Ako IT odborník sa často stretávam s nasledujúcou chybou: „Chyba 0x00000520, systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni“. Táto chyba môže byť spôsobená viacerými faktormi, ale najčastejšou príčinou je nesprávne nakonfigurovaná tlačiareň.
Na opravu tejto chyby môžete urobiť niekoľko vecí. Najprv sa uistite, že je tlačiareň správne pripojená k počítaču. Ak tlačiareň nie je správne pripojená, dôjde k chybe. Po druhé, skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a či je v nej papier. Ak je tlačiareň vypnutá alebo nemá papier, dôjde k chybe. Po tretie, skontrolujte, či je tlačiareň nastavená ako predvolená tlačiareň. Ak tlačiareň nie je nastavená ako predvolená, dôjde k chybe.
Ak sa chyba zobrazuje aj po vykonaní týchto krokov, možno budete musieť preinštalovať ovládač tlačiarne. Ak to chcete urobiť, prejdite na webovú stránku výrobcu a stiahnite si najnovší ovládač pre tlačiareň. Po stiahnutí ovládača ho nainštalujte do počítača a potom skúste tlačiť znova. Ak problémy pretrvávajú, možno budete musieť kontaktovať výrobcu tlačiarne so žiadosťou o ďalšiu pomoc.
Niektorí používatelia systému Windows 11/10 majú problém s pripojením tlačiarne k počítaču. Keď sa pokúsia pripojiť, zobrazí sa im chybové hlásenie a kód − Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni, operácia zlyhala s chybou 0x00000520 . V tomto príspevku budeme diskutovať o tomto probléme a uvidíme, ako ho môžete vyriešiť.
Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni, chyba 0x00000520
Ak vidíte Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni. Operácia sa skončila s chybou 0x00000520. , na vyriešenie problému postupujte podľa týchto riešení:
- Skontrolujte overenie domény
- Uistite sa, že je vaše zariadenie viditeľné
- Použite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
- Reštartujte zaraďovač tlače
- Aktualizujte svoj počítač a ovládače
Povedzme si o nich podrobne.
1] Skontrolujte overenie domény
Hneď ako uvidíte kód chyby 0x00000520, mali by ste skontrolovať, či niečo nie je v poriadku s autentifikáciou domény. Uistite sa, že relácia nie je ukončená. Keď ste si istí, že s autentifikáciou domény je všetko v poriadku, prejdite na ďalšie riešenie.
2] Uistite sa, že je vaše zariadenie viditeľné
Ďalšou možnou príčinou tohto problému je skutočnosť, že tlačiareň nedokáže rozpoznať váš počítač. Ak to chcete urobiť, musíte skontrolovať nastavenia siete a uistiť sa, že je správne nakonfigurovaná. Nasleduj tieto kroky.
- OTVORENÉ nastavenie podľa Win + I.
- Ísť do Sieť a internet > Ethernet.
- Prepnite na verejnú sieť.
Teraz skúste pripojiť tlačiareň. Dúfam, že vám to pomôže.
kláves Shift nefunguje
3] Použite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou
Na vyriešenie tohto problému môžeme použiť vstavaný nástroj Windows. Poradca pri riešení problémov s tlačiarňou je vstavaná funkcia systému Windows 11/10, ktorá skenuje a rieši problém.
Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou Windows 11 postupujte podľa uvedených krokov.
- OTVORENÉ nastavenie z ponuky Štart.
- Ísť do Systém > Riešenie problémov > Iné nástroje na riešenie problémov.
- Vyhľadajte nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou a kliknite na tlačidlo Spustiť.
Ak chcete spustiť poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou Windows 10 postupujte podľa uvedených krokov.
- OTVORENÉ nastavenie podľa Win + I.
- Kliknite Aktualizácia a riešenie problémov > Riešenie problémov > Pokročilý nástroj na riešenie problémov.
- Kliknite na položku Tlačiareň a potom Spustite nástroj na riešenie problémov.
Nasledujúci príkaz môžete spustiť aj v režime zvýšeného príkazového riadka.
|_+_|Naskenovanie a odstránenie príčiny bude chvíľu trvať. Po vyriešení problému sa skúste znova pripojiť k tlačiarni a zistite, či to pomôže. Dúfam, že vám to pomôže.
4] Reštartujte zaraďovač tlače.
K tlačiarni sa tiež možno nebudete môcť pripojiť, ak dôjde k nejakému zlyhaniu služby zaraďovania tlače. Preto službu reštartujeme po vymazaní jej obsahu, nie je sa čoho obávať, pretože sa znova vytvorí.
Tak sa otvor Vodič a prejdite na ďalšie miesto.
Pre 64-bitový OS
|_+_|Pre 32-bitový OS
|_+_|Neodstraňujte všetok obsah, namiesto toho ho zálohujte tak, že ho vystrihnete a prilepíte niekde inde.
cmd na celú obrazovku
Teraz otvorené Služby vyhľadaním v ponuke Štart nájdite Zaraďovač tlače, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Reštartovať.
Po dokončení tohto procesu sa skúste znova pripojiť k sieti.
Čítať: Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni, chyba 0x0000052e
5] Aktualizujte svoj počítač a ovládače
Ak všetko ostatné zlyhá, v krajnom prípade aktualizujte systém, pretože môže ísť o chybu. Ak chcete urobiť to isté, môžete vyhľadať aktualizácie v časti Nastavenia systému Windows alebo aktualizovať z katalógu služby Microsoft Update a nainštalovať aktualizáciu Windows Update KB5006674 alebo novšiu. Po stiahnutí a inštalácii aktualizácií skúste pridať tlačiareň. Ak to nepomôže, musíme aktualizovať ovládače tlačiarne. Nižšie sú uvedené niektoré spôsoby, ako urobiť to isté.
- Stiahnite si najnovší ovládač tlačiarne z webovej stránky výrobcu.
- Použite bezplatný nástroj na aktualizáciu ovládačov.
- Nainštalujte ovládač a voliteľné aktualizácie.
Toto by malo urobiť prácu za vás.
Dúfame, že problém vyriešite pomocou týchto riešení.
Čítať: Chyba tlačiarne 0x00000709 pri pokuse o pripojenie alebo nastavenie predvoleného nastavenia.
Ako opraviť chybu systému Windows Nemôžem sa pripojiť k tlačiarni?
Existujú rôzne chybové kódy Systém Windows sa nemôže pripojiť k tlačiarni chyba. Ak sa zobrazí kód chyby 0x00000520, vyskúšajte riešenia uvedené v tomto príspevku. Tiež, ak uvidíte akýkoľvek iný chybový kód, použite ho na nájdenie riešení. Väčšinu chybových kódov nájdete na našej webovej stránke.
Čítať: Systém Windows sa nemohol pripojiť k tlačiarni
Ako vyriešite Windows Nedá sa pripojiť k tlačiarni 0x0000011b?
Kód chyby 0x0000011b je chyba sieťovej tlačiarne. Chyba je zvyčajne spôsobená chybou alebo nesprávnou konfiguráciou a dá sa ľahko opraviť. Tento chybový kód je tiež viditeľný v niektorých problematických aktualizáciách, takže ak ste jedným z nich, je pravdepodobné, že ho uvidíte. Ak chcete vyriešiť tento problém, prečítajte si túto príručku o tom, čo robiť, ak sa zobrazí chyba tlačiarne 0x0000011b.
To je všetko!
Prečítajte si tiež: Túto tlačiareň momentálne nemôžeme nainštalovať, chyba 740.