Windows 7 SP1 zlyhá - Inštalácia balíka Service Pack nemôže pokračovať

Ako odborník na IT som videl svoj podiel na zlyhaniach systému Windows 7 SP1. Vo väčšine prípadov je problém spôsobený nesprávnou alebo neúplnou inštaláciou balíka Service Pack. Tu je rýchly prehľad toho, čo musíte urobiť, aby ste problém vyriešili. Najprv budete musieť skontrolovať Zobrazovač udalostí systému Windows, aby ste zistili, či sa nevyskytujú nejaké chybové hlásenia súvisiace s haváriou. Ak existujú, budete ich musieť pred pokračovaním opraviť. Ďalej budete musieť spustiť Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update. Pomôže to identifikovať akékoľvek problémy so službou Windows Update. Keď to urobíte, mali by ste byť schopní nainštalovať balík Service Pack bez akýchkoľvek problémov. Ak stále nemôžete, možno budete musieť manuálne nainštalovať balík Service Pack pomocou príkazového riadka.

Ak používate Microsoft Forefront Client Security (a prípadne Microsoft Forefront Endpoint Protection), aktualizujte na najnovšiu verziu produktov. Produkt nie je nevyhnutne aktualizovaný počas aktualizácií definície škodlivého softvéru. Pred inštaláciou novej možno budete musieť odinštalovať aktuálnu verziu.

Upozorňujeme, že odinštalovanie aplikácie Microsoft Forefront Client Security môže spôsobiť, že váš počítač (a vaša sieť, ak ju máte) budú zraniteľnejšie voči vírusom, červom alebo hackerom.

Rýchlo preinštalujte Microsoft Forefront Client Security, aby ste minimalizovali čas, počas ktorého zostane váš počítač nechránený.

Ak používate Microsoft Security Essentials, skontrolujte číslo verzie a uistite sa, že je nainštalovaná verzia 1.0.1963.0 alebo novšia.

powerpointová koláž

Ak používate staršiu verziu, aktualizujte MSE takto:

• Kliknite na tlačidlo Štart, do vyhľadávacieho poľa napíšte „Microsoft Update“ a potom kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“.
• Vyberte balík aktualizácií klienta Microsoft Security Essentials, kliknite na Inštalovať aktualizácie a počkajte na dokončenie inštalácie.

Po aktualizácii antimalvérového produktu skúste znova nainštalovať aktualizačný balík.

Pre kompletné informácie navštívte KB2510090 .