Ak dostanete Vyskytol sa problém, skúste to znova neskôr chyba počas Nastavenie Windows Hello na počítači so systémom Windows 11/10 vám tento článok pomôže opraviť túto chybu. Toto chybové hlásenie sa zobrazuje v rôznych scenároch, napríklad ak sa používateľ prvýkrát pokúsi nastaviť Windows Hello PIN, rozpoznávanie tváre alebo odtlačok prsta, alebo ak chce odstrániť funkciu zabezpečenia Windows Hello.
Opravte Windows Hello Niečo sa pokazilo, skúste to znova neskôr v systéme Windows 11
Opraviť Vyskytol sa problém, skúste to znova neskôr chyba počas nastavenia Windows Hello v systéme Windows 11/10, môžete použiť tieto opravy. Skôr ako budete pokračovať v ďalších krokoch na riešenie problémov, odporúčame vám skontrolovať dostupnosť aktualizácie systému Windows. Ak je k dispozícii aktualizácia systému Windows, nainštalujte ju a skontrolujte, či neprináša nejaké zmeny.
- Vráťte späť a preinštalujte ovládač odtlačkov prstov
- Vymazať TPM
- Odstráňte súbory v priečinku NGC
- Spustite skenovanie SFC/DISM
- Skontrolujte nastavenie skupinovej politiky (pre používateľov domény)
- Upravte register systému Windows
- Vytvorte si nový používateľský účet.
Ak sa vám táto chyba zobrazí pri prvom nastavovaní metódy prihlásenia Windows Hello, môžete si vytvoriť nový používateľský účet – ako rýchle riešenie!
1] Vráťte späť a preinštalujte ovládač odtlačkov prstov
Môžete sa pokúsiť vrátiť späť ovládač odtlačkov prstov a zistiť, či sa tým chybové hlásenie opraví. Keď vrátite ovládač odtlačkov prstov späť, systém Windows nainštaluje jeho predchádzajúcu verziu. Vrátenie vodiča späť na predchádzajúcu verziu môže problém vyriešiť, ak tento problém spôsobuje nedávna aktualizácia. Použite nasledujúce pokyny uvedené nižšie:
- Choďte na Správca zariadení .
- Kliknite na Biometrické zariadenia rozbaliť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač odtlačkov prstov a vyberte Vlastnosti .
- Klikni na Vodič tab. Ak Roll Rack Driver je dostupná možnosť, kliknite na ňu a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak možnosť Vrátiť ovládač nie je k dispozícii, môžete skúsiť aktualizovať alebo preinštalovať ovládač odtlačkov prstov. Na aktualizáciu a preinštalovanie ovládača odtlačkov prstov použite nasledujúce kroky:
- Choďte na Správca zariadení .
- Kliknite na Biometrické zariadenia rozbaliť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač odtlačkov prstov.
- Kliknite na Odinštalovať zariadenie .
Ak chcete preinštalovať ovládač odtlačkov prstov, reštartujte počítač. Tiež môžete Vyhľadajte zmeny hardvéru výberom karty Akcia.
Môžete si tiež stiahnuť najnovšiu verziu ovládača odtlačkov prstov z oficiálnej webovej stránke výrobcu vášho počítača a nainštalujte ho ručne.
3] Vymazať TPM
TPM je hardvérový bezpečnostný čip, ktorý ukladá šifrovacie kľúče a vykonáva úlohy súvisiace so zabezpečením. Problém môžu spôsobiť poškodené uložené šifrovacie kľúče a bezpečnostné údaje. V tomto prípade môže pomôcť vymazanie TPM vášho zariadenia. Opätovné nastavenie kódu PIN môže pomôcť vyriešiť problém. Použite na to kroky uvedené nižšie jasné TPM :
- Prejdite do nastavení systému Windows.
- Kliknite na Ochrana osobných údajov a zabezpečenie > Zabezpečenie systému Windows . Tým sa spustí Centrum zabezpečenia programu Windows Defender.
- Kliknite na Zabezpečenie zariadenia.
- V časti Bezpečnostný procesor kliknite na Riešenie problémov s bezpečnostným procesorom .
- Teraz kliknite na Vyberte a vyberte dôvod. Klikni na Vymazať TPM tlačidlo.
- Týmto sa obnoví predvolené nastavenie vášho bezpečnostného procesora.
Pred vymazaním TPM vypnúť BitLocker (ak je to možné) na všetkých vašich diskoch alebo si niekde uložte šifrovacie heslo. To vám pomôže vyhnúť sa strate šifrovacích kľúčov pre vaše disky a nebudete ich môcť znova prečítať.
