Ako odborník na IT som videl svoj spravodlivý podiel na problémoch s aktualizáciou systému Windows 10. Jedným z najbežnejších problémov, ktoré vidím, je zaseknutie aktualizácie na prázdnej obrazovke, na ktorej je viditeľný iba kôš a panel úloh. Tento problém môže byť frustrujúci, ale existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa to pokúsili vyriešiť. Najprv skúste reštartovať počítač. Môže sa to zdať ako jasné riešenie, no niekedy to môže pomôcť. Ak to nepomôže, skúste otvoriť Správcu úloh (stlačte Ctrl+Shift+Esc na klávesnici) a ukončite proces Windows Update. Keď to urobíte, môžete skúsiť znova spustiť aktualizáciu. Ak tieto riešenia nefungujú, je možné, že váš počítač má problémy s pripojením k serverom Windows Update. Jedným zo spôsobov, ako to vyriešiť, je nastaviť nastavenia DNS tak, aby používali servery DNS spoločnosti Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4). Návod ako na to nájdete tu. Ak máte stále problémy, je možné, že sa vyskytol problém so samotnou aktualizáciou. V takom prípade je najlepšie počkať, kým Microsoft vydá novú aktualizáciu, ktorá problém vyrieši. Ak medzitým potrebujete použiť počítač na kritické úlohy, môžete skúsiť použiť staršiu verziu systému Windows 10. Dúfajme, že jedno z týchto riešení vám pomôže vyriešiť problém. Ak nie, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft a požiadať o ďalšiu pomoc.
Aktualizácia systému Windows 10 1803 má smolu. Spôsobilo to problémy na veľkom počte počítačov so systémom Windows 10 na úroveň, ktorú sme nikdy predtým nevideli. Jeden takýto problém súvisí s rozložením klávesnice, prázdna obrazovka s iba košom/panelom úloh. Zdá sa, že Avast Antivirus a Microsoft oficiálne uznali vinníka. V tomto príspevku ponúkame riešenie tohto problému. Pozrite si nášho sprievodcu opravou aktualizácie systému Windows 10 uviaznutý na prázdnej obrazovke len s Košík & Panel úloh alebo Vyberte si rozloženie klávesnice .
Aktualizácia systému Windows 10 uviazla na prázdnej obrazovke
Skôr než budeme pokračovať v hľadaní riešenia, tu je stručný popis chyby. Sú dve.
- Keď sa prihlásite do svojho účtu, uvidíte prázdna obrazovka s iba košom a panelom úloh . Nebude tu žiadna domovská obrazovka a nepomôže ani vypnutie Prieskumníka Windows pomocou Správcu úloh.
- Počas aktualizácie vás OS vyzve Vyberte si rozloženie klávesnice a zaseknúť sa na ňom.
Microsoft upozorňuje na problém Ochrana obrazovky Avast Behavior čo je v rozpore s aktualizáciou systému Windows 10 1803. Hoci spoločnosť Avast vydala aktualizáciu na odstránenie tohto problému, budete musieť obnoviť systém do bodu, v ktorom bude možné vykonať opravu.
Používatelia môžu tiež zistiť, že sa im zasekne obrazovka aktualizácie Vyberte si rozloženie klávesnice obrazovke
Zdá sa, že aj keď sa niektorí používatelia pokúsili vrátiť späť, vyskytol sa problém. Takže našou prvou metódou je opraviť vrátenie a ak sa v určitom bode zaseknete, prejdite na druhú metódu.
1] Na obnovenie vrátenia zmien systému Windows použite príkazový riadok
Tu použijeme príkaz bcdedit. Tento nástroj príkazového riadka je určený na správu Údaje o konfigurácii zavádzania (BCD). Súbory BCD sú úložisko, ktoré sa používa na popis spúšťacích aplikácií a nastavení spúšťacích aplikácií. Takže, keď ste na obrazovke, kde sa zasekne, postupujte takto:
- Tu vyberte Americká klávesnica a potom ďalej 'Výber obrazovky'.
- Na ďalšej obrazovke by mala byť ľavá horná dlaždica s nápisom „ Pokračovať – Ukončite a pokračujte v vrátení zmien systému Windows '. (Ak nie, prejdite na druhú metódu)
- Vyberte si Riešenie problémov> Príkazový riadok . > typ bcdedit a stlačte Enter.
- Mali by sa zobraziť 4 záznamy.
- Ignorujte prvý volaný záznam {bootmgr}.
