Ak ste používateľom Photoshopu, možno ste pri používaní softvéru v systéme Windows 10 alebo 11 narazili na obávanú modrú obrazovku smrti. Aj keď je to frustrujúce, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete urobiť, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť. Najprv skúste reštartovať počítač. Môže sa to zdať ako jasná oprava, ale často je to prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, keď narazíte na akýkoľvek typ softvérového problému. Ak to nepomôže, skúste Photoshop odinštalovať a potom znova nainštalovať. Toto často opraví všetky poškodené súbory, ktoré môžu spôsobovať problém s modrou obrazovkou. Ak tieto dve riešenia nefungujú, môžete skúsiť resetovať predvoľby Photoshopu. Ak to chcete urobiť, prejdite na Upraviť > Predvoľby > Všeobecné a kliknite na tlačidlo Obnoviť predvoľby. Tým sa obnovia všetky predvoľby Photoshopu na ich predvolené nastavenia, takže možno budete musieť stráviť nejaký čas prispôsobovaním vecí potom. Nakoniec, ak máte stále problémy, môžete skúsiť kontaktovať tím podpory spoločnosti Adobe. Môžu vám pomôcť pri ďalšom riešení problému alebo poskytnúť ďalšie riešenia.
Ak inštalácia, spustenie alebo používanie aplikácie PhotoShop spôsobuje zlyhanie počítača so systémom Windows s modrou obrazovkou, tento príspevok vám môže pomôcť. Photoshop je jedným z najlepších dostupných programov na úpravu obrázkov a úpravu fotografií. Photoshop, ako každý softvér, môže mať problémy. Pozrime sa, čo s tým môžeme urobiť.
manga downloader pre PC
Oprava modrej obrazovky pri používaní Photoshopu v systéme Windows 11/10
Jadro je hlavnou súčasťou operačného systému. . Jadro ovláda všetky ostatné programy v počítači. Keď sa vyskytne problém s jadrom systému Windows a Photoshopom, na počítači sa objaví modrá obrazovka smrti. Konflikty s iným softvérom, problémy s grafickým ovládačom alebo problémy s pamäťou môžu tiež spôsobiť BSOD.
Modrá obrazovka znamená, že systém Windows sa zastaví, aby sa minimalizovalo možné poškodenie. Počas BSOD Chyba súboru výpisu pamäte je napísaný s informáciami o programoch spustených pred pádom. Súbor výpisu možno analyzovať a nájsť príčinu zlyhania. Keď sa vyskytne BSOD, používateľ jednoducho potrebuje reštartovať počítač a vráti sa do normálu - vo väčšine prípadov.
Ak sa vám pri otváraní alebo používaní Photoshopu zobrazuje modrá obrazovka smrti (BSOD), tu sú riešenia na vyriešenie problému:
- Presunúť sniffer.exe
- Aktualizujte alebo vráťte ovládače grafiky
- Použite vyhradenú grafickú kartu s aplikáciou Photoshop
- Zakázať GPU
- Spustite nástroj Memory Diagnostic Tool
1] Presuňte sniffer.exe
Niektorí používatelia, ktorí zaznamenali chybu Blue Screen of Death (BSOD) pri používaní Photoshopu, zistili, že odstránenie alebo presunutie súboru sniffer.exe na ich plochu problém vyriešilo. Sniffer.exe používa Photoshop na prístup k vašej grafickej karte.
Predvolené umiestnenie pre sniffer.exe: C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop . Súbor môže byť pomenovaný sniffer.exe alebo sniffer_gpu.exe . Photoshop súbor sniffer.exe alebo sniffer_gpu.exe vytvorí znova, takže sa toho nemusíte obávať.
2] Aktualizácia alebo vrátenie ovládačov grafiky
Existuje veľa prípadov, keď používatelia neaktualizujú svoje ovládače, čo môže mať negatívne dôsledky pre počítač. Staré ovládače môžu spôsobiť problémy. Photoshop by bol aktualizovaný, aby spĺňal požiadavky nového aktualizovaného hardvéru a softvéru. Ak ovládače nie sú aktuálne, Photoshop nebude môcť správne fungovať.
