Ak máte problémy s náhlavnou súpravou Windows Mixed Reality, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť. Najprv sa uistite, že váš počítač spĺňa minimálne požiadavky pre zmiešanú realitu. Potom skontrolujte, či je náhlavná súprava správne pripojená k počítaču. Nakoniec skúste resetovať náhlavnú súpravu. Ak máte stále problémy, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí. Najprv sa uistite, že váš headset nie je niečím blokovaný. Po druhé, skúste reštartovať počítač. Nakoniec skúste odinštalovať a znova nainštalovať softvér Windows Mixed Reality. Ak máte problémy aj po vyskúšaní všetkých týchto vecí, môžete požiadať o pomoc spoločnosť Microsoft.
Windows 10 má vstavanú integráciu pre zmiešaná realita a ak máte problémy s jeho nastavením a používaním, môže to mať veľa dôvodov. Ak Windows Mixed Reality nefunguje, nenačítava sa alebo nie je počuť zvuk či obraz, tento príspevok na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť problémy so zmiešanou realitou. Tento príspevok pokrýva všetko od problémov s ovládačmi až po jednoduché tipy na opätovné pripojenie, ktoré vám pomôžu začať.
Skôr ako začnete, mali by ste vedieť dve veci. Po prvé, zmiešaná realita minimálne požiadavky na PC ktoré by mal mať váš počítač. Po druhé, Musí byť povolená zmiešaná realita - ako keby nebola povolená v nastaveniach systému Windows 10, nebudete môcť túto funkciu používať. Zahŕňa to zmenu kľúčov databázy Registry, ale ak ste správca a ste v tom dosť dobrý, je to celkom jednoduché.
ako skopírovať obrázok z webovej stránky, keď je zakázané kliknutie pravým tlačidlom myši
Potom sa pozrime na niektoré bežné chyby Windows Mixed Reality a opravte ich.
Windows Mixed Reality nefunguje
Ak Windows Mixed Reality nefunguje, nenačítava sa alebo nie je počuť zvuk či obraz, tento príspevok na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť problémy so zmiešanou realitou.
ahoj odblokovač
Niečo sa pokazilo, chyby
Ak sa vám pri nastavovaní zmiešanej reality zobrazujú chybové kódy, tu sú niektoré bežné chybové kódy a ako ich opraviť.
Chyba zmiešanej reality 2181038087-4
Táto chyba znamená, že kamery slúchadiel MR sa nespustili, a preto ich nemožno sledovať. Takže pokračujte, odpojte slúchadlá a znova ich zapojte. Tým by sa mal problém vyriešiť.
Kód chyby zmiešanej reality 2181038087-12
WMR potrebuje ovládače od spoločnosti Microsoft. Ak sa zobrazí chybový kód uvedený vyššie, znamená to, že náhlavná súprava nepoužíva správne ovládače. Na vyriešenie tohto problému budete musieť použiť klasický „Správca zariadení“.
-
- zasiahnuť WIN + X na klávesnici a potom klávesovú skratku M
- Toto sa otvorí správca zariadení .
- Rozbaliť kategóriu Ovládanie univerzálnej sériovej zbernice .
- Kliknutím pravým tlačidlom myši odstránite ovládač pre každú položku, ktorá obsahuje text „eXtensible Host Controller“ a v názve neobsahuje „Microsoft“.
- Začiarknite políčko „Odstrániť softvér ovládača pre toto zariadenie“, aby ste sa uistili, že staré ovládače boli odstránené.
- Hotovo, keď sa uistíte, že každá položka, ktorá obsahuje text „eXtensible Host Controller“, má na konci „Microsoft“.
- Teraz by ste túto chybu nemali vidieť pri pripájaní HMD.
Ak to nepomôže, odpojte HMD na 30 sekúnd alebo viac a potom ho znova zapojte.
Kód chyby zmiešanej reality 2181038087-11
Dôvodom je minimálna konfigurácia počítača pre Windows Mixed Reality. Mali by ste to skontrolovať pomocou nástrojov uvedených vyššie a aktualizovať hardvér počítača.
Softvér Windows Mixed Reality sa nepodarilo stiahnuť
Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, keď pripojíte náhlavnú súpravu so zmiešanou realitou k počítaču so systémom Windows 10. Stáva sa to preto, že existujú čakajúce aktualizácie a systém Windows si musí stiahnuť ďalší softvér na vyriešenie tohto problému. Postupujte teda podľa pokynov nižšie:
- Prejdite do časti Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie.
