Xbox One sa stále odpája od internetu

Ak ste hráčom Xbox One, pravdepodobne ste až príliš oboznámení s frustráciou, keď vaša konzola stratí internetové pripojenie. Je to bežný problém, ktorý môže byť spôsobený rôznymi faktormi. V tomto článku si prejdeme niektoré z najbežnejších príčin prerušeného pripojenia a ako ich opraviť. Jednou z najčastejších príčin prerušenia spojenia je slabý signál. Ak je váš smerovač umiestnený v inej miestnosti ako vaša konzola, alebo ak sú medzi nimi steny alebo iné prekážky, môže to oslabiť signál a spôsobiť problémy s pripojením. Ak máte podozrenie, že je to tak, skúste presunúť smerovač bližšie ku konzole alebo pripojiť konzolu k smerovaču ethernetovým káblom. Ďalšou častou príčinou problémov s pripojením je rušenie z iných zariadení. Ak máte v domácnosti iné zariadenia, ktoré používajú rovnakú frekvenciu ako váš smerovač (napríklad mikrovlnné rúry alebo detské pestúnky), môžu spôsobovať rušenie, ktoré naruší vaše pripojenie. Ak to chcete vyriešiť, skúste presunúť akékoľvek rušiace zariadenia preč od smerovača alebo pripojte smerovač k inému kanálu. Ak problémy s pripojením pretrvávajú aj po vyskúšaní týchto tipov na riešenie problémov, je možné, že sa vyskytol problém s vaším smerovačom alebo modemom. Ak máte podozrenie, že ide o tento prípad, môžete skúsiť resetovať smerovač alebo modem alebo sa obráťte na svojho ISP so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

Ak Xbox One sa stále odpája od internetu , riešenia uvedené v tomto článku vám pomôžu problém vyriešiť. Tento problém je veľmi nepríjemný, pretože náhodne odpája Xbox One od Xbox Live, čo znemožňuje hranie hier. Ak máte tento problém na konzole Xbox One, použite opravy uvedené v tomto článku v žiadnom konkrétnom poradí, aby ste sa ho zbavili.

Problémy s internetom sa zvyčajne vyskytujú v dôsledku nestabilného internetového pripojenia. Preto vám odporúčame skontrolovať rýchlosť vášho internetového pripojenia. Ak napriek stabilnému internetovému pripojeniu Xbox One sa stále odpája od internetu , na vyriešenie problému použite nižšie uvedené riešenia.

Pred pokračovaním vám tiež odporúčame pripojiť Xbox One k smerovaču pomocou ethernetového kábla. Káblové pripojenia sú vždy stabilnejšie ako káblové internetové pripojenia, pretože pri káblových sieťových pripojeniach dochádza k menšej strate paketov ako pri bezdrôtových.

Vypnite a znova zapnite smerovač a Xbox One.
Vymažte alternatívnu adresu MAC
Odstráňte a znova pridajte svoj účet
Vymazať lokálne uložené herné dáta
Otvorte sieťové porty pre Xbox One
Zmeňte frekvenciu WiFi
Resetujte Xbox One

Pozrime sa na všetky tieto riešenia podrobne.

1] Vypnite a znova zapnite smerovač a Xbox One.

Problémy s pripojením k sieti je možné vyriešiť aj reštartovaním smerovača. Váš problém sa týka aj internetu. Preto vám odporúčame vypnúť a znova zapnúť smerovač a zistiť, či to pomôže. Nasledujúce kroky vám s tým pomôžu:

Vypnite smerovač.
Odpojte ho zo zásuvky v stene.
Počkajte pár minút.
Zapojte ho a zapnite.

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, vypnite a znova zapnite Xbox One. Ak to chcete urobiť, stlačte a podržte tlačidlo Xbox, čím vynútite vypnutie konzoly Xbox One. Potom odpojte napájacie káble zo zásuvky a počkajte niekoľko minút. Teraz znova pripojte napájacie káble a zapnite Xbox One.

kód chyby 0xc004f074

Ak problém pretrváva, použite nasledujúcu opravu.

2] Vymažte alternatívnu adresu MAC

Ak máte problémy s hraním hier na konzole Xbox One alebo máte problémy so sieťovým pripojením na konzole Xbox One, problém môže vyriešiť vymazanie alternatívnej adresy MAC. Nižšie sú uvedené kroky na vymazanie alternatívnej adresy MAC na konzole Xbox One:

Alternatívna adresa Mac

Otvorte stlačením tlačidla Xbox Zvládanie .
Ísť do ' Nastavenia > Nastavenia siete ».
Nie, vyberte si Pokročilé nastavenia a potom vyberte Alternatívna adresa MAC .
Vyberte si čisté .

Po dokončení vyššie uvedených krokov sa zobrazí výzva na reštartovanie konzoly Xbox One. Reštartujte ho a uvidíte, či to pomôže. Vymazanie alternatívnej adresy MAC vyriešilo problém pre mnohých používateľov. Takže by to malo fungovať aj u vás.

3] Odstráňte a znova pridajte svoj účet

Ak problém pretrváva, môžete skúsiť odstrániť svoj účet z Xbox One a potom ho znova pridať. Nasledujúce pokyny vám pomôžu odstrániť váš profil z konzoly Xbox One.

Otvorte stlačením tlačidla Xbox Zvládanie .
Ísť do ' Profil a systém > Nastavenia > Účet > Odstrániť účty ».
Teraz vyberte profil, ktorý chcete odstrániť z Xbox One.

