Ako odborník na IT som často požiadaný o riešenie problémov s kľúčovými produktmi balíka Microsoft Office. To zvyčajne zahŕňa hľadanie spoločných problémov a ich riešenie. Niekedy však môže byť problém zložitejší a môže si vyžadovať hlbšiu analýzu. V tomto článku načrtnem niektoré z najbežnejších problémov, s ktorými sa stretávam v balíku Microsoft Office, a ako ich vyriešiť. Jeden z najbežnejších problémov, ktoré vidím, je s programom Microsoft Word. Používatelia majú často problémy s formátovaním alebo tlačou. Tieto problémy sa zvyčajne dajú vyriešiť obnovením predvolených nastavení alebo odinštalovaním a opätovnou inštaláciou programu. Ak však problém pretrváva, možno bude potrebné kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft. Ďalším bežným problémom je program Microsoft Excel. Používatelia sa často stretávajú s problémami so vzorcami alebo so zamrznutím programu. Tieto problémy sa zvyčajne dajú vyriešiť opravou programu alebo odinštalovaním a opätovnou inštaláciou programu. Ak však problém pretrváva, možno bude potrebné kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft. Nakoniec, Microsoft PowerPoint je ďalší program, s ktorým často vidím problémy. Používatelia majú často problémy so zlyhaním programu alebo so snímkami, ktoré sa nezobrazujú správne. Tieto problémy sa zvyčajne dajú vyriešiť odinštalovaním a opätovnou inštaláciou programu. Ak však problém pretrváva, možno bude potrebné kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft. Ak máte nejaké problémy s balíkom Microsoft Office, prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je pokúsiť sa problém vyriešiť sami. Ak to nemôžete urobiť, vždy môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.
nemôžem presúvať okná 10
Ak ste si práve zakúpili novú kópiu Microsoft Office a zistíte, že ho nemôžete odomknúť alebo aktivovať pomocou poskytnutého licenčného kľúča, potom môžete vyskúšať nasledujúce kroky na riešenie problémov.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému Windows
Najčastejšia chyba, ktorá sa vyskytuje pri zadávaní kódu Product Key Microsoft Office:
Toto je neplatný kód Product Key balíka Office. Uistite sa, že máte správny kľúč a zadajte ho znova.
Ak sa vám zobrazuje táto chyba alebo nemôžete odomknúť či aktivovať Microsoft Office 2010, najprv sa uistite, že používate správny typ kancelárskeho kľúča a potom skús toto:
chróm sa nespustí
- Skontrolujte čísla a písmená na kóde Product Key. Niekedy môže číslica osem (8) pripomínať veľké B a číslica nula (0) môže pripomínať veľké O. Skopírujte kód Product Key z e-mailovej správy, aby ste sa vyhli preklepom.
- Uistite sa, že nepoužívate kód Product Key zo staršej verzie balíka Office. Tieto kódy Product Key nebudú fungovať s balíkom Office.
- Nepoužívajte kód Product Key, ktorý je možné pripevniť na spodnú časť prenosného počítača alebo na zadnú stranu stolného počítača. Zvyčajne ide o produktové kľúče systému Microsoft Windows, ktoré nefungujú s balíkom Office.
- Ak bola karta s kódom Product Key zakúpená v maloobchode a aktivovaná v registri, na odomknutie balíka Office 2010 nepoužívajte kľúč, ktorý sa nachádza na karte. Musíte sa prihlásiť na webovú lokalitu na karte a postupovať podľa pokynov na získanie skutočný kód Product Key pre verziu balíka Office, ktorú ste si zakúpili.
- Kód Product Key pre samostatný produkt balíka Office (napríklad Microsoft Visio Professional) nebude akceptovaný ako kód Product Key pre Office 2010. Je dôležité, aby sa kód Product Key zhodoval s produktom, pre ktorý je uvedený.
- Multilicenčné produktové kľúče nie sú akceptované pre maloobchodný produkt Office.
Ak to nepomôže, možno budete musieť c kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft .
