Xbox nemôže nainštalovať zakúpené hry

Ak ste hráčom na konzole Xbox, pravdepodobne ste zažili frustrujúci zážitok, keď ste sa pokúsili nainštalovať hru, ktorú ste si práve kúpili, no konzola vám povedala, že to nedokáže. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať, ale najpravdepodobnejším vinníkom je, že váš Xbox je nastavený na nesprávnu oblasť. Keď si kúpite hru v obchode Xbox Store, skontroluje regionálny kód vašej konzoly, aby sa uistil, že je kompatibilná. Ak nie je, zobrazí sa chybové hlásenie „Táto hra nie je dostupná vo vašom regióne“. Existuje niekoľko spôsobov, ako to vyriešiť. Prvým je pokúsiť sa zmeniť kód regiónu vášho Xboxu tak, aby zodpovedal hre, ktorú sa pokúšate nainštalovať. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia > Systém > Nastavenia konzoly > Jazyk a poloha. Odtiaľ si z rozbaľovacej ponuky môžete vybrať svoj región. Ak to nefunguje alebo ak nemôžete nájsť hru, ktorú hľadáte v obchode vo vašom regióne, môžete skúsiť použiť sieť VPN. Pripojenie k serveru VPN v rovnakej oblasti ako hra, ktorú sa pokúšate nainštalovať, oklame vašu konzolu, aby si myslela, že sa nachádza v tejto oblasti, a mali by ste byť schopní nainštalovať hru bez akýchkoľvek problémov. Samozrejme, používanie VPN má svoje vlastné riziká. Nie všetky siete VPN sú si rovné a niektoré môžu spôsobiť viac škody ako úžitku. Pred výberom siete VPN si urobte prieskum a používajte iba sieť od renomovaného poskytovateľa.

Zvyčajne by ste nemali mať problémy so sťahovaním zakúpených hier na Xbox. Rovnako ako v obchode Windows Store sa hry a iný obsah na stiahnutie automaticky nainštalujú do konzoly Xbox, keď je herná konzola nastavená na režim okamžitého zapnutia. V niektorých prípadoch vám však Xbox môže brániť v sťahovaní zakúpených hier. Tento príspevok vám poskytne riešenia, ktoré vám pomôžu vyriešiť situáciu, ak Xbox nemôže nainštalovať zakúpené hry.

okná prehrávača podcastov

Prečo sa mi na konzole Xbox zobrazuje chyba „Nedá sa nainštalovať zakúpené hry“?

Dôvodov môže byť veľa. Niektoré známe a známe príčiny zahŕňajú dočasné problémy so serverom, problémy s autentifikáciou, čakajúce aktualizácie a zaseknutie sťahovania. Než však budeme pokračovať, uistite sa, že ste už aspoň raz reštartovali Xbox a pokúsili sa stiahnuť hru.

Xbox nemôže nainštalovať zakúpené hry

Vaša herná konzola by mala automaticky nainštalovať zakúpené hry. Ale v niektorých prípadoch to tak nemusí byť a musíte ich nainštalovať manuálne. Aj keď to však nefunguje, tu je niekoľko metód, ktoré môžete vyskúšať:

1. Skontrolujte, či je hra alebo doplnok uvedený v časti Knižnica alebo Microsoft Store.
2. Skontrolujte ovládacie prvky hry a doplnkov
3. Riešenie problémov s hrami a doplnkami
4. Skontrolujte fakturáciu spoločnosti Microsoft a kontaktujte podporu

Teraz si povedzme o týchto metódach jeden po druhom nižšie:

1] Skontrolujte, či je hra alebo doplnok uvedený v knižnici alebo v obchode Microsoft Store.

Po zakúpení akejkoľvek hry alebo iného herného obsahu by sa mala objaviť vo vašej knižnici alebo obchode a automaticky sa nainštalovať. Uistite sa teda, že je hra vo vašej knižnici alebo v obchode Microsoft Store. Ak to chcete skontrolovať, postupujte takto:

• Stlačte tlačidlo Xbox na ovládači a prejdite do časti Moje hry a aplikácie > Zobraziť všetko.
• Teraz v sekcii Úplná knižnica prejdite do sekcie Owned Games a nájdite hru, ktorú chcete stiahnuť. (Pomocou tlačidla filtra môžete tiež vybrať možnosť Pripravené na inštaláciu a vyhľadať hry, ktoré ešte nie sú nainštalované vo vašej konzole.)
• V názve hry uvidíte ikonu sťahovania, ak ešte nie je nainštalovaná na vašej konzole. Kliknutím naň spustíte sťahovanie hry.

Ak svoje hry alebo doplnky nevidíte, môžete urobiť nasledovné:

• Stlačte tlačidlo Xbox.
• Ďalej zvýraznite, ale nevyberajte Moje hry a aplikácie.
• Stlačte tlačidlo „Menu“ na ovládači a výberom položky „Obnoviť“ skontrolujte položku.

Ak stále nemôžete nájsť svoje hry alebo doplnky, pomôže vám rýchly reštart konzoly.

ochrana zdrojov systému Windows nemohla spustiť opravu

Ak stále nevidíte nainštalované hry alebo doplnky, možno by ste sa mali pozrieť do nastavení sťahovania. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

• Stlačte tlačidlo Xbox a prejdite na Profil a systém > Nastavenia > Systém > Aktualizácie.
• Tu sa uistite, že je povolená možnosť „Aktualizovať moje hry a aplikácie“.
• Potom prejdite do knižnice hier a zistite, či svoju hru vidíte, a skúste si ju stiahnuť.

Pripojené: Opravte pomalú rýchlosť sťahovania aplikácií pre Xbox

2] Skontrolujte časť „Správa hier a doplnkov“.

• Stlačte tlačidlo Xbox a prejdite na Moje hry a aplikácie, zvýraznite hru (ale nevyberajte ju).
• Potom stlačte tlačidlo 'Menu' na ovládači a vyberte 'Manage game and add-ons'.
• Vyberte hru v pravom hornom rohu obrazovky.
• Ďalej vyberte spravovať inštaláciu na [názov disku]. Zobrazí sa zoznam položiek vrátane základnej hry a všetkých dostupných doplnkov alebo funkcií hry.
• Potom začiarknite políčko pri každej položke, ktorú chcete skontrolovať, alebo zrušte začiarknutie políčka a odstráňte ju.
• Vyberte Uložiť zmeny.

3] Riešenie problémov s hrou a doplnkami

Ak ju po zakúpení hry nevidíte vo svojej knižnici, môžete sa odhlásiť a znova prihlásiť do svojho účtu Xbox. Tento problém sa väčšinou vyskytuje, keď si kupujete hry s in-hernou menou, ako sú V-bucks alebo FIFA Points.

proces gwxux

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte takto:

• Stlačte tlačidlo Xbox a prejdite do knižnice hier.
• Potom zvýraznite hru, ale nevyberajte ju, ale stlačte tlačidlo 'Menu'.
• Vyberte 'Exit' a potom reštartujte hru. Po spustení hry skontrolujte svoju peňaženku v hre.
• Odhláste sa z účtu Xbox na konzole, znova sa prihláste a potom znova postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

4] Skontrolujte fakturáciu spoločnosti Microsoft a kontaktujte podporu.

Ak nemôžete nainštalovať zakúpené hry ani po všetkých vyššie uvedených metódach, posledným riešením je kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft Billing and Contact. Po vykonaní vyššie uvedeného však odporúčam počkať aspoň 24 hodín.

Ak aj po dni čakania nevidíte, že sa niečo deje, kontaktujte Xbox podpora pre hry vydané spoločnosťou Microsoft. V prípade hier, ktoré spoločnosť Microsoft nezverejňuje, môžete tiež kontaktovať vydavateľov hier.

telnet towel.blinkenlights.nl windows 10

Záver

Xbox predsa nemôže inštalovať zakúpené hry – ide o dočasný problém. Niekoľko základných krokov na riešenie problémov vám pomôže vyriešiť problém. Ak problém pretrváva, môžete sa obrátiť na podporu pre konzolu Xbox a získať ďalšiu pomoc. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, môžete zanechať komentár nižšie.

Môžem preinštalovať zakúpené hry na Xbox one?

Herný obsah môžete natrvalo odstrániť z pevného disku, aby ste uvoľnili miesto pre nové hry. Všetko, čo ste si zakúpili a odstránili z pevného disku, môžete kedykoľvek znova stiahnuť.

Môžem si stiahnuť digitálne hry, ak mám fyzický disk?

Áno, môžete si stiahnuť hry, ale disk musíte ponechať vo vnútri prehrávača DVD. V súčasnosti neexistuje spôsob, ako tieto hry previesť na digitálne zakúpené hry. Ak chcete spustiť hru bez disku, musíte si hru znova zakúpiť v obchode.