Po odstránení profilu reštartujte Xbox One a znova pridajte svoj účet podľa nasledujúcich krokov:

Microsoft Word vodoznak všetky stránky

Otvorte stlačením tlačidla Xbox Zvládanie .
Ísť do ' Profil a systém > Pridať alebo prepnúť > Pridať nový ».
Podľa pokynov na obrazovke pridajte svoj profil do konzoly Xbox One.

Teraz zistite, či problém pretrváva.

4] Vymazať lokálne uložené herné dáta

Jednou z možných príčin tohto problému sú poškodené údaje. Ak je to váš prípad, pomôže vám vymazanie miestne uložených herných údajov. Nasledujúce pokyny vám pomôžu vymazať lokálne uložené herné údaje na Xbox One. Pred pokračovaním vám odporúčame zálohovať dáta do cloudu, pretože táto akcia vymaže všetky vaše herné dáta uložené na disku.

OTVORENÉ Zvládanie stlačením tlačidla Xbox.
Ísť do nastavenie .
Teraz prejdite na ' Systém > Potravinové zariadenia ».
V časti Spravovať úložné zariadenia vyberte Odstráňte lokálne uložené hry .
Na obrazovke s potvrdením vyberte Áno .

5] Otvorte sieťové porty pre Xbox One.

Na vytvorenie zdravého spojenia medzi konzolou Xbox One a boxom Live musia byť na vašej bráne firewall alebo sieťovom zariadení vždy povolené potrebné porty. Proces otvárania portov sa tiež nazýva presmerovanie portov. Tu je zoznam týchto portov:

Port 88 (UDP)
Port 3074 (UDP a TCP)
Port 53 (UDP a TCP)
Port 80 (TCP)
Port 500 (UDP)
Port 3544 (UDP)
Port 4500 (UDP)

Tento zoznam portov je dostupný na Oficiálna stránka spoločnosti Microsoft . Ak je niektorý z vyššie uvedených portov zatvorený, Xbox One nebude môcť komunikovať so službou Xbox Live a vyskytnú sa chyby sieťového pripojenia.

Dočasne vypnite bránu firewall a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak áno, váš firewall blokuje jeden alebo viacero z vyššie uvedených portov. V systéme Windows 11/10 môžete jednoducho skontrolovať, ktoré porty sú otvorené a ktoré sú zatvorené. Ak je jeden alebo viac z vyššie uvedených portov blokovaných bránou firewall, musíte ich otvoriť.

Ak chcete otvoriť blokované porty, môžete sa tiež obrátiť na bránu firewall alebo podporu poskytovateľa internetových služieb tretej strany.

6] Zmeňte frekvenciu WiFi

Tento trik sa niektorým používateľom osvedčil. Preto by ste mali vyskúšať aj toto. Zmeňte sieťové pásmo alebo frekvenciu a zistite, či to pomôže. Najprv však musíte skontrolovať, ku ktorému Wi-Fi pásmu ste pripojení. Nasledujúce kroky vám pomôžu:

Skontrolujte frekvenciu siete

Otvorte nastavenia systému Windows 11/10.
Ísť do Sieť a internet a vyberte pripojenie WiFi alebo Ethernet. Tým sa otvoria vlastnosti vášho pripojenia Wi-Fi alebo Ethernet.
Posuňte zobrazenie nadol, aby ste videli frekvenciu pripojenia k sieti.

7] Resetujte Xbox One

Ak žiadna z vyššie uvedených opráv váš problém nevyriešila, reštartujte konzolu Xbox One. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Stlačením tlačidla Xbox otvoríte sprievodcu.
Vyberte ' Profil a systém > Nastavenia > Systém > Informácie o konzole ».
Teraz vyberte Resetovať konzolu možnosť.

Potom vyberte Obnoviť a ponechať si moje hry a aplikácie možnosť. Táto možnosť resetuje vašu konzolu Xbox One bez odstránenia vašich údajov. Ak to nepomôže, resetujte a odstráňte všetko, ale predtým, ako to urobíte, zálohujte všetky svoje herné údaje do cloudu.

Čítať : Chyba 8004AD43 na konzole Xbox pri uskutočňovaní platieb .

Prečo moje internetové pripojenie na Xbox One neustále klesá?

Ak vaše internetové pripojenie na konzole Xbox One neustále vypadáva, konzola Xbox One nemôže správne komunikovať so službou Xbox Live. Zvyčajne sa to stane, keď brána firewall zablokuje porty, ktoré Xbox One potrebuje na komunikáciu so službou Xbox Live. Vyššie sme v tomto článku vysvetlili niektoré riešenia na vyriešenie tohto problému.

Prečo sa moje WiFi neustále odpája?

Náhodné odpojenie od WiFi je jedným z bežných problémov s WiFi na počítačoch so systémom Windows 11/10. Jednou z možných príčin tohto problému je slabá sila signálu. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete vyskúšať niektoré riešenia, ako je spustenie nástroja na riešenie problémov so sieťovým adaptérom, resetovanie internetového pripojenia atď. Ak to nepomôže, je možné, že váš internet ruší softvér, spúšťacia aplikácia alebo služba tretej strany. spojenie. pripojenie, čo spôsobí náhodné odpojenie od internetu. Ak chcete otestovať tento problém, riešte problém s počítačom v stave čistého spustenia.

add-appxpackage

Dúfam, že to pomôže.

Čítaj viac : Xbox One zamrzne pri rozlíšení 640 x 480 .