Aktualizujte si preto ovládače NVIDIA, AMD a Intel a zistite, či to pomôže.
nastavenia zariadenia Windows 10
Ak sa problém začal po aktualizácii ovládačov, môžete ovládače vrátiť späť a zistiť, či to pomôže.
Otvorte Správcu zariadení a v zozname nainštalovaných zariadení nájdite Video adaptéry . Dvakrát kliknite na Video adaptéry a zobrazia sa nainštalované grafické adaptéry. Kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu, ktorej ovládač chcete vrátiť späť. Z rozbaľovacej ponuky vyberte Charakteristika potom v zobrazenom okne kliknite na tlačidlo Vodič kartu uvidíte Vrátenie ovládača tlačidlo. Potom zadajte dôvod, prečo chcete ovládač vrátiť späť, a potom kliknite Áno potvrdiť resp jej vrátiť zmeny.
3] Použite vyhradenú grafickú kartu s aplikáciou Photoshop.
Mnoho používateľov bude mať vo svojich počítačoch dve grafické karty. Základná doska môže mať vstavanú grafickú kartu a používateľ si môže nainštalovať vysokovýkonnú grafickú kartu. Integrovaná grafická karta sa označuje ako integrovaná grafická karta, zatiaľ čo nainštalovaná sa označuje ako samostatná grafická karta.
Jedným zo spôsobov, ako opraviť chybu vo Photoshope, je uistiť sa, že Photoshop používa vyhradenú grafickú kartu a nie integrovanú grafickú kartu. Ďalším dôvodom na použitie dedikovanej grafickej karty je, že integrovaná grafická karta je menej výkonná. To ho prinúti zdieľať RAM, aby kompenzovalo požadovaný výkon. To môže spôsobiť problémy pri používaní softvéru náročného na zdroje, ako je Photoshop, a môže spôsobiť BSOD.
4] Zakázať GPU
Vypnutie GPU môže spôsobiť, že Photoshop bude bežať trochu pomalšie, keď vypnete hardvérovú akceleráciu. Môže však pomôcť opraviť chybu modrej obrazovky smrti (BSOD) pri používaní Photoshopu.
Prejdite do photoshopu nastavenie > Výkon a zrušte začiarknutie Použite GPU a reštartujte Photoshop.
5] Spustite diagnostický nástroj pamäte
Spustite diagnostický nástroj pamäte a zistite, či vám to pomôže pri ďalšom riešení problému.
Čítať: Adobe Photoshop sa neotvorí v systéme Windows 11/10
ako opraviť TLS handshake
Čo je chyba kontroly zabezpečenia jadra?
Chyba kontroly zabezpečenia jadra je chybové hlásenie, ktoré Windows 11/10 zobrazuje na obrazovke, keď sú poškodené určité dátové súbory. Táto chyba sa zvyčajne vyskytuje v dôsledku problémov s pamäťou alebo nekompatibilitou ovládačov alebo poškodením systémových údajov.
Ako aktualizujete ovládače v systéme Windows 11/10?
Môžete použiť jednu z nižšie uvedených metód nainštalovať ovládače zariadení :
- Ovládače a voliteľné aktualizácie môžete skontrolovať prostredníctvom služby Windows Update a aktualizovať ich
- Na stiahnutie ovládačov môžete navštíviť webovú stránku výrobcu.
- Použite bezplatný softvér na aktualizáciu ovládačov
- Ak už máte v počítači súbor ovládača INF, potom:
- OTVORENÉ správca zariadení .
- Kliknutím na kategóriu ovládača rozbaľte ponuku.
- Potom vyberte príslušný ovládač a kliknite naň pravým tlačidlom myši.
- Vyberte si Aktualizujte ovládač .
- Podľa sprievodcu na obrazovke dokončite aktualizáciu ovládača zvuku.
Všetko najlepšie.
