Ako spustiť diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft v systéme Windows 10

Ako odborník na IT vám ukážem, ako spustiť diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft v systéme Windows 10. Ide o veľmi užitočný nástroj, ktorý vám môže pomôcť pri riešení mnohých rôznych problémov s počítačom so systémom Windows 10. Ak chcete spustiť diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft, najprv otvorte ponuku Štart a do vyhľadávacieho poľa napíšte „Podpora“. Potom kliknite na možnosť „Podpora spoločnosti Microsoft“, ktorá sa zobrazí. Keď ste na webovej lokalite technickej podpory spoločnosti Microsoft, prejdite nadol do sekcie „Nástroje“ a kliknite na možnosť „Diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft“. Kliknite na tlačidlo 'Stiahnuť' a potom spustite nástroj. Postupujte podľa pokynov a odpovedzte na všetky otázky, ktoré vám nástroj položí. Diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft je veľmi užitočný nástroj, ktorý vám môže pomôcť pri riešení mnohých rôznych problémov s počítačom so systémom Windows 10. Dôrazne vám odporúčam, aby ste ho používali, ak máte nejaké problémy s počítačom so systémom Windows 10.

Diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft alebo MSDT je nástroj v systéme Windows 10/8/7 a Windows Server, ktorý používa podpora spoločnosti Microsoft na diagnostiku problémov so systémom Windows. Keď kontaktujete podporu spoločnosti Microsoft so žiadosťou o pomoc, poskytne vám ju špecialista podpory Prístupový kľúč . Musíte otvoriť diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft a zadať heslo.

v systéme Windows 10 je problém s bezpečnostným certifikátom

Diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft

Ak chcete spustiť diagnostický nástroj podpory spoločnosti Microsoft, zadajte MSDT do poľa Spustiť vyhľadávanie a stlačte kláves Enter. Po zadaní prístupového kľúča sa nástroj aktivuje a vy budete musieť iba postupovať podľa sprievodcu.

Môže vám byť poskytnutá Číslo incidentu vstúpiť do nástroja na identifikáciu vašich informácií. Nástroj môže vyžadovať, aby ste si stiahli ďalšiu diagnostiku a odpovede na niektoré otázky. Po spustení nástroja sa výsledky uložia. Výsledky potom môžete odoslať spoločnosti Microsoft.

Podpora spoločnosti Microsoft používa informácie, ktoré zhromažďuje nástroj Microsoft Support Diagnostics Tool (MSDT), na analýzu a určenie správneho riešenia problémov, s ktorými sa vo svojom počítači stretávate. Tieto informácie možno použiť aj na automatické vykonávanie bežných úloh odstraňovania problémov.

Ak nemáte internetové pripojenie, môžete spustiť MSDT.

iPhone sa nebude synchronizovať s iTunes Windows 10

Dá sa to urobiť pomocou balíka, ktorý je vytvorený na počítači pripojenom na internet. Tento balík sa nazýva Offline balík. Tento samostatný balík sa spustí na cieľovom počítači a vygeneruje súbor .cab s diagnostickými informáciami, ktoré potom možno odoslať podpore spoločnosti Microsoft.

Ďalšie informácie o diagnostickom nástroji podpory spoločnosti Microsoft nájdete na stránke KB973559.

Skontrolujte Nástroj na vytváranie prehľadov podpory produktov spoločnosti Microsoft - To uľahčuje zhromažďovanie dôležitých systémových a registračných informácií, ktoré sa používajú pri riešení problémov s podporou. Môžete tiež skontrolovať Diagnostická služba spoločnosti Microsoft webové stránky.