- Skontrolujte čakajúce aktualizácie. Nainštalujte ho.
- Ak nevidíte žiadne čakajúce aktualizácie, kliknite Skontroluj aktualizácie tlačidlo. Možno nájdete aktualizáciu, ktorú je potrebné nainštalovať.
- Potom musíte reštartovať počítač so systémom Windows 10.
Post, Mixed Reality Portal bude môcť dokončiť nastavenie a stiahnuť všetko, čo zostalo. Ak problém pretrváva, skontrolujte nasledovné:
ako odinštalovať jazykový balík Windows 10
- Uistite sa, že je váš počítač pripojený k internetu.
- Ak je pripojenie Wi-Fi nastavené na merač. ísť doNastavenia > Sieť a internet > Stav > Zmeniť vlastnosti pripojenia > Nastaviť ako merané pripojenie > Zakázané Môžete tiež nastaviť, aby sa systém Windows 10 spúšťal cez merané pripojenie.
- Ako posledná možnosť môže byť potrebné reštartovať počítač.
Zapojte slúchadlá
Ak ste si istí, že ste správne pripojili slúchadlá k počítaču, problém je v PORTE. Tu je potrebné skontrolovať dve veci:
- Kábel slúchadiel musí byť pripojený k portu USB 3.0. Ak je to možné, skúste iný port USB 3.0.
- Kábel HDMI náhlavnej súpravy musí byť pripojený k samostatnej grafickej karte počítača.
V aplikáciách/hrách SteamVR chýbajú ovládače pohybu
Toto je klasický prípad inštalácie ovládačov. Ak sa pohybové ovládače v aplikáciách a hrách SteamVR nezobrazujú, ovládač modelu pohybového ovládača možno nie je nainštalovaný správne.
Tento ovládač sa zvyčajne sťahuje a inštaluje automaticky prostredníctvom služby Windows Update, ale ak používate počítač s podnikovými zásadami alebo ak je služba Windows Update inak obmedzená, možno ho budete musieť nainštalovať. Ovládače a softvér zmiešanej reality Manuálny.
Stratil som smer
Keď prvýkrát nastavíte náhlavnú súpravu so zmiešanou realitou, nastavte limit. Ak sa na obrazovke zobrazí chybové hlásenie „Som zmätený“, budete musieť znova spustiť nastavenie pre všetky možnosti a postupovať podľa pokynov na obrazovke.
Nedá sa aktualizovať ovládač
Ak náhlavná súprava alebo ovládač nefungujú správne, najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je obnoviť továrenské nastavenia zariadenia. Obnovenie zariadenia:
ako odinštalovať poznámkový blok
- Uistite sa, že ovládač má nové batérie a je vypnutý.
- Teraz stlačte a podržte tlačidlo párovania.
- Podržte ho a zapnite ovládač stlačením a podržaním tlačidla Windows na 5 sekúnd.
- Uvoľnite tlačidlá a počkajte, kým sa ovládač nezapne. Trvá to až 15 sekúnd a po obnovení zariadenia nie sú žiadne indikátory.
Ak sa zariadenie spustí okamžite, budete musieť proces zopakovať. Uverejnite ho, budete sa musieť znova pripojiť cez bluetooth a potom aktualizovať na najnovší firmvér.
Ako zmeniť virtuálnu vzdialenosť pomocou kalibračného nástroja
Ak máte pocit, že vo svete zmiešanej reality je všetko príliš ďaleko, môžete zmeniť virtuálnu vzdialenosť pomocou kalibračného nástroja.
Otvorte Nastavenia > Zmiešaná realita > Displej náhlavnej súpravy. Tu môžete zmeniť vzdialenosť pomocou kalibračného nástroja. Predvolená hodnota je 65 mm. Môžete si prispôsobiť, ako chcete, aby ste videli, čo je pre vás najlepšie. Správne nastavenie môže trvať niekoľko pokusov, takže ich zvyšujte alebo znižujte v malých prírastkoch.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsExistuje však mnoho ďalších chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť a tu odporúčame skontrolovať stránku docs.microsoft.com .