- Nasledujúce položky budú mať atribút s názvom ' zariadenie ' alebo ' bootstatdevice “, ktorý bude mať hodnotu ako sekcia = E: (príklad)
- V príkazovom riadku prepnite na písmeno jednotky, ktoré ste si poznačili v predchádzajúcom kroku. V tomto príklade musíte zadať JE: a stlačte Enter .
- Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves ENTER:
- skopírujte Windows.old Windows System32 OOBE SetupPlatform SetupPlatform.exe $ WINDOWS. ~ Zdroje BT
- Po dokončení by ste mali vidieť výsledok: ' Počet skopírovaných súborov: 1 '. Ak uvidíte niečo iné, zatvorte a prejdite na ďalšiu metódu, ktorú sme spomenuli.
- Teraz musíte ukončiť príkazový riadok a budete presmerovaní na Vyberte možnosť obrazovke.
- Vyberte si Pokračovať – Ukončite a pokračujte v návrate systému Windows.
Tým sa spustí vrátenie systému Windows a obnoví sa predchádzajúca verzia systému Windows. Po dokončení je lepšie neaktualizovať manuálne, ale počkať na upozornenie zo služby Windows Update, ktoré vás upozorní na aktualizáciu.
2] Vykonajte inováciu na mieste
Pri tejto metóde sa pokúsime oklamať proces inštalácie, ako keby bola nainštalovaná iná kópia systému Windows 10. Priečinok Windows.old premenujeme, aby sme v určitých scenároch ochránili vaše osobné súbory pred prepísaním.
Na obnovenie systému budete potrebovať:
- Prázdny USB kľúč s minimálne 8 GB miesta na disku
- Ďalší funkčný počítač so systémom Windows, ktorý možno použiť na vytvorenie zavádzacieho zariadenia so systémom Windows 10.
Ak sa niečo pokazí, vykonajte inováciu na mieste, ktorej postup bol uvedený v tomto príspevku na adrese Aktualizácia systému Windows 10 sa zasekla na obrazovke výberu rozloženia klávesnice . Teraz urobme nasledovné:
- Stiahnuť ▼ Nástroj na vytváranie médií na akomkoľvek inom počítači . Získate tak zavádzací disk, z ktorého môžete nainštalovať.
- Spustite systém z novo vytvoreného zariadenia USB zmenou nastavení v systéme BIOS.
- Keďže sa pokúšame obnoviť starú inštaláciu, zastavíme sa na mieste, kde sa vyžaduje výber rozloženia klávesnice. Tu vyberte Americká klávesnica a potom ďalej Vyberte obrazovku možností , Vyberte si Riešenie problémov> Príkazový riadok .
- V okne cmd.exe zadajte C: a stlačte Enter. Za predpokladu, že C je jednotka, na ktorej bol nainštalovaný váš Windows.
- Zadajte nasledujúci príkaz Ren Windows.old Windows.old.bak, a stlačte Enter.
- Ukončite príkazový riadok a vrátite sa späť Vyberte možnosť obrazovka, ktorú sme videli predtým.
- Vyberte si Použite iný operačný systém > Wi dáva 10 objemovo X , Kde ' X 'Bude to číslo.
- Počkajte niekoľko minút a pracovná plocha sa načíta.
Po dokončení sa vrátime na normálnu obrazovku pracovnej plochy a odtiaľ môžeme spustiť inštaláciu Windows 10 manuálne. Pretože váš prístup bude obmedzený, ak sa nenačíta skutočná plocha, použijeme Správcu úloh na spustenie Windows 10 Setup.exe, ktorý je k dispozícii na USB.
vypnúť obrazovku
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ľubovoľnú prázdnu oblasť na paneli úloh a vyberte Správca úloh> Prečítajte si viac> Vyberte si súbor , Potom Začnite novú úlohu .
- V zobrazenom dialógovom okne začiarknite políčko Vytvorte túto úlohu s právami správcu .
- Vyberte si Nájdite a vyberte súbor setup.exe. súbor dostupný na USB kľúči.
- Tým sa spustí inovácia na Windows 10. Nezabudnite však zrušiť začiarknutie možnosti, ktorá sa pokúša kontrolovať nové aktualizácie.
Po dokončení aktualizácie môžete obnoviť všetky svoje súbory z Windows.old.bak priečinok.
Stiahnite si nástroj na opravu počítača, aby ste rýchlo našli a automaticky opravili chyby systému WindowsDúfam, že to funguje pre vás!
