„Xbox nebude synchronizovať herné údaje do cloudu“ je bežný problém, ktorému čelí veľa hráčov. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať, ale najbežnejším dôvodom je, že Xbox nie je pripojený k internetu. Na vyriešenie tohto problému môžete urobiť niekoľko vecí, ale najbežnejšou opravou je jednoduché pripojenie konzoly Xbox k internetu. Ak váš Xbox nie je pripojený k internetu, najjednoduchší spôsob, ako tento problém vyriešiť, je jednoducho ho pripojiť k internetu. Ak máte ethernetový kábel, môžete ho pripojiť priamo k vášmu Xboxu. Ak nemáte ethernetový kábel, môžete sa pripojiť k bezdrôtovému smerovaču. Keď je váš Xbox pripojený k internetu, ďalším krokom je kontrola pripojenia Xbox Live. Ak to chcete urobiť, otvorte ponuku Nastavenia na konzole Xbox a prejdite na kartu Sieť. Odtiaľto môžete otestovať svoje pripojenie k službe Xbox Live. Ak test zlyhá, možno budete musieť vyriešiť problémy so sieťovým pripojením. Ak je váš Xbox pripojený k internetu a môžete sa pripojiť k Xbox Live, ďalším krokom je kontrola stavu serverov Xbox Live. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Stav služby Xbox Live. Tu môžete zistiť, či sa vyskytli nejaké problémy so servermi Xbox Live. Ak existujú, možno budete musieť počkať, kým sa servery vrátia do režimu online, a až potom budete môcť synchronizovať svoje herné údaje. Ak ste vykonali všetky vyššie uvedené kroky a stále máte problémy so synchronizáciou údajov hry do cloudu, možno budete musieť kontaktovať podporu Xbox.
Niektorí používatelia majú problémy so synchronizáciou na svojom Xboxe. Keď hru spustia, hra zamrzne a na obrazovke sa zobrazí správa: Momentálne nemôžeme synchronizovať vaše údaje do cloudu '. Svoj postup si môžete uložiť synchronizáciou údajov hry do cloudu. Pomôže vám to pokračovať v hraní na inom zariadení po prihlásení sa do svojho účtu. Ak máte problémy so synchronizáciou herných údajov do cloudu na Xboxe, riešenia v tomto článku vám môžu pomôcť problém vyriešiť.
Momentálne nemôžeme synchronizovať vaše údaje do cloudu – Xbox
Xbox nebude synchronizovať herné údaje do cloudu
Ak Xbox nesynchronizuje vaše herné údaje do cloudu, vyskúšajte nasledujúce opravy.
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie
- Uistite sa, že používate správny e-mailový účet
- Vypnite konzolu Xbox a znova ju zapnite
- Zmeňte svoje internetové pripojenie
- Vymažte lokálne uložené herné dáta
Pozrime sa na všetky tieto opravy podrobne.
previesť mov na mp4 windows 10
1] Skontrolujte svoje internetové pripojenie.
Nestabilné internetové pripojenie je hlavnou príčinou problémov so synchronizáciou na Xboxe. Takže predtým, ako niečo vyskúšate, uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne. Sieťové pripojenie môžete skontrolovať podľa nasledujúcich krokov:
Windows 10 zamrzne na prihlasovacej obrazovke
- Stlačením tlačidla Xbox otvoríte sprievodcu.
- Ísť do ' Profil a systém > Nastavenia > Všeobecné > Nastavenia siete ».
- Na stránke Nastavenia siete vyberte Skontrolujte sieťové pripojenie z možností zobrazených na ľavej strane.
Vyššie uvedený test vám dá vedieť, či váš internet funguje správne alebo nie.
2] Uistite sa, že používate správny e-mailový účet.
Ak chcete hrať alebo kupovať hry na Xboxe, musíte mať účet Microsoft. Ak ste si vytvorili viacero účtov Microsoft, uistite sa, že ste prihlásení do systému Windows pomocou rovnakého účtu, aký ste použili na konzole Xbox. Ak používate iné konto Microsoft, budete mať problémy so synchronizáciou.
Ak používate rovnaký účet Microsoft, ale pri synchronizácii údajov hry na počítači so systémom Windows sa vám zobrazuje chyba, stiahnite si aplikáciu Xbox Console Companion a postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Otvorte aplikáciu Xbox Companion.
- Kliknite na tri vodorovné čiary vľavo hore a vyberte nastavenie .
- Kliknite na Net na stránke nastavení.
Keď kliknete na kartu Network, Xbox Console Companion začne skenovať vašu sieť a po chvíli zobrazí výsledok. To vám tiež oznámi, či sa vyskytol problém s vaším internetovým pripojením alebo službami Xbox Live. Ak sú služby Xbox Live nefunkčné, budete musieť počkať, kým Microsoft problém vyrieši.
3] Vypnite konzolu Xbox a znova ju zapnite.
Ak sa na konzole Xbox zobrazuje chybové hlásenie o synchronizácii, problém vyriešite vypnutím a opätovným zapnutím konzoly. Pomôžu vám pri tom nasledujúce kroky:
vrátiť Windows 8 na Windows 7
- Stlačením a podržaním tlačidla Xbox na 10 sekúnd vypnete konzolu.
- Odpojte napájacie káble a počkajte niekoľko minút.
- Znova pripojte napájací kábel a zapnite konzolu.
Teraz skontrolujte, či Xbox synchronizuje vaše herné údaje.
4] Zmeňte svoje internetové pripojenie
Ako sme už vysvetlili, hlavnou príčinou tohto problému je nestabilný internet. Môžete urobiť jednu vec, pripojiť váš systém k inému internetovému pripojeniu. Na to isté môžete použiť svoje mobilné dáta. Teraz zistite, či sa nevyskytla chyba. Ak to vyrieši váš problém, obráťte sa na svojho ISP, aby vyriešil vaše problémy so sieťou.
5] Odstrániť lokálne uložené herné dáta
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení problém nevyriešilo, vašou poslednou možnosťou by bolo vymazať lokálne uložené herné údaje. Tento krok vyriešil problémy mnohých používateľov. Dúfajme, že po dokončení tohto kroku začne Xbox synchronizovať vaše herné údaje do cloudu bez zobrazenia chybového hlásenia.
Upozorňujeme, že táto akcia odstráni vaše offline údaje vrátane herných údajov, ktoré nie sú synchronizované s cloudom. Ak ste po prijatí chybovej správy „Momentálne nemôžeme synchronizovať vaše údaje do cloudu“ hrali hru offline, vaše herné údaje sa uložia na váš disk, a nie do cloudu. Odstránením lokálne uložených údajov sa odstránia aj údaje uložené na vašom disku. Preto prídete o svoj postup, ktorý nie je uložený v cloude.
Odstráňte lokálne uložené herné údaje z konzoly Xbox v systéme Windows 11/10
Ak to chcete urobiť, musíte resetovať hru a odstrániť dočasné súbory z počítača. Kroky sú uvedené nižšie:
- Otvorte nastavenia systému Windows 11/10.
- Ísť do ' Aplikácie > Aplikácie a funkcie ».
- Nájdite svoju hru a otvorte ju Pokročilé nastavenia .
- Kliknite Znovu načítať .
- Teraz prejdite na ' Systém > Úložisko > Dočasné súbory ».
- Kliknite Vymazať súbory .
- Reštartujte systém.
Odstráňte lokálne uložené herné údaje na Xbox One
Postupujte podľa krokov napísaných nižšie:
- Stlačením klávesu Xbox otvoríte sprievodcu.
- Ísť do ' Profil a systém > Nastavenia > Systém > Úložisko ».
- Zapnuté Správa úložného zariadenia obrazovke, kliknite Odstráňte lokálne uložené hry .
- Reštartujte Xbox One.
Týmto by sa mal problém vyriešiť.
shotcut pomoc
Čítať : Monitorovanie mikrofónom na konzole Xbox One nefunguje alebo sa zobrazuje.
Xbox One sa automaticky ukladá do cloudu?
Ak ste prihlásení do konzoly Xbox One pomocou svojho účtu Microsoft, všetky vaše herné údaje sa automaticky zálohujú do cloudu. Uloženú hru môžete hrať na inej konzole Xbox po prihlásení pomocou rovnakého účtu Microsoft. Preto je vždy dobré synchronizovať svoje hry do cloudu, aby ste nestratili svoj postup, aj keď prejdete zo starej konzoly na novú.
Prečo sa môj Xbox nesynchronizuje do cloudu?
Chyby synchronizácie sa vyskytujú, keď konzola Xbox nedokáže udržať pripojenie k sieti Xbox. Niekedy sa tento problém vyskytuje v dôsledku problémov so serverom. V takom prípade budete musieť počkať, kým Microsoft problém vyrieši. Ďalším dôvodom je vaše internetové pripojenie. Uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje správne.
Dúfam, že to pomôže.
Čítaj viac : Opravte kód chyby Xbox 0x87e11838.