4] Odstráňte súbory v priečinku NGC
Priečinok NGC tiež ukladá a spravuje informácie súvisiace s PIN. Ak dôjde k poškodeniu údajov alebo obsahu uloženého v tomto priečinku Ngc, môžete čeliť problémom s prihlásením (Windows Hello). To môže byť dôvod, prečo Windows Hello zobrazuje toto chybové hlásenie. V tomto prípade musíte vymazať obsah priečinka Ngc.
Tento priečinok Ngc zostáva v predvolenom nastavení skrytý. Po prvé, musíte zobraziť skryté súbory a priečinky aby ste mali prístup k tomuto priečinku. Potom postupujte podľa týchto krokov:
zmena názvu počítača v systéme Windows 10
Stlačte Win+E. Tým sa otvorí Prieskumník súborov. Teraz prejdite do priečinka Microsoft pomocou nasledujúcej cesty:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Otvorte priečinok NGC. Ak nemáte prístup k tomuto priečinku, zmeniť vlastníctvo aby ste ho mohli otvoriť. Vyberte všetky súbory a priečinky nachádzajúce sa v priečinku NGC. Vymažte ich. Ak nemôžete odstrániť všetky súbory v priečinku NGC, môžete ho premenovať. Prípadne môžete presunúť súbory v priečinku NGC do iného adresára.
5] Spustite skenovanie SFC/DISM
Poškodené systémové súbory môžu tiež spôsobiť chybové hlásenie. V tomto prípade môžete skenovať obrazové súbory systému spustením Nástroj na kontrolu systémových súborov . Urobiť tak, otvorte príkazový riadok ako správca a spustite nasledujúci príkaz.
sfc /scannow
Ak to nebude fungovať, spustíme DISM skenovanie v príkazovom riadku (admin) a zistite, či to pomôže.
pozadie novej karty google chrome
6] Skontrolujte nastavenie skupinovej politiky (pre používateľov domény)
Táto oprava je určená pre používateľov domény. Ak je váš systém pripojený k doménovému serveru a nemôžete nastaviť Windows Hello PIN kvôli chybovému hláseniu, najprv kontaktujte svojho správcu, aby tento problém vyriešil.
Ak ste správcom a nemôžete nastaviť Windows Hello PIN kvôli „ Niečo sa pokazilo. Skúste to znova neskôr “, odporúčame vám skontrolovať nastavenie skupinovej politiky. Nasledujúce pokyny vás k tomu dovedú:
Otvorte Editor politiky skupiny. Prejdite na nasledujúcu cestu:
Konfigurácia počítača > Šablóny pre správu > Prihlásenie do systému
Dvakrát kliknite na Zapnite pohodlné prihlásenie pomocou kódu PIN možnosť na pravej strane. Vyberte možnosť Povolené. Kliknite Použiť a potom kliknite OK .
7] Upravte register systému Windows
Ak pre toto chybové hlásenie nemôžete nastaviť Windows Hello PIN alebo iné možnosti prihlásenia, môžete upraviť register systému Windows.
Toto je oprava databázy Registry. Úprava databázy Registry systému Windows môže spôsobiť vážne chyby vo vašom systéme, preto pozorne dodržujte všetky kroky. Odporúčame vám vytvorte bod obnovenia systému a pred pokračovaním zálohujte svoj register.
Otvorte Editor databázy Registry. Prejdite na nasledujúcu cestu:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
Uistite sa, že AllowSignInOptions kľúč je vybraný na ľavej strane.
Na pravej strane kliknite pravým tlačidlom myši na položku s názvom hodnotu a vyberte Upraviť . Zadajte 1 v jeho Hodnotové údaje . Kliknite OK aby sa zmeny uložili.
Pozrite sa, či to funguje. Ak nie, reštartujte Windows Explorer cez Správcu úloh.
to je všetko. Dúfam, že to pomôže.
Je Windows Hello dobrý?
Windows Hello je vhodný pre každého používateľa, ktorý uprednostňuje bezpečnosť. Na prihlásenie si môžete nastaviť PIN, odtlačok prsta a rozpoznávanie tváre, čo vám pomôže zabezpečiť váš počítač. Nie všetky zariadenia však disponujú potrebným hardvérom (čítačkou odtlačkov prstov alebo infračervenou kamerou) na rozpoznávanie tváre alebo odtlačkov prstov.
Ako nastavím Hello?
Ak chcete nastaviť Windows Hello, prejdite do nastavení systému Windows. Kliknite na Účty a vyberte Možnosti prihlásenia. Vyberte možnosť v časti Spôsoby prihlásenia do Windows Hello a potom kliknite na položku Nastaviť. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Čítajte ďalej : Opravte chybu Windows Hello 0x801c0451.
