Ak sa vám pri pokuse o uskutočnenie platby na vašom Xboxe zobrazuje chyba 8004AD43, nebojte sa – nie ste sami. Toto je bežná chyba, ktorá sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov, a my vám pomôžeme s jej riešením, aby ste sa mohli čo najskôr vrátiť k hraniu.
Najprv sa pozrime, čo táto chyba znamená. Chyba 8004AD43 je chyba platby, ktorá sa vyskytuje, keď systém Xbox nedokáže spracovať platbu. Môže k tomu dôjsť z viacerých dôvodov vrátane problémov s vaším spôsobom platby, účtom alebo samotným systémom Xbox.
Ak sa vám zobrazuje táto chyba, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je skontrolovať spôsob platby, aby ste sa uistili, že je aktuálny a funguje správne. Ak napríklad používate kreditnú kartu, nezabudnite skontrolovať, či je karta platná a či má dostatok finančných prostriedkov. Môžete tiež skúsiť použiť iný spôsob platby, napríklad PayPal, aby ste zistili, či to funguje.
Ak problém pretrváva, môže ísť o problém s vaším účtom. Nezabudnite skontrolovať, či je váš účet v dobrom stave a či sú všetky vaše osobné údaje aktuálne. Môžete sa tiež skúsiť odhlásiť zo svojho účtu a potom sa znova prihlásiť, aby ste zistili, či to pomôže.
Ak sa chyba stále zobrazuje, je možné, že problém je v samotnom systéme Xbox. V tomto prípade najlepšie urobíte, ak sa obrátite na podporu pre Xbox, ktorá vám pomôže vyriešiť problém.
Dúfame, že vám tento článok pomohol vyriešiť chybu 8004AD43 na vašom Xboxe. Ak problémy pretrvávajú, určite sa obráťte na podporu pre Xbox, ktorá vám poskytne ďalšiu pomoc.
xbox jeden obrázok na pozadí
Xbox je medzi hráčmi a ich komunitami veľmi obľúbený. Existuje veľa hier, ktoré môžete hrať na Xboxe zadarmo a s predplatným. Keďže je Xbox dostupný pre PC aj konzoly, o jeho dostupnosť a vývoj nie je núdza. Nové hry, aktualizácie a funkcie sú vydávané často, aby zaujali hráčov a ostatných používateľov. Niektorí používatelia majú problémy pri platbách na konzole Xbox. Vidia chybový kód s kódom 8004AD43 pri platbách . V tejto príručke máme niekoľko riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém a kúpiť si obľúbené hry alebo funkcie.
Čo znamená chyba 8004AD43 na Xboxe?
Keď sa pri platbách na konzole Xbox zobrazí chyba 8004AD43, môže to znamenať nasledovné.
- Váš spôsob platby nie je možné autorizovať prostredníctvom vašej banky. Môžete to vyriešiť iba kontaktovaním svojej banky.
- Spoločnosť Microsoft zistila podozrivú aktivitu a zabránila vám účtovať poplatky za spôsob platby.
Pozrime sa, ako môžeme opraviť chybu a uskutočniť platby.
Opravte chybu 8004AD43 na Xboxe pri platbách
Ak sa vám pri platbách na Xboxe zobrazuje chyba 8004AD43, problém môžete vyriešiť pomocou opráv uvedených nižšie.
- Kontaktujte svoju banku
- Skontrolujte svoju fakturačnú adresu
- Skúste to znova po chvíli
- Zmeňte spôsob platby
- Uplatnite si darčekovú kartu Xbox
Poďme sa ponoriť do detailov každej metódy.
1] Kontaktujte svoju banku
Táto chyba sa vyskytuje, keď platbu nemožno autorizovať prostredníctvom banky. Musíte sa uistiť, že spôsob platby, ktorý používate, je aktivovaný a nie zablokovaný. Dokonca aj chyba nastane, keď je odmietnutá z dôvodu nedostatku finančných prostriedkov. Uistite sa, že má dostatok prostriedkov na zaplatenie. Niekedy sme mohli omylom zastaviť platby kartou online. Toto by malo byť tiež zahrnuté. Taktiež, ak banka alebo spoločnosť vydávajúca kreditné karty zistí akúkoľvek podozrivú aktivitu, platbu zablokuje. Kontaktujte svoju banku alebo finančnú inštitúciu a skontrolujte, či je všetko v poriadku s vaším spôsobom platby alebo kreditnou kartou.
