíte nové zariadenie, automaticky sa nainštaluje požadovaný ovládač. Uistite sa, že inštaláciu neprerušíte. Ak sa zobrazí Správca zariadení Ovládače pre toto zariadenie nie sú nainštalované mali by ste zvážiť preinštalovanie ovládača.
- Povoľte MTP manuálne Odpoveď: V niektorých prípadoch musíte protokol prenosu médií povoliť manuálne. Rôzni výrobcovia mobilných zariadení majú rôzne postupy, preto si spôsob overte u svojho výrobcu.
- Povoliť režim ladenia USB Odpoveď: Ak máte mobilný telefón s Androidom a MTP nefunguje, uistite sa, že máte povolený režim ladenia USB. To vám pomôže pri ďalšom riešení problémov.
Ak inštalácia nového ovládača alebo aktualizácia existujúceho ovládača nepomohla, otvorte Prieskumníka a prejdite na nasledujúcu cestu:
C: Windows INF
ako formátovať pevný disk Windows 10
Tu dostanete súbor s názvom wpdmtp.inf . Kliknite pravým tlačidlom na tento súbor a vyberte Inštalácia .
Spoločnosť Microsoft poskytuje sadu ovládačov triedy na podporu protokolu MTP (Media Transfer Protocol). Ak vaše zariadenie podporuje MTP, môžete použiť jeden z týchto ovládačov. Okrem ovládačov triedy spoločnosť Microsoft poskytuje súbor s informáciami o inštalácii (.inf) na inštaláciu ovládača triedy. Tento súbor sa nazýva WpdMtp.inf.
Po kliknutí na tlačidlo „Inštalovať“.
