Pripojenie k serveru pre viacerých hráčov v aplikácii Xbox je zablokované

Ak sa pokúšate pripojiť k serveru pre viacerých hráčov v aplikácii Xbox, môže dôjsť k zablokovaniu.

Môže sa to stať z niekoľkých dôvodov:

• Server môže byť mimo prevádzky alebo nedostupný.
• Vaša sieť môže blokovať pripojenie.
• Aplikácia Xbox môže mať problém.

Ak vás zablokujú, môžete vyskúšať niekoľko vecí:

• Skontrolujte stav servera, ku ktorému sa pokúšate pripojiť.
• Reštartujte sieťové zariadenie.
• Reštartujte aplikáciu Xbox.

Ak máte stále problémy, môžete sa obrátiť na podporu Xbox a získať ďalšiu pomoc.

IN aplikácia Xbox umožňuje kombinovať priateľov, hry a úspechy Xbox One a Windows 10 zariadení. Aplikácia zvyčajne funguje tak, ako má, ale niekedy nefunguje kvôli nepredvídaným okolnostiam. Pripojenie k serveru je zablokované jeden taký príklad. Chyba môže ovplyvniť vašu schopnosť hrať hry pre viacerých hráčov.

Problém sa objaví, keď sa na karte Nastavenia > Sieť zobrazí upozornenie Aplikácia Xbox pre Windows 10 čo je čítanie Pripojenie k serveru: zablokované . Keď toto uvidíte, znamená to, že váš počítač nedokáže vytvoriť pripojenie Teredo IPsec so serverom Quality of Service (QoS).

ako pomenovať sériu v programe Excel

Zlyhanie pri inštalácii Teredo IPsec pripojenie k server QoS primárne pozorované, keď sú požadované služby systému Windows zakázané. Ak chcete tento problém vyriešiť, vyskúšajte tieto riešenia.

Pripojenie k serveru Xbox App Server je zablokované

Pozrime sa, aké možnosti máte na vyriešenie problému.

1] Uistite sa, že ste pripojení na internet.

Ak používate Windows 10, spustite aplikáciu Xbox.

Prejdite na možnosť „Nastavenia“ a vyberte možnosť „Sieť“.

Potom skontrolujte stav siete a uistite sa, že ste pripojení na internet. Upozorňujeme, že ak nemáte internetové pripojenie, budete ho musieť zapnúť, až potom budete môcť pokračovať a vyskúšať rôzne kroky na riešenie problémov.

2] Skontrolujte, či je povolená brána Windows Firewall a či je aktívna predvolená politika.

Niektoré funkcie v systéme Windows 10, ktoré nefungujú správne, môžu často súvisieť s povolením alebo zakázaním Firewall Windows . Tento prípad nie je výnimkou z pravidla. Na vytvorenie pripojenia Teredo IPsec je potrebná povolená brána Windows Firewall. Aj keď máte vo svojom systéme nainštalovaný nejaký dodatočný bezpečnostný softvér, systém Windows vždy použije bránu firewall ako prvú líniu obrany. Ak teda zistíte, že z nejakého dôvodu bola vaša brána Windows Firewall zakázaná, povoľte ju, aby ste mohli pokračovať v skupinovom rozhovore Xbox Live a spustiť hry pre viacerých hráčov.

Ak chcete zistiť, či je povolená brána Windows Firewall, postupujte podľa týchto krokov.

1. Do vyhľadávacieho poľa na paneli nástrojov (Cortana) zadajte Windows Firewall a z výsledkov vyhľadávania vyberte Windows Firewall.
2. Keď sa zobrazí hlavná obrazovka brány firewall, povoľte bránu firewall systému Windows. Tu možno budete musieť reštartovať počítač, aby sa zmeny prejavili.

Potom skontrolujte, či je v predvolenom nastavení povolená zásada brány Windows Firewall. Pre to,

Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Štart, vyberte príkazový riadok (správca) a spustite nasledujúci príkaz:

ako vypnúť e-mailové notifikácie windows 10

Ak si všimnete alebo uvidíte nasledujúci výstup, znamená to, že predvolená politika je aktívna:

Ak je pravidlo pre prichádzajúce hovory nastavené na AllowInbound, Teredo nebude môcť vytvoriť pripojenie IPsec s inými počítačmi alebo konzolami Xbox One. Ak chcete vykonať zmeny a resetovať politiku brány firewall na predvolenú hodnotu, spustite nasledujúci príkaz z príkazového riadka správcu:

3] Uistite sa, že vaše bezpečnostné programy sú aktuálne.

Skontrolujte nainštalovanú verziu softvéru. Vždy sa odporúča pravidelne aktualizovať váš bezpečnostný softvér.

4] Skontrolujte stav niektorých služieb systému Windows.

Overte, že služby systému Windows požadované pre skupinový rozhovor Xbox Live a hry pre viacerých hráčov boli zmenené z predvoleného nastavenia.

Vo všeobecnosti existujú štyri hlavné služby potrebné na skupinový rozhovor Xbox Live a hranie hier pre viacerých hráčov v systéme Windows 10. Ak bola niektorá z týchto služieb zakázaná, musíte ju okamžite znova povoliť.

Ak chcete zistiť, či sú povolené potrebné služby systému Windows, spustite services.msc otvorte správcu služieb a skontrolujte typ spustenia pre nasledujúce služby, aby ste sa uistili, že sú nastavené na predvolené hodnoty:

Zistilo sa, že niektoré aplikácie menia nastavenia počítača v snahe optimalizovať výkon. Deaktivujú teda používané služby Windows, čím ovplyvnia zoznam služieb uvedený vyššie. Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho obnovte pôvodné nastavenia týchto nastavení, aby ste mohli používať skupinový chat a hry pre viacerých hráčov v službe Xbox Live.

5] Spustite „Službu siete Xbox Live“ a „Pomocník IP“.

Tieto služby sú známe tým, že pomáhajú pripojiť sa k serveru Xbox. Prirodzene, ich absencia alebo zakázanie môže spôsobiť problémy s úspešným pripojením aplikácie Xbox k serveru. Reštartujte tieto aplikácie nájdením položky 'IP Helper' v okne Services (cez dialógové okno Run) a reštartovaním.

Windows 10 diktátové príkazy

6] Odinštalujte softvér VPN.

Softvér VPN môže niekedy poškodiť komunikačný kanál medzi aplikáciou Xbox a serverom Xbox. Typickým príkladom toho v systéme Windows 10 je aplikácia LogMeIn Hamachi. Preto ho musíte odinštalovať pomocou ovládacieho panela.

Teraz otvorte aplikáciu Xbox a znova skontrolujte pripojenie. Musí to bežať.

Zdroj : Stránka podpory Xbox .