2] Skontrolujte svoju fakturačnú adresu
Chyba 8004AD43 sa vyskytuje aj na konzole Xbox, keď sa fakturačná adresa nezhoduje s adresou priradenou k danému účtu Microsoft. Uistite sa, že sa obe adresy zhodujú. Ak sa vyskytnú nejaké nezrovnalosti, zmeňte fakturačnú adresu priradenú k vášmu kontu Microsoft tak, aby zodpovedala vašej kreditnej karte alebo spôsobu platby.
aplikácie na zvýšenie produktivity spoločnosti Microsoft
Ak chcete zmeniť svoju fakturačnú adresu vo svojom účte Microsoft,
- Prihláste sa do svojho konta Microsoft vo webovom prehliadači.
- Stlačte tlačidlo Platba a fakturácia . Potom vyberte Adresár . Ak máte k svojmu účtu priradenú iba jednu adresu, môžete tam upraviť alebo pridať ďalšiu adresu. Vykonajte zmeny podľa adresy kreditnej karty.
3] Skúste to znova po chvíli
Môžu sa vyskytnúť aj iné prípady, keď boli vaše platby odmietnuté z mnohých dôvodov, ako sú napríklad viacnásobné pokusy, prihlásenie z podozrivých adries alebo porušenie spôsobu platby. Musíte počkať 24 – 48 hodín a znova skúsiť platbu.
umiestnenie hostiteľského súboru
Čítať: Ako pridať kreditnú kartu do svojho účtu Xbox
4] Zmeňte spôsob platby
Ak vám žiadny z vyššie uvedených prípadov nepomohol vyriešiť riešenie, musíte zmeniť spôsob platby a pokúsiť sa uskutočniť platbu. Ak chcete pokračovať v platbe bez chýb, musíte zadať ďalšie údaje o kreditnej karte.
Ak chcete zmeniť spôsob platby vo svojom účte Microsoft,
- Prihláste sa do svojho konta Microsoft vo webovom prehliadači
- Ísť do Platba a fakturácia . Potom vyberte Možnosti platby
- Stlačte tlačidlo Pridajte nový spôsob platby v časti „Spôsoby platby“.
- Zadajte nový spôsob platby alebo informácie o karte a kliknite Ponechať .
Teraz skúste zaplatiť. Malo by to ísť v poriadku bez chýb.
5] Použite darčekovú kartu Xbox
Ak platba zlyhala a aj po vykonaní všetkých vyššie uvedených spôsobov sa vám zobrazuje chyba, môžete skúsiť zaplatiť darčekovými kartami Xbox, ktoré sú dostupné v maloobchodných predajniach. Musíte ho uplatniť z nákupov spoločnosti Microsoft. Má to aj nevýhodu. Uistite sa, že platba, ktorú chcete uskutočniť, vám umožňuje použiť darčekovú kartu.
Toto sú rôzne spôsoby, ako opraviť chybu 8004AD43 na Xboxe pri platbách.
Prečo moja platba neprebieha cez Xbox?
Dôvody, prečo vaša platba neprebieha cez Xbox, môžu byť rôzne. Uistite sa, že karta, ktorú používate, je aktívna a jej platnosť nevypršala. Skontrolujte tiež, či má dostatok prostriedkov na zaplatenie. Potom skontrolujte, či sa adresy priradené ku karte a spoločnosti Microsoft zhodujú.
Prečo spoločnosť Microsoft odmieta moju kartu?
Spoločnosť Microsoft mohla zistiť podozrivú aktivitu na vašom účte a platbe. Musíte uskutočniť platbu zo svojho obvyklého miesta a uistiť sa, že karta alebo spôsob platby je aktívny a vhodný na platby online.
Súvisiace čítanie: Aplikácia Xbox sa nestiahne ani nenainštaluje do počítača so systémom Windows.
