Systému Windows sa nepodarilo získať zoznam zariadení zo služby Windows Update

Ako odborník na IT vám môžem povedať, že chybové hlásenie „Systém Windows nedokázal získať zoznam zariadení zo služby Windows Update“ je celkom bežné. Zvyčajne to znamená, že máte problém s internetovým pripojením alebo že váš počítač má problémy s pripojením k serveru Windows Update. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť tento problém. Najprv sa uistite, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Ak máte bezdrôtové pripojenie, skúste presunúť počítač bližšie k smerovaču, aby ste zistili, či to pomôže. Ak je vaše internetové pripojenie v poriadku, ďalšia vec, ktorú by ste mali skontrolovať, je firewall vášho počítača. Uistite sa, že brána firewall je nakonfigurovaná tak, aby umožňovala odchádzajúce pripojenia k serveru Windows Update. Ak máte stále problémy, ďalším krokom je skúsiť resetovať server Windows Update. Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť príkazový riadok a spustiť nasledujúci príkaz: net stop wuauserv Tým sa zastaví služba Windows Update. Po zastavení ho môžete znova spustiť spustením nasledujúceho príkazu: čistý štart wuauserv Keď to urobíte, skúste znova spustiť službu Windows Update a skontrolujte, či sa problém vyriešil.

Tlačiarne vyžadujú ovládače a nie sú vždy predinštalované v systéme. Keď sa teda pokúsite nainštalovať tlačiareň, zariadenie sa pokúsi získať ovládače zo služby Windows Update.

Povedzme, že toto je situácia. Prejdeme do aplikácie Nastavenia > Zariadenia > Tlačiarne a skenery > Pridať tlačiareň alebo skener, ale systém tlačiareň nenájde. Tak stlačíme Tlačiareň, ktorú potrebujem, nie je uvedená .

V dialógovom okne Pridať tlačiareň, ktoré sa otvorí, vyberte Pridajte lokálnu tlačiareň alebo sieťovú tlačiareň s manuálnym nastavením . V ideálnom prípade by sa mal zobraziť zoznam tlačiarní, ale namiesto toho sa zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: Systém Windows aktualizuje zoznam tlačiarní. Toto môže trvať niekoľko minúť.

Ak to zlyhá, môže sa zobraziť chybové okno:

ako zakázať sieťový prístup do registra Windows

Systému Windows sa nepodarilo získať zoznam zariadení zo služby Windows Update

Môžeme spustiť službu Windows Update a skúsiť znova stiahnuť zoznam ovládačov, ale ak to nepomôže, postupujte takto:

Premenujte priečinok SoftwareDistribution

témy Windows 8 pre Windows 7

Komu odstráňte alebo premenujte priečinok SoftwareDistribution , kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte príkaz Príkazový riadok (správca). Zadajte nasledujúce príkazy jeden po druhom a po každom príkaze stlačte kláves Enter:

|_+_| |_+_| |_+_| |_+_| |_+_|

Teraz prejdite na ďalší krok.

Obnovte priečinok Catroot2

Komu resetovať priečinok catroot2 urob to:

Otvorte zvýšený príkazový riadok, zadajte nasledujúci príkaz jeden po druhom a stlačte kláves Enter:

|_+_| |_+_| |_+_|

Potom odstráňte všetko v priečinku catroot2.

Keď to urobíte, v oknách CMD zadajte nasledovné a stlačte Enter: