Keď sa zobrazí obávané chybové hlásenie 0x80004005, znamená to, že zálohovanie systému Windows zlyhalo. Môže to byť frustrujúca skúsenosť, ale nezúfajte. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť na vyriešenie problému a opätovné spustenie zálohy. Najprv skontrolujte, či problém nie je s miestom určenia zálohy. Ak zálohujete na externý pevný disk, skontrolujte, či je správne pripojený a či je na disku dostatok voľného miesta. Ak zálohujete do sieťového umiestnenia, skontrolujte, či sieťové pripojenie funguje správne. Potom skúste znova spustiť zálohu. Ak sa chyba 0x80004005 stále zobrazuje, skúste reštartovať počítač a potom znova spustiť zálohu. Ak máte stále problémy, môžete vyskúšať niekoľko ďalších vecí, napríklad zmeniť cieľ zálohy alebo použiť iný nástroj na zálohovanie. Ak však všetko ostatné zlyhá, vždy môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Microsoft.
Ak zálohujete súbory a údaje pomocou Zálohovania systému Windows na viacero diskov CD alebo DVD a zobrazí sa nasledujúce hlásenie: Chyba: Neznáma chyba (0x80004005) , potom môže byť dôvodom to, že ste zatvorili dialógové okno priebehu pred dokončením zálohovania!
Nedefinovaná chyba zálohovania systému Windows 0x80004005
Aby ste sa vyhli takýmto chybám, jednoducho nezatvárajte dialógové okno priebehu pred dokončením zálohovania!
Tento problém sa vyskytuje najmä v nasledujúcich scenároch:
- Zálohovanie systému Windows je nastavené na zálohovanie na disk CD DVD
- Spustí sa zálohovanie a v Centre akcií sa zobrazí upozornenie so žiadosťou o prvú jednotku. Kliknete na Viac
- Systém Windows zobrazí dialógové okno Priebeh zálohovania a dialógové okno Zmeniť médium sa zobrazí v hornej časti dialógového okna Priebeh zálohovania.
- Vložíte disk CD DVD, aby ste mohli pokračovať v zálohovaní a zatvorte dialógové okno priebehu zálohovania.
- Zálohovanie dokončí zápis na prvý disk a zobrazí ďalšie upozornenie v Centre akcií so žiadosťou o druhý disk CD DVD.
- Kliknutím na tlačidlo „Ďalšie informácie“ dôjde k nedefinovanej chybe a záloha zlyhá.
Dúfam, že to pomôže.
