Ak sa vám pri prihlasovaní do konzoly Xbox One zobrazuje chyba 0x80070102, znamená to, že sa vyskytol problém s účtom, ktorý sa pokúšate použiť. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi: Najprv sa uistite, že pre svoj účet používate správnu e-mailovú adresu a heslo. Ak ste si nedávno zmenili heslo, skúste najprv zadať staré a potom nové heslo. Ak to nepomôže, skúste obnoviť heslo. Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Obnovenie hesla, zadajte e-mailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré používate na prihlásenie do svojho účtu Microsoft, a postupujte podľa pokynov. Ak problémy pretrvávajú, váš účet mohol byť pozastavený alebo zablokovaný. Ak to chcete skontrolovať, prejdite na stránku pozastavenia a zablokovania účtu Xbox Live, vyberte položku Myslím, že môj účet bol pozastavený alebo zablokovaný, a potom postupujte podľa pokynov.
Xbox je jednou z najpoužívanejších platforiem naprieč zariadeniami na hranie hier a sledovanie relácií. S Xboxom môžete hrať hry a párty, pozývať priateľov na chat, hrať hry pre viacerých hráčov a ďalšie. Xbox One a ďalšie modely konzol Xbox sú skvelým spôsobom, ako zlepšiť herný zážitok. Podporujú 4k hry s lepším zážitkom ako iné zariadenia. Milióny hráčov na celom svete používajú svoje konzoly Xbox na hranie hier, ktoré majú radi, s funkciami, ktoré majú. Niektorí používatelia vidia chyba 0x80070102 pri prihlasovaní do xbox one . V tejto príručke máme niekoľko riešení, ako to vyriešiť.
sk Odstrániť históriu programu Windows
Ak sa to stále zobrazuje, reštartujte Xbox: stlačte a podržte tlačidlo napájania až 10 sekúnd. Po vypnutí konzoly Xbox ju znova zapnite. (0x80070102)
Opravte chybu Xbox 0x80070102 pri prihlasovaní do Xbox One
Chyba Xbox 0x80070102 znamená, že služba Xbox má problém získať prihlasovacie informácie. Na vyriešenie problému musíte vyskúšať nasledujúce riešenia.
- Skúste sa znova prihlásiť
- Skontrolujte stav servera Xbox
- Reštartujte konzolu Xbox.
- Resetovať konzolu
Poďme sa ponoriť do detailov každej metódy a vyriešiť problém.
1] Skúste sa znova prihlásiť
Skúste sa znova prihlásiť do konzoly Xbox a zistite, či to pomôže. Niekedy stačí jeden pokus navyše vyriešiť problémy, pretože boli spôsobené malými chybami.
2] Skontrolujte stav servera Xbox
Ak sa vyskytnú nejaké problémy so servermi Xbox, nemôžete nič robiť. Nemôžete sa prihlásiť, hrať hry atď. Ak chcete znova normálne používať služby Xbox, musíte počkať, kým sa zálohujú. Môže sa vám zobraziť chyba 0x80070102 kvôli nejakému problému so servermi Xbox. Skontrolujte Stav Xbox a v prípade akýchkoľvek problémov počkajte, kým sa opravia.
Čítať: Xbox One sa stále odpája od internetu
3] Reštartujte konzolu Xbox.
Ak je so servermi Xbox všetko v poriadku, ale stále sa zobrazuje chyba, musíte reštartovať konzolu a potom sa pokúsiť znova prihlásiť. To môže vyriešiť problém a umožní vám ho používať bez akýchkoľvek chýb.
4] Resetujte konzolu
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, musíte resetovať konzolu Xbox na ukladanie hier a aplikácií. Ak to chcete urobiť, vypnite konzolu Xbox a súčasne podržte stlačené tlačidlo párovania a vysunutia. Potom stlačením tlačidla napájania zapnite napájanie a zároveň podržte tlačidlo párovania a vysunutia, čím otvoríte obrazovku na riešenie problémov. Vyberte možnosť Obnoviť a ponechať nastavenia hier a aplikácií a počkajte na dokončenie procesu. Potom sa už budete môcť bez problémov prihlásiť.
Toto sú rôzne metódy, pomocou ktorých môžete opraviť chybu 0x80070102 pri prihlásení do konzoly Xbox One.
Čítať: 10 tipov, trikov a skrytých funkcií pre Xbox One
Ako opraviť kód chyby 0x80070102?
Musíte sa pokúsiť znova prihlásiť, skontrolovať stav konzoly Xbox, reštartovať konzolu a obnoviť aplikácie a hry, ktoré ukladajú konzolu, ak nič nefunguje. Dôvodom sú problémy so získavaním prihlasovacích informácií zo serverov Xbox. Chyba súvisí skôr s problémom na strane Xbox než na strane používateľa. Ak sa vám stále nedarí problém vyriešiť, budete musieť kontaktovať podporu Xbox z oficiálnej stránky.
Ako resetovať Xbox One na výrobné nastavenia?
Svoju konzolu Xbox One môžete obnoviť z výroby rôznymi spôsobmi. Pomocou tlačidiel Párovať a Vysunúť môžete prejsť do režimu riešenia problémov a resetovať ho. Ďalším spôsobom, ako resetovať Xbox One, sú jeho nastavenia. Stlačte tlačidlo Xbox a vyberte Profil a systém > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole. Potom vyberte Obnoviť konzolu, vyberte Obnoviť a vymažte všetko na výrobné nastavenia.
Ako opraviť chybu pri spustení na Xbox One?
Ak sa na konzole Xbox One zobrazujú chyby pri spustení, musíte reštartovať konzolu a zistiť, či to pomôže. Ak nie, musíte reštartovať konzolu pomocou tlačidiel Párovať a Vysunúť, aby ste vstúpili do režimu riešenia problémov a resetovali ju, pričom hry a aplikácie ponechajte na opravu chýb pri spustení. Ak nie, musíte vykonať offline aktualizáciu systému alebo resetovať konzolu na predvolené výrobné nastavenia.
Čítať: Ako aktualizovať konzolu Xbox offline pomocou aktualizácie systému Xbox